Viden frem for løfter
Et opslag, der forklarer, hvorfor knæet gør ondt på trappen, og hvad man selv kan prøve, skaber tillid. Et opslag, der lover at fjerne smerten, kan være i strid med reglerne og virker sjældent troværdigt.
Er du fysioterapeut, kiropraktor eller driver du en anden privatklinik i Syddjurs Kommune, hjælper denne side dig med at se, hvad SoMe kan gøre for netop dig. Patienterne bor spredt fra Hornslet til Ebeltoft, og mange vælger behandler ud fra en fornemmelse. Opslagene skal give dem den fornemmelse, inden de ringer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Mange vælger fysioterapeut eller kiropraktor på samme måde, som de vælger håndværker: de spørger naboen eller kigger efter et navn, de har set før. I Syddjurs, hvor afstandene er lange og landsbyerne små, betyder det kendte ansigt endnu mere. Sociale medier er den nemmeste måde at blive det ansigt på, også for folk, der aldrig har været inden for døren.
Det kræver ikke daglige opslag eller dansevideoer. Det kræver, at klinikken dukker op med jævne mellemrum med noget, der er nyttigt for den, der ser det: en øvelse mod stiv nakke efter en lang dag ved skrivebordet, en forklaring på forskellen mellem to behandlingsformer, et kig ind i behandlingsrummet, så en nervøs ny patient ved, hvad der venter.
Opgaven for specialisten er at få det til at ske fast, uden at det æder behandlernes tid. Du og dine kolleger leverer fagligheden, ofte bare som en kort snak eller en optagelse på telefonen, og specialisten gør det til opslag, planlægger dem og svarer på kommentarer i den tone, klinikken bruger.
Side om side
Et opslag, der forklarer, hvorfor knæet gør ondt på trappen, og hvad man selv kan prøve, skaber tillid. Et opslag, der lover at fjerne smerten, kan være i strid med reglerne og virker sjældent troværdigt.
Patienter skal møde et menneske. Korte præsentationer af hver behandler, deres faglige fokus og den måde, de arbejder på, gør valget lettere for den, der kigger.
Spørgsmål i kommentarfeltet er en chance for at vise faglighed. Specialisten svarer generelt og høfligt og henviser til en konsultation, når spørgsmålet handler om en konkret skade.
Billeder og videoer med patienter bruges kun, når patienten har givet skriftligt samtykke. Uden det holder opslagene sig til behandlere, lokaler og øvelser.
Hvem det er til
Kalenderen er fuld efter fyraften, men formiddagene står tomme. Opslag rettet mod pensionister, skiftende vagtarbejdere og forældre på barsel kan hjælpe med at fylde hullerne.
Klinikken ligger i Ryomgård, Kolind eller Mørke, og folk kører gerne et stykke, hvis de har tillid til behandleren. Her handler SoMe om at blive kendt i hele den østlige del af kommunen.
Du arbejder med for eksempel graviditetsgener, idrætsskader eller svimmelhed. Et tydeligt fagligt fokus på de sociale medier trækker de patienter, der leder efter netop dig.
Hold i genoptræning, pilates eller træning for ældre skal fyldes op hver sæson. Opslag med datoer, billeder fra salen og invitationer til prøvetimer gør det lettere.
Tjekliste
Specialisten gennemgår punkterne med dig i starten, men det er en fordel at have tænkt over dem i forvejen.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller kort om klinikken, og inden for 24 timer får du en PDF, der ser på jeres profiler, hvordan patienter i området søger efter behandlere, og hvilke opslag der kunne give mest mening.
Trin 2
På et videomøde tager projektlederen dig igennem analysen. Mødet holdes på engelsk, men opfølgningen, planer og rapporter kommer skriftligt på dansk, så kolleger kan læse med.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende specialist med erfaring i sundhedsfagene. Du møder personen over video og afgør, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Først profilerne og en indholdsplan, dernæst de første opslag til godkendelse, så faste udgivelser og eventuelt annoncer. Hver måned viser rapporten, hvad der er udgivet, og hvordan folk har reageret.
Detaljerne
Den vestlige del af kommunen, med Hornslet og Rønde, hænger tæt sammen med Aarhus, og mange pendler. De ser tit på telefonen morgen og aften og vælger en klinik tæt på hjemmet. Længere mod øst, omkring Ebeltoft og Mols, er sommeren noget helt andet: sommerhusene fyldes, og gæster med ondt i ryggen efter en lang køretur leder efter en behandler, de ikke kender. Opslag, der fortæller, at klinikken også tager imod sommergæster, kan ramme dem.
På Djursland betyder byernes egne grupper på Facebook en del. Specialisten kan hjælpe med at være til stede dér på en ordentlig måde, når en gruppe tillader det, for eksempel ved at dele en sæsonstart for et genoptræningshold eller svare fagligt på et spørgsmål. Annoncer kan målrettes de postnumre, du rent faktisk betjener, så budgettet ikke går til folk, der aldrig ville køre så langt.
Et nærmere kig
Vi har ingen klinik at komme forbi og intet kontor på Djursland. Specialisten arbejder online og henter materialet fra dig digitalt: en optagelse fra behandlingsrummet, et par noter om ugens faglige emne, billeder fra holdtræningen. Møder ligger på video i dansk arbejdstid, og du har én kontaktperson, der ved, hvad der sker på profilerne.
Hvad specialisten laver uge for uge i kanalen, står på siden om sociale medier. Siden om klinikker samler det, vi ved om markedsføring af sundhedsydelser, og under Region Midtjylland og Syddjurs kan du læse om området. Svar på de almindelige spørgsmål står under ofte stillede spørgsmål, og analysen bestilles via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen adresse på Djursland, hvor du kan finde os, og heller ingen andre steder i landet. Vores folk sidder hver for sig og arbejder over nettet, og møderne holder vi som videoopkald. For en klinik er det praktisk, fordi et møde kan ligge i en pause mellem to patienter, uden at nogen skal køre.
Projektlederen fører samtalerne på engelsk, både i telefon og på Google Meet. Alt det, du får på skrift, fra analysen over indholdsplanen til rapporterne, er på dansk. SoMe-specialisten, der laver jeres opslag, taler dansk, så den faglige snak med behandlerne foregår på dansk.
Det må den gerne, så længe reglerne for reklame for sundhedsydelser overholdes. Specialisten undgår løfter om helbredelse, sammenligninger og alt, der kan virke vildledende, og holder sig til faglig viden og information om klinikken. Er du i tvivl om en konkret formulering, er det dig som behandler, der har det sidste ord.
Det er en stor fordel, fordi patienterne vil se, hvem de skal møde, men ingen tvinges foran kameraet. Specialisten kan lave opslag med øvelser, hvor kun hænder og kroppe er i billedet, eller bruge fotos af lokalerne. Det vigtigste er, at fagligheden kommer fra jer.
Typisk en kort stund om ugen til at godkende opslag og levere en idé eller en optagelse. Specialisten står for planlægningen, skrivningen og udgivelsen. Hvor meget I bidrager med, aftaler I i starten, og det kan justeres, når travlheden i klinikken skifter.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.