»Vi leverer altid høj kvalitet«
Et tænkt alternativ for en tømrer kunne være, at mesteren selv kommer ud og ser opgaven, før der bliver givet et tilbud. Det er noget, kunden kan forholde sig til.
Til ejere i Hvidovre, Avedøre og på Avedøre Holme, hvis hjemmeside siger »kvalitet«, »service« og »erfaring« ligesom alle konkurrenterne i Storkøbenhavn. En tekstforfatter graver det konkrete frem, der gør netop jer til det rigtige valg, og skriver det, så en kunde kan mærke forskellen allerede i første afsnit.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hvidovre ligger klemt inde mellem Valby, Brøndby og Rødovre, med Køge Bugt mod øst og Avedøre Holme som et af de store erhvervsområder på Vestegnen. For en virksomhed her er markedet stort, fordi hele hovedstadsområdet er inden for en kort køretur. Men det betyder også, at kunden har rigtig mange andre at vælge imellem. En vvs'er, en revisor eller en grossist i Hvidovre er sjældent den eneste, der dukker op, når nogen søger.
Når kunden så klikker ind på de første fire sider, møder hun næsten den samme tekst fire gange. Alle lover høj kvalitet, alle har lang erfaring, og alle sætter kunden i centrum. Det er ikke forkert, men det hjælper hende ikke med at vælge. Så vælger hun ud fra prisen eller afstanden alene, og det er ikke nødvendigvis jer.
En tekstforfatter kan ikke opfinde en forskel, der ikke findes. Men i næsten alle virksomheder er der noget konkret, som kunderne sætter pris på, og som aldrig er blevet skrevet ned. Det er dét, der skal på hjemmesiden.
Side om side
Et tænkt alternativ for en tømrer kunne være, at mesteren selv kommer ud og ser opgaven, før der bliver givet et tilbud. Det er noget, kunden kan forholde sig til.
Siger mere, når det bliver til noget, man kan se, fx at en grossist kan levere til restauranter tidligt om morgenen, før køkkenet åbner.
Bliver konkret, når teksten fortæller, hvem kunden taler med, hvornår hun får svar, og hvad der sker, hvis noget går galt undervejs.
Får vægt, når erfaringen bliver til en specialitet, fx at et værksted især kender en bestemt type varebiler, som mange andre sender videre.
Detaljerne
Tekstforfatteren taler med dig og gerne med en eller to medarbejdere, der har daglig kontakt med kunderne. Spørgsmålene er enkle. Hvad spørger kunderne oftest om? Hvorfor vælger nogen jer, selv om de havde andre muligheder? Hvad gør I, som I selv synes er helt normalt, men som konkurrenterne ikke gør?
Derefter læser tekstforfatteren de sider, jeres kunder sammenligner jer med. Det er ikke for at kopiere dem, men for at se, hvad alle andre allerede siger, så jeres tekst kan sige noget andet.
Inden de egentlige sider bliver skrevet, får du et kort udkast med de tre eller fire ting, der skiller jer ud, formuleret som sætninger. Først når du har sagt god for dem, bliver de brugt på forsiden, ydelsessiderne og i annoncer.
Trin for trin
Trin 1
Udfyld formularen med et par ord om virksomheden og adressen på hjemmesiden. På højst 24 timer har du en PDF, der blandt andet peger på, hvor teksterne i dag lyder som alle andres.
Trin 2
Projektlederen går analysen igennem med dig i telefonen eller over Google Meet, og samtalen er på engelsk. Hvad I nåede frem til, får du efterfølgende på skrift og på dansk.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende tekstforfatter med erfaring fra din type virksomhed og dine kunder. Efter en snak med tekstforfatteren siger du selv, om I skal i gang.
Trin 4
Budskabet først, så forsiden, derefter ydelsessiderne. Du godkender hver del, før den næste bliver skrevet, og hver måned viser en rapport, hvad der er skrevet, og hvordan siderne bliver læst.
Hvem det er til
Malere, elektrikere og tømrere, der konkurrerer med mange andre i nabokommunerne. Her kan en konkret beskrivelse af, hvordan en opgave foregår, gøre mere end en lang liste over ydelser.
Virksomheder, der sælger til andre virksomheder i hele hovedstadsområdet. Indkøberen vil vide, hvad der sker, når hun bestiller, og ikke læse om passion og engagement.
Fysioterapeuter, tandlæger og psykologer, hvor patienten ofte er usikker og vil vide, hvem hun møder. Teksten skal forklare roligt og uden fagsprog og overholde de regler, der gælder for sundhedsfaglig markedsføring.
Revisorer, bogholdere og IT-folk, hvis ydelser er svære at skelne fra hinanden. Her handler teksten om, hvem de passer bedst til, og hvordan et samarbejde ser ud i praksis.
Tjekliste
Læs forsiden på jeres hjemmeside og derefter forsiden hos to konkurrenter. Kan du nikke til to eller flere af punkterne, er der arbejde til en tekstforfatter.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere.dk har ikke et kontor i Hvidovre. Vi er en ekstern marketingafdeling, hvor interviews holdes på video, udkast deles i et fælles dokument, og du skriver dine kommentarer direkte i margenen. Det er nemt at passe ind mellem kundebesøg, og du kan læse udkastene, når det passer dig.
Mere om, hvad en tekstforfatter laver, og hvilke typer tekster der kan bestilles, står på siden om tekstforfatning. Sælger du også til kunder i København, Gentofte eller Nordsjælland, kan du se, hvordan vi arbejder i hele Region Hovedstaden. Hvordan et forløb er bygget op, er beskrevet under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ingen lokaler i Hvidovre eller i resten af hovedstadsområdet. Tekstforfatteren arbejder online, interviews og gennemgange tages på video, og udkastene deles i et dokument, som du kan kommentere i. Til tekstarbejde fungerer det godt, fordi det meste alligevel sker ved skrivebordet.
Ikke med projektlederen, i hvert fald ikke endnu. Opkald og videomøder med projektlederen kører på engelsk, indtil der er ansat en projektleder, der taler dansk. Alt, du modtager skriftligt, er på dansk, og din tekstforfatter taler og skriver dansk, så interviews og rettelser foregår på dansk.
Det er meget almindeligt, og det er netop derfor, arbejdet starter med samtaler. Ejere er ofte så vant til deres egen måde at gøre tingene på, at de ikke ser, hvad der er særligt ved den. Tekstforfatteren stiller spørgsmålene udefra og samler svarene til et par sætninger, som du kan tage stilling til.
Ja. Når budskabet først er på plads, kan det bruges i opslag, annoncer på Google og Facebook, nyhedsbreve og tilbud. Det giver et mere ensartet indtryk af virksomheden, fordi kunden møder de samme konkrete pointer, uanset hvor hun støder på jer første gang.
Det afhænger af, hvor lange og tekniske siderne er, og hvor meget research der skal til. En forside kræver mere arbejde end en kort underside. Projektlederen laver en plan ud fra analysen, og du godkender den, før tekstforfatteren begynder, så du ved, hvad der kommer hvornår.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.