Sociale medier til webshops i Aarhus, når varen kan købes mange steder, men historien kun hos jer

Forestil dig to webshops, der sælger det samme kaffeudstyr. Den ene har en Instagram med produktbilleder på hvid baggrund. Den anden viser ejeren, der tester en ny kværn i køkkenet, et kig ind på lageret, når en stor ordre bliver pakket, og en kunde, der har sendt en video af sin første kop. Prisen er næsten den samme. Det er ikke svært at gætte, hvem der får det næste køb fra en, der lige er begyndt at interessere sig for kaffe.

Det er kernen i sociale medier for e-handel. Profilerne skal ikke gentage produktsiderne, men give en grund til at følge med og en grund til at vælge jer. Specialisten bygger indholdet op omkring de mennesker, der står bag, de situationer, varerne bliver brugt i, og den viden, I har om sortimentet.

For en webshop med rødder i Aarhus er der en ekstra fordel. Byen har en stærk egen identitet, og mange kunder i Østjylland handler gerne lokalt, også når de handler online. En afhentning i byen, en pop-up eller et samarbejde med en lokal skaber kan blive en del af historien.

Specialisten laver en plan med faste formater, så jeres hold ved, hvad der skal optages, og kunderne ved, hvad de kan forvente. Planen følger også jeres sortiment og de perioder, hvor der bliver handlet mest.

Bag pakkebordet

Korte klip fra lageret, når ordrer bliver pakket, en ny levering bliver åbnet, eller en vare bliver testet, viser kunderne, at der står rigtige mennesker bag. Det er nemt at optage på telefonen og kræver ikke en scene.

Varen i brug

Et opslag, der viser, hvordan en taske ser ud fyldt til en dag på universitetet, eller hvordan en lampe lyser en mørk novemberaften op, sælger bedre end et isoleret produktfoto. Specialisten skriver drejebøger, som er lette at følge.

Nyheder og lanceringer

Når nye varer kommer hjem, får følgerne dem at se først, ofte i stories, før nyhedsbrevet og annoncerne. Det giver en grund til at følge med.

Kunder og lokale skabere

Samarbejder med skabere i Aarhus kan give indhold med et ægte østjysk præg. Specialisten sørger for, at alt betalt samarbejde bliver markeret som reklame, sådan som markedsføringsloven kræver.

Vi har ikke et kontor i Aarhus, og specialisten kommer ikke forbi lageret. Til gengæld arbejder alle online, og det passer godt til en webshop, der i forvejen lever på nettet. Klip og billeder deles i en fælles mappe, indholdsplanen ligger i en kalender, I begge har adgang til, og møder holdes på video, når det passer jer.

Generelt om ydelsen kan du læse under sociale medier, og om alt det andet, der driver salget i e-handel, under webshops. Markedsføring i resten af regionen finder du under Region Midtjylland, og byens egen side ligger under Aarhus. Analysen bestiller du via kontakt.