Til patienten
Korte svar på det, folk spørger om i telefonen: hvordan man bliver skrevet op, hvad der sker ved første besøg, og hvad man gør ved akut tandpine en fredag eftermiddag.
Til tandklinikker i Holstebro, Tvis, Vinderup og Ulfborg, hvis Facebook og Instagram skal gøre to ting på én gang. Nye borgere skal kunne se, at der er plads i stolen, og en tandlæge eller klinikassistent, der overvejer at flytte til Vestjylland, skal kunne se, hvordan det er at arbejde hos jer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste tandlæger tænker på sociale medier som en måde at nå nye patienter. Det er rigtigt, men for en klinik i Holstebro er det kun halvdelen. Når en klinik skal ansætte en ny tandlæge, en tandplejer eller en klinikassistent, er Facebook-siden og Instagram-profilen ofte noget af det første, en ansøger kigger på. Hvis der ikke er sket noget i et halvt år, eller hvis der kun er stockbilleder af hvide tænder, bliver indtrykket tyndt.
Derfor bygger specialisten en opslagsplan, hvor nogle opslag taler til patienter, og andre viser klinikken som arbejdsplads: holdet, et nyt stykke udstyr, en morgen før første patient, en kollega, der har været på kursus. Det samme indhold gør klinikken mere genkendelig for begge grupper.
Side om side
Korte svar på det, folk spørger om i telefonen: hvordan man bliver skrevet op, hvad der sker ved første besøg, og hvad man gør ved akut tandpine en fredag eftermiddag.
Billeder og små tekster fra hverdagen bag skranken. Hvordan holdet arbejder sammen, hvilket udstyr I har, og hvordan der bliver taget imod nye på klinikken.
Præsentationer af tandlæger, tandplejere og assistenter med navn, ansigt og et par ord om, hvad de holder af ved faget. Det skaber tryghed hos patienten og nysgerrighed hos fagfolk.
Generiske opslag om tandbørstning, som enhver klinik i landet kunne have delt. De fylder feedet uden at fortælle noget om netop jer.
Hvem det er til
Holstebro får nye borgere, blandt andet familier, der flytter hertil i forbindelse med arbejde på kasernen. De kender ikke byens klinikker og spørger tit i lokale Facebook-grupper, hvor man kan få en tandlæge.
Fra Vinderup, Ulfborg og Vemb er der et stykke ind til byen. En klinik, der viser, at man kan samle flere behandlinger på samme dag, eller at der er god parkering, gør turen lettere at planlægge.
En nyuddannet, som overvejer et job i Vestjylland, vil gerne se, hvem hun skal arbejde sammen med. Et par ærlige opslag fra hverdagen kan sige mere end selve jobopslaget.
Mange tøver længe, før de booker. Opslag, der viser rolige rammer og et venligt hold, kan gøre det lidt lettere at tage telefonen, uden at der bliver lovet noget om behandlingen.
Trin for trin
Trin 1
Du sender links til klinikkens Facebook-side, Instagram-profil og hjemmeside. Inden for 24 timer får du gratis en PDF, der viser, hvordan profilerne virker for patienter og ansøgere i dag, og hvad der mangler.
Trin 2
Projektlederen ringer eller mødes med dig på video. Samtalen foregår på engelsk, men opsummeringen og alle skriftlige beskeder er på dansk. Her aftaler I, hvor meget der skal handle om rekruttering, og hvad klinikken ikke ønsker at vise.
Trin 3
Projektlederen udpeger en dansktalende specialist, som har lavet indhold for klinikker eller andre sundhedsfag. Efter en introduktion over video tager klinikken stilling til, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Første etape er typisk at rydde op i profilerne og skrive præsentationer af holdet. Derefter kører opslagene efter en kalender, klinikken siger god for, og månedsrapporten på dansk følger både patientbeskeder og jobhenvendelser, der kom via profilerne.
Detaljerne
En tandklinik kan ikke dele billeder, som en café kan. Patienter må ikke kunne genkendes uden samtykke, og journaloplysninger hører aldrig hjemme på sociale medier. Specialisten planlægger derfor indhold, der kan laves uden patienter i billedet.
Lokaler før åbningstid, holdet ved morgenmødet, en ny scanner eller røntgenudstyr, venteværelset og legehjørnet til børnene. Den slags billeder kan klinikassistenten tage på telefonen på et par minutter, og specialisten skriver teksten.
Før og efter-billeder og beskrivelser af behandlinger er underlagt regler for markedsføring af sundhedsydelser. Specialisten holder sig inden for dem og foreslår hellere et opslag om, hvordan en behandling foregår, end et billede, der lover et resultat.
Tjekliste
Det meste kan ordnes undervejs. Disse ting gør det lettere fra første uge.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere.dk har intet kontor i Holstebro eller i nabobyerne. Specialisten arbejder i jeres profiler over nettet, modtager billeder fra klinikken og sender opslag til godkendelse. Når I skal tale sammen, sker det over video i dansk arbejdstid, gerne i et hul mellem to patienter.
Har klinikken også patienter fra Struer, Lemvig eller andre steder i Region Midtjylland, kan planen tage højde for det. Læs mere om markedsføring for tandlæger, se siden om Holstebro, eller find hele forløbet under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ikke noget kontor i Holstebro, Tvis eller Vinderup. Hele samarbejdet kører online. Klinikken sender billeder og stikord, specialisten laver opslagene, og de få møder, I har brug for, foregår over video på et tidspunkt, der passer til klinikkens dag.
Begge dele. Den specialist, der laver opslagene, taler dansk. Samtaler med projektlederen i telefonen og på video er indtil videre på engelsk, fordi teamet endnu ikke har en dansktalende projektleder. Analysen, opslag, beskeder og rapporter er altid på dansk.
Ikke alene, men profilerne kan gøre en forskel. En ansøger kigger næsten altid på klinikkens profiler, før hun søger eller siger ja. Viser de et levende hold og en god hverdag, bliver jobopslaget mere troværdigt.
Det kommer an på, hvem I vil nå. Facebook og Instagram er som regel det vigtigste for en tandklinik, fordi både patienter og pårørende er der. Vil I særligt tale til unge patienter eller unge fagfolk, kan TikTok komme på tale, men det vurderes i analysen.
Det aftaler I fra starten. Specialisten kan svare på generelle spørgsmål ud fra en liste, I har godkendt, men alt, der handler om en konkret patient, en behandling eller en tid, sendes videre til klinikken, så personlige oplysninger aldrig bliver drøftet offentligt.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.