Til restauranter, caféer, pizzeriaer og takeaway i Rødovre, der vil have fat i de lokale, før de vælger at spise inde i byen eller i Rødovre Centrum. Siden handler om, hvordan en dansktalende SoMe-specialist lægger restaurantens opslag på Instagram og Facebook efter den rytme, en forstad lever i, og hvordan du følger med i arbejdet uden at bruge aftenerne på det.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Rødovre er en forstad, hvor mange tager toget eller bilen ind mod København om morgenen og kommer hjem sidst på dagen. Det giver en ret fast rytme. Spørgsmålet om, hvad familien skal have at spise, dukker typisk op et sted mellem arbejdet og hoveddøren, og svaret findes ofte på telefonen. Ligger restaurantens opslag i feedet lige dér, er der en chance. Kom det om formiddagen, er det glemt.
Det er en anden situation end for en restaurant midt i en storby, hvor folk går forbi døren hele dagen. I Rødovre skal de fleste gæster have en grund til at køre eller gå hen til jer, og sociale medier er ofte det sted, hvor grunden bliver givet. En SoMe-specialist, der forstår den rytme, lægger opslag og stories, når de bliver set, og ikke bare når køkkenet har tid.
Tjekliste
Inden du taler med nogen, kan du selv kigge restaurantens Instagram og Facebook igennem med disse spørgsmål i baghovedet. Svarene viser hurtigt, hvor arbejdet bør begynde.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du sender links til restaurantens profiler og hjemmeside. Inden for 24 timer modtager du en gratis analyse som PDF, der viser, hvordan profilerne ser ud for en gæst i Rødovre, og hvilke tre ting der giver mest mening at rette først.
Trin 2
Næste skridt er et opkald, eller et Google Meet, hvor projektlederen og du taler engelsk sammen, mens alt skriftligt, fra analysen til de månedlige rapporter, kommer på dansk. I går restaurantens travle og stille dage igennem og ser på, hvad køkkenet realistisk kan levere af billeder.
Trin 3
Projektlederen peger på én dansktalende SoMe-specialist, som har arbejdet med spisesteder. I mødes på en kort video, og du afgør, om det er den person, der skal stå for restaurantens profiler.
Trin 4
Først ryddes profilerne op, så kommer en fast ugeplan for opslag og stories, og siden kan der komme annoncer på Meta til særlige aftener. Du siger god for hver etape, og en gang om måneden får du en rapport på dansk om, hvad der er lagt op, og hvordan det er blevet modtaget.
Hvem det er til
Tag et pizzeria tæt på Roskildevej, hvor fredagen står for en stor del af ugens salg. Et opslag torsdag aften og en story fredag ved firetiden med ugens pizza kan få familierne til at bestille, før de har tænkt på alternativer.
En café, der gerne vil fylde bordene lørdag og søndag formiddag, har brug for opslag, der viser bordene, lyset og maden, og som gør det let at reservere. Specialisten lægger dem ud fredag, når folk planlægger weekenden.
Forestil dig en restaurant tæt på et af kommunens erhvervsområder, som lever af frokost på hverdage. Her handler det om dagens ret, lagt op om morgenen, og om LinkedIn eller Facebook-opslag rettet mod dem, der bestiller til hele afdelingen.
Nogle steder har mest brug for at minde de faste gæster om, at de findes. Opslag om sæsonens menu, børnevenlige aftener eller en ny kok holder kontakten ved lige uden at råbe tilbud.
Detaljerne
Ugens arbejde er for en stor del gentagelser, og netop gentagelsen er pointen. Gæster opdager hurtigt, om en profil lever, og en restaurant, der lægger noget op hver uge, virker åben, også når døren er lukket. Specialisten planlægger ugens opslag på forhånd, skriver teksterne på dansk og sender dem til godkendelse, så du kan svare fra telefonen mellem to bordbestillinger.
Gæsterne i Rødovre vil se, hvad der står på tallerkenen i dag. Et lidt skævt billede af ugens ret, taget ved passet, siger mere end et poleret foto fra en fotograf for et år siden. Specialisten fortæller personalet, hvilke billeder der er brug for, hvordan de tages i dagslys, og hvor de skal sendes hen. Ingen behøver at blive fotograf.
Spørgsmål om bord til seks på lørdag eller om allergener kommer ofte i en besked på Instagram. Specialisten kan svare på de enkle, og de, der kræver køkkenets svar, bliver sendt videre til jer med det samme, så gæsten ikke venter til næste dag.
Side om side
Uden plan kommer opslaget, når der er ro i køkkenet, typisk midt på formiddagen. Med plan bliver det lagt ud sidst på eftermiddagen, når pendlerne er på vej hjem og tænker på mad.
Uden plan er det det, der lige stod klar. Med plan er det det, restauranten gerne vil sælge den pågældende aften, fx fiskeretten på en stille tirsdag eller brunchen før en weekend.
Et opslag uden tanke bag rammer dem, der i forvejen følger profilen. En plan kan suppleres med en lille annonce på Meta til folk i Rødovre og nabokommunerne Hvidovre, Brøndby og Herlev.
Uden plan forsvinder opslaget, og ingen ved, om det gjorde noget. Med plan bliver det vurderet i den månedlige rapport, så næste måned kan justeres ud fra det, gæsterne reagerede på.
Et nærmere kig
Holdet sidder ikke i Rødovre, og der er heller ikke noget kontor andre steder på Sjælland. Alt arbejde sker over nettet: møderne er videoopkald, og madbillederne havner i en mappe, som både køkkenet og specialisten har adgang til. Det passer godt til en restaurant, hvor ejeren står i køkkenet om aftenen og først har overskud til mails dagen efter.
Der står mere om selve arbejdet på siden om sociale medier, og siden om restauranter beskriver, hvad der gælder for spisesteder i hele landet. Kigger du efter restauranter i nabokommunerne, er de samlet under Region Hovedstaden, og Rødovre har sin egen side. Vil du vide, hvad der sker efter første henvendelse, så se sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ikke noget kontor i Rødovre og tager ikke imod gæster nogen steder. Specialisten arbejder online og holder møder på video. Billeder fra restauranten sender I via telefonen til en delt mappe, så ingen behøver at komme forbi køkkenet for at hente dem.
Når projektlederen ringer op eller indkalder til Google Meet, er sproget engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk, også analysen og rapporterne, og SoMe-specialisten, der laver opslagene, taler dansk med dig og skriver alle tekster på dansk.
Som regel tager køkkenet dem selv, og gæsterne kan godt lide det. De lokale gæster vil se den mad, der bliver serveret i dag. Specialisten giver personalet en kort vejledning i lys og vinkler og fortæller, hvilke retter der skal med i ugens plan. Til større anledninger kan det give mening med en fotograf.
Ja, når profilerne er ryddet op og der ligger opslag hver uge. Så kan en lille annonce på Meta målrettes folk i Rødovre og de nærmeste kommuner, fx til en temaaften eller en ny frokostmenu. Budgettet aftaler du med specialisten fra måned til måned.
Specialisten sender ugens opslag samlet, typisk tidligt på ugen, så du kan godkende dem på én gang fra telefonen. Kan du ikke nå det, kan I aftale, at bestemte typer opslag, som ugens ret eller åbningstider, går ud uden særskilt godkendelse.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.