Fiskerestauranten ved havnen i Hvide Sande
Turisterne kommer for havnen, fisken og udsigten. Opslag om dagens fangst og et bord ved vinduet virker godt, og om sommeren kan det betale sig at skrive en kort linje på tysk under de vigtigste opslag.
Til dig, der driver en restaurant, en café eller et spisested i Hvide Sande, Søndervig, Ringkøbing, Skjern eller i Tarm, Lem og de andre mindre byer i kommunen. Her kan du læse, hvordan en SoMe-specialist planlægger opslag og annoncer efter det, der faktisk sender gæster ind ad døren herude: vejret, sæsonen og de mange sommerhusgæster.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Ringkøbing-Skjern Kommune ligger mellem Vesterhavet og Ringkøbing Fjord, med klitterne ved Holmsland Klit, havnen i Hvide Sande og sommerhusområderne omkring Søndervig. Om sommeren er der langt flere mennesker her end resten af året, og mange af dem er tyske turister, der kommer igen år efter år. Inde i landet, i Skjern, Tarm, Videbæk og Spjald, lever spisestederne mere af de lokale og af dem, der kører forbi.
Fælles for dem alle er, at vejret flytter folk. Når det blæser op, eller regnen kommer, opgiver familier stranden og leder efter et sted at spise. En restaurant, der lægger det rigtige opslag ud netop dér, bliver set af folk, der har brug for et sted nu. Derfor bygger en specialist i sociale medier planen op omkring både den faste uge og de dage, hvor vejret pludselig skifter.
Hvem det er til
Turisterne kommer for havnen, fisken og udsigten. Opslag om dagens fangst og et bord ved vinduet virker godt, og om sommeren kan det betale sig at skrive en kort linje på tysk under de vigtigste opslag.
Her blandes lokale, folk på indkøbstur og sommerhusgæster. Instagram viser stemningen i gaderne og på pladsen, mens Facebook holder byens egne kunder orienteret om åbningstider, events og årets skift.
Gæsterne bor tæt på og kommer igen. Her handler det mindre om turister og mere om at være til stede i lokale grupper og på Facebook, når der er fodbold, fest eller fredagsbuffet.
Detaljerne
Hver uge får du et udkast med tre eller fire opslag, som du godkender. Ved siden af ligger nogle opslag klar til korte varsler, fx en regnvejrsfrokost, en blæsende aften med suppe eller en lun aften på terrassen. Når vejret vender, sender du en besked, og opslaget går ud samme dag.
Specialisten laver en lille guide til, hvordan personalet tager brugbare billeder med telefonen af retter og lokaler, uden at det tager tid fra servicen. Det er bedre at have ægte billeder fra i går end flotte billeder fra sidste år.
En smule annoncering på Facebook og Instagram, rettet mod folk, der befinder sig tæt på restauranten, kan nå sommerhusgæster, der ikke følger siden. Specialisten holder budgettet lille og stopper det, der ikke giver bordbestillinger.
Spørgsmål om bordbestilling, allergener og åbningstider dukker op i kommentarerne. Specialisten svarer på det, der kan besvares, og sender resten videre til dig.
Trin for trin
Trin 1
Send os adressen på restaurantens Facebook-side og Instagram-profil. Efter højst 24 timer ligger der en PDF klar med en vurdering af profilerne set med en sommergæsts og en lokal stamgæsts øjne.
Trin 2
Projektlederen ringer op eller inviterer til Google Meet og spørger til åbningstider, sæsonen og jeres gæster. Opkaldet foregår på engelsk. Al skriftlig kommunikation bagefter er på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder den specialist, der har erfaring med restauranter og kender rytmen i et sted med stor sæsonforskel. Du taler med personen over video og beslutter, om I skal i gang.
Trin 4
Først ryddes profilerne op, så kommer den faste ugeplan, og til sidst annoncer i højsæsonen. Hver etape godkendes af dig, og månedsrapporten viser rækkevidde, beskeder og bordbestillinger, der kan spores.
Side om side
Mange nye gæster, som ikke kender restauranten. Opslag og små annoncer rettet mod folk i nærheden, tit med en linje på tysk, og en hurtig reaktion, når vejret ændrer sig.
Færre, men trofaste gæster. Færre opslag, mere om faste tilbud, julefrokoster og arrangementer, og mere tid i de lokale Facebook-grupper, hvor naboerne finder ud af, hvad der sker.
Tjekliste
Forestil dig, at du står ved en parkeringsplads i klitterne, det regner, og du leder efter et sted at spise. Hvad møder du?
Tjekliste
Et nærmere kig
Holdet arbejder online, og vi har ikke et kontor ved fjorden eller i nogen dansk by. Specialisten har adgang til restaurantens profiler og en fælles mappe til billeder, og I taler sammen over video, gerne før frokostservicen eller på en hviledag. Du har én kontaktperson og ser alle opslag, før de bliver lagt ud.
Læs om, hvordan vi arbejder med SoMe for virksomheder, hvad der kendetegner markedsføring for restauranter, og hvordan vi hjælper virksomheder i Region Midtjylland. Du kan også gå til siden om Ringkøbing-Skjern eller læse, sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ikke et kontor i Ringkøbing, Skjern, Hvide Sande eller andre steder i landet. Specialisten arbejder i jeres profiler online, billederne deles i en fælles mappe, og møder foregår over video, når det passer ind mellem serviceperioderne.
Med specialisten, der laver jeres opslag, taler og skriver du dansk. Projektlederen taler engelsk på telefon og i Google Meet, indtil markedet har en dansktalende projektleder. Analysen, opslagsplanen og rapporterne får du på dansk.
Det afhænger af, hvem der kommer. Ved kysten kan en kort linje på tysk under de vigtigste opslag hjælpe sommerhusgæster med at forstå, hvad I tilbyder. Specialisten foreslår det kun, hvis jeres gæster tyder på det, og hovedteksten forbliver dansk.
Som regel personalet, med telefonen og en kort guide fra specialisten. Det giver friske billeder, som passer til dagens menu. Ønsker I professionelle billeder til profilen og menukortet, kan analysen pege på det som en senere etape.
Specialisten følger beskeder, opkald fra profilen og klik på bordbestilling, hvis I har en online booking. Ikke alle gæster kan spores, især dem, der bare går ind fra gaden, men månedsrapporten viser tendenserne, og I kan spørge gæster, hvor de hørte om jer.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.