Voksne, der har udskudt deres tid
Patienter, der ikke har været hos tandlægen i årevis, og som skammer sig lidt over det. Sådan en patient har brug for at se, at klinikken er rolig og ikke bebrejder nogen. Facebook når mange af dem.
Sociale medier til tandlæger i Vejle, så nye patienter kender klinikken på forhånd
Siden er skrevet til tandlægeklinikker i Vejle, Børkop, Jelling og Give, som vil bruge Facebook og Instagram til at gøre klinikken kendt, før patienten ringer. Vi finder en dansktalende SoMe-specialist, der arbejder med det, mange voksne frygter mest ved tandlægen, nemlig det ukendte, og som planlægger indholdet efter de regler, der gælder for sundhedsydelser.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Det, der holder mange voksne væk fra tandlægen, er ofte usikkerhed om, hvad der skal ske. Opslag, der viser rummet, stolen og menneskene, kan gøre det første besøg mindre fremmed.
- Når unge i Vejle Kommune forlader den kommunale tandpleje, skal de og deres forældre finde en klinik. Det er et øjeblik, hvor indhold på Instagram og Facebook kan gøre en forskel.
- Patientbilleder, behandlingsforløb og helbredsoplysninger kræver samtykke og omtanke. Specialisten bygger indholdet, så ingen patient bliver vist uden en klar tilladelse.
- Specialisten findes af en senior projektleder med 15+ års erfaring, som ser på, om klinikken først og fremmest mangler patienter eller medarbejdere.
Godt at vide
Sociale medier til tandlæger i Vejle kan gøre det første besøg mindre fremmed
Spørg en tilfældig voksen, hvorfor han har udskudt sin tandlægetid, og svaret er sjældent prisen alene. Det er uroen ved at sidde i en stol, man ikke kender, hos en person, man aldrig har mødt. En klinik kan ikke fjerne den uro med en annonce om gode tilbud. Den kan derimod vise, hvem der tager imod, hvordan venteværelset ser ud, og hvad der sker ved en første undersøgelse. Det er netop dét, Facebook og Instagram egner sig til.
For en tandlægeklinik i Vejle er sociale medier derfor mindre et salgsvindue og mere en måde at blive kendt på. En klinikassistent, der fortæller, hvordan man forbereder et barn på tandlægen, eller en tandlæge, der på et halvt minut forklarer, hvad en tandrensning består af, giver patienten et billede af stedet. Når behovet så opstår, er klinikken ikke længere et navn på et skilt i midtbyen eller i Give, men et sted, man har set indefra.
Detaljerne
Indhold, der passer til en klinik, og indhold, der ikke gør
Det, der gerne må fylde
Korte videoer om klinikkens hverdag, præsentationer af personalet, råd om tandbørstning til børn og ældre, svar på spørgsmål, som patienterne stiller i stolen, og praktiske ting som parkering, adgang for kørestol og hvordan man booker tid online. Alt sammen indhold, der skaber ro og gør det lettere at tage det første skridt.
Det, der skal håndteres varsomt
Billeder af patienter og deres tænder, beskrivelser af konkrete behandlingsforløb og alt, der kan kobles til en persons helbred, kræver skriftligt samtykke og overvejelse. Der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, og løfter om resultater hører ikke hjemme i et opslag. Specialisten planlægger med det for øje og sender alt til godkendelse hos klinikken.
Et tænkt eksempel fra Jelling
Forestil dig en klinik med to tandlæger, der gerne vil have flere unge voksne som patienter. Specialisten foreslår en række korte opslag, hvor en tandplejer forklarer, hvad der ændrer sig, når man ikke længere hører under den kommunale tandpleje, og hvordan man skifter til en privat klinik. Opslagene vises også som annonce for forældre i kommunen. Eksemplet er opfundet for at vise tanken bag og lover intet om, hvor mange der booker.
Hvem det er til
Hvem klinikken taler til på Facebook og Instagram
Forældre til børn og unge
Forældre fra Børkop til Egtved, der skal finde en klinik til deres store børn eller til sig selv. De følger lokale grupper og sider og reagerer på praktiske råd fra fagfolk.
Tilflyttere til Vejle og omegn
Familier, der flytter til området for arbejdet i Trekantområdet, mangler en tandlæge og kender ingen at spørge. En klinik, der er synlig med ansigter og adresse, bliver let et naturligt valg.
Klinikassistenter og tandplejere
Mange klinikker bruger lige så meget tid på at finde personale som patienter. Opslag, der viser arbejdsmiljøet, kan gøre en stillingsannonce mere troværdig, når den deles.
Side om side
Organiske opslag og betalte annoncer for en tandlægeklinik
Organiske opslag på egen side
Opbygger tillid hos dem, der allerede følger klinikken, og hos venner af patienter, der deler. Tager tid at få til at vokse og kræver en fast rytme, men koster kun arbejdstid.
Betalte annoncer i Meta
Viser indholdet for voksne i et bestemt område omkring klinikken, også dem, der aldrig har hørt om den. Meta tillader ikke målretning ud fra helbredsemner, så specialisten målretter efter område og alder.
