Til fysioterapeuter, kiropraktorer, massører og privatklinikker i Roskilde, Jyllinge og Viby, som får en del patienter via arbejdspladsen, en sundhedsforsikring eller en firmaordning. Her kan du læse, hvordan en dansktalende SoMe-specialist bygger profiler, der både får den enkelte til at booke og får HR-chefen i en lokal virksomhed til at kende klinikken.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Roskilde er en domkirkeby ved fjorden, men også en by med store arbejdspladser: et universitetshospital, Roskilde Universitet, forskningsmiljøet på Risø og erhvervsområder med kontorer, lagre og håndværksvirksomheder. Mange, der bor i Roskilde, Jyllinge eller Svogerslev, har desuden en sundhedsforsikring gennem jobbet, og en del virksomheder har en ordning med en fast fysioterapeut eller massør. Det påvirker, hvordan en ny patient finder vej til en klinik.
Klinikkens sociale medier skal derfor gøre to ting. De skal vise den enkelte, hvem behandlerne er, og hvordan man booker. Og de skal gøre klinikken synlig for de mennesker, der i virksomhederne beslutter, hvor medarbejderne kan få hjælp, når ryggen eller skulderen driller.
Detaljerne
Specialisten starter med at fordele opgaverne mellem kanalerne, så klinikken ikke bruger kræfter på at sige det samme alle steder.
Her er patienterne fra Roskilde og omegn, ofte lidt ældre, og her bliver opslag delt mellem naboer. Facebook egner sig til praktiske opslