Sociale medier til produktionsvirksomheder i Ballerup, der viser hallen uden at vise kunden

Spørg en produktionschef i Ballerup, hvorfor virksomhedens LinkedIn-side har stået stille i et halvt år, og svaret er tit det samme. Alt det interessante er hemmeligt. Emnerne på maskinerne tilhører kunderne, tegningerne er under fortrolighedsaftale, og ingen tør tage et billede i hallen af frygt for, at et logo eller et varenummer sniger sig med i hjørnet. Så bliver der postet et jubilæum og en julehilsen, og resten af året sker der ingenting.

Vi vender det om. Arbejdet med sociale medier for en fabrik starter med en liste over det, der aldrig må ud, og først derefter med det, der gerne må. Det viser sig næsten altid, at der er rigeligt tilbage: måden I opstiller et nyt emne på, den måleprocedure, I er stolte af, operatøren, der har lært tre nye kolleger op, eller den gamle maskine, I har ombygget i stedet for at skrotte. Det er stof, som en indkøber, en konstruktør og en kommende tekniker gerne læser.

Når fortroligheden er på plads, bliver indholdet faktisk lettere at planlægge, fordi der er færre fristelser til at vise det forkerte. Specialisten bygger typisk en fast rytme op omkring nogle få temaer, der passer til en industrivirksomhed.

Udstyret og det, I får ud af det

En ny fræser, en robotcelle eller et opgraderet målerum er en nyhed for en B2B-køber, fordi det siger noget om tolerancer, kapacitet og leveringstid. Opslaget fortæller, hvad udstyret gør muligt, ikke hvad det kostede.

Kvalitet, som man kan se

Kontrolmåling, sporbarhed og certificeringer lyder tørt, men et kort videoklip fra målebordet med en forklaring i to sætninger viser mere end en brochure. Det er her, mange indkøbere stopper op.

Folkene ved maskinerne

Lærlingen, der har fået svendebrev, smeden med mange år i huset, eller ingeniøren, der har løst et knudret problem. Opslag om mennesker er dem, der deles mest, og de gør dobbelt arbejde, fordi de også taler til dem, I gerne vil ansætte.

Vi har ikke et kontor i Ballerup, og vi kommer ikke forbi hallen. Det er sjældent et problem, for det meste af arbejdet med sociale medier kan klares online. Specialisten aftaler med en fast kontaktperson hos jer, hvordan billeder og korte videoer bliver taget, og ofte er det en operatør eller en værkfører med en telefon, der leverer råmaterialet, mens specialisten skriver, udvælger og planlægger. Mange virksomheder i Ballerup sælger til kunder i hele Region Hovedstaden og videre ud i landet, så det er heller ikke afgørende, at markedsføreren bor på egnen.

Vil du vide mere om, hvordan vi arbejder med industri og B2B generelt, så læs om markedsføring for produktionsvirksomheder, eller se, hvordan forløbet er skruet sammen fra den første analyse til den månedlige rapport. Har du spørgsmål, før du går i gang, kan du skrive til os via kontaktsiden.