Annoncer til rekruttering
Et opslag om en ledig stilling kan forfremmes til faguddannede i regionen. Det rækker længere end at dele opslaget på egen side og kan kombineres med jobportalerne, I allerede bruger.
Trin for trin
Vejen fra første kontakt til opslag, der kører fast
Trin 1
En gratis PDF-analyse af klinikkens kanaler efter 24 timer
Fortæl os, hvilke sider klinikken har på Facebook og Instagram, og om I mangler patienter eller personale. Senest 24 timer senere har I en gratis analyse med en vurdering af profilerne, indholdet og målgrupperne.
Trin 2
Samtale med projektlederen, der foregår på engelsk
Projektlederen tager telefonen eller et videomøde om analysen og spørger ind til klinikkens travle og stille perioder. Samtalen er på engelsk, men et kort resumé på dansk følger bagefter.
Trin 3
Én SoMe-specialist med kendskab til sundhedsfag
Projektlederen peger på en dansktalende specialist, der har arbejdet med klinikker eller andre sundhedsydelser. I møder personen over video og bestemmer, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
En indholdsplan i etaper og en månedlig rapport
Specialisten laver en plan for en måned ad gangen, som I godkender. Rapporten hver måned er på dansk og viser rækkevidde, følgere, beskeder og bookinger, der kan spores til opslag og annoncer.
Tjekliste
Det skal klinikken have klar, før der lægges indhold ud
Gode opslag kræver lidt forarbejde fra klinikken selv. Jo mere der er på plads, desto hurtigere kan specialisten komme i gang med det, der faktisk bliver set.
Tjekliste
- En aftalt måde at indhente skriftligt samtykke på, hvis patienter skal med på billeder eller video
- En eller to personer i klinikken, der har lyst til at stå foran kameraet en gang imellem
- Online booking eller et tydeligt telefonnummer, som et opslag kan sende folk videre til
- Adgang til klinikkens side i Meta Business Suite, så specialisten kan planlægge og svare
- Et navn på den medarbejder, der tager sig af spørgsmål i indbakken og under opslagene
Et nærmere kig
En SoMe-specialist arbejder med klinikker i Vejle uden at sidde der
Vi har ingen klinik eller adresse i Vejle. Specialisten arbejder online i klinikkens konti med den adgang, I giver, og møder holdes på video. Billeder og videoer optager I selv på telefonen ud fra en enkel instruks, og specialisten klipper, skriver tekst og planlægger. Intet lægges op uden klinikkens godkendelse.
Kanalen er beskrevet mere bredt under sociale medier, og hvad vi skriver om markedsføring for klinikker generelt, står på siden for tandlæger. Vejle Kommune fra Brejning til Bredsten dækker vi som en del af Region Syddanmark, og byen har sin egen side om Vejle. Analysen bestiller I via kontakt.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Vejle?
Nej, vi har ikke noget kontor i Vejle og heller ikke nogen anden fysisk adresse i landet. Arbejdet med klinikkens sociale medier foregår online, og møder holdes på video. Optagelser i klinikken laver personalet selv efter en kort vejledning, så ingen fra os skal møde op i Vejle.
02Hvilket sprog bruger I, når vi arbejder sammen?
Mundtligt engelsk med projektlederen, skriftligt dansk med alle. Opkald og videomøder med projektlederen er på engelsk. Analyse, plan, rapporter og beskeder kommer på dansk, og SoMe-specialisten, som skriver klinikkens opslag, taler dansk og kender tonen, danske patienter forventer.
03Må vi vise patienter i vores opslag?
Det kan lade sig gøre, men kun med et klart og skriftligt samtykke, og helbredsoplysninger bør holdes ude. Specialisten planlægger derfor mest indhold med personalet, rummet og generelle råd. Er I i tvivl om reglerne for jeres fag, bør I spørge jeres egen faglige organisation.
04Hvor tit skal en tandlægeklinik poste på sociale medier?
Der findes ikke et rigtigt antal. Det vigtigste er, at siden ser levende ud, og at rytmen kan holdes. For mange klinikker er et par opslag om ugen nok, suppleret med annoncer i perioder, hvor der er ledige tider. Specialisten foreslår en rytme ud fra jeres tid til at levere billeder.
05Kan sociale medier hjælpe os med at finde nyt personale?
Ja, rekruttering kan godt indgå i specialistens opgaver. Opslag om klinikkens hverdag gør en stillingsannonce mere troværdig, og et opslag om en ledig stilling kan forfremmes til faguddannede i regionen. Det sker som en del af den samme plan og den samme månedsrapport.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Vejle
- SEO-bureau i Vejle, der passer på dine placeringer
- Webbureau i Vejle, der bliver ved hjemmesiden
- Sociale medier til webshops i Aalborg
- Sociale medier til webshops i Aarhus
- Sociale medier til webshops i Ballerup
- Sociale medier
- Marketing for tandlæger
- Marketingbureau i Region Syddanmark
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet