Sociale medier til revisorer i Tårnby, som kun koster revisoren et kvarter om ugen

Spørg en revisor, hvorfor firmaets Facebook-side ikke er opdateret siden sidste forår, og svaret er næsten altid det samme. Der var ikke tid. Revisorens år har tunge perioder, hvor kalenderen er fuld af regnskaber, momsfrister og kunder, der ringer i sidste øjeblik. Det er netop i de perioder, at opslagene forsvinder.

Derfor starter arbejdet med sociale medier her et andet sted end hos de fleste. Ikke med en indholdsplan, men med et spørgsmål om, hvor lidt tid revisoren realistisk kan give. Svaret er ofte et kvarter om ugen. Det er nok, hvis resten af arbejdet ligger hos en specialist, der ved, hvad hun skal spørge om.

Sådan bliver et kvarter til en uges opslag

Forestil dig en bogholder i Kastrup, der en tirsdag morgen får tre spørgsmål fra specialisten over video. Hvad har kunderne spurgt om i denne uge. Hvad er der sket i firmaet. Er der en frist, folk skal huske. Ud fra svarene skriver specialisten to eller tre opslag, som bogholderen godkender med et klik senere på ugen.

Tårnby ligger på Amager med lufthavnen, Kastrup og kort vej ind til København med metro og tog. Mange beboere arbejder i lufthavnen eller i virksomheder, der lever af den, og mange har vagter tidligt og sent. Det påvirker, hvornår de ser på telefonen, og det er en af grundene til, at specialisten ser på tallene for jeres profiler, før opslagene får faste tidspunkter.

Fortrolighed i hvert eneste opslag

En revisor kan ikke fortælle om en konkret kunde, og det skal opslagene afspejle. Specialisten skriver aldrig om enkeltsager og bruger kun tænkte eksempler, når noget skal forklares. Tag en selvstændig håndværker, der spørger, hvornår momsen skal betales: opslaget kan forklare, at der findes faste frister, og at revisoren hjælper med at holde styr på dem, uden at give et konkret skatteråd i kommentarfeltet.

Markedsførere har ikke et kontor på Amager. Specialisten arbejder online, interviewene foregår som korte videoopkald i dansk arbejdstid, og opslagene sendes til godkendelse på mail eller i et delt værktøj. For en revisor, der i forvejen har travlt, er det ofte en lettelse ikke at skulle sætte et møde af med transport.

Mange revisorer i Tårnby har kunder i hele Region Hovedstaden, ikke kun i kommunen. Vil du vide mere om, hvad specialisten laver på de enkelte kanaler, står det på siden om sociale medier. Forløbet fra analyse til første opslag er beskrevet under sådan fungerer det, og svar på de almindelige spørgsmål finder du under ofte stillede spørgsmål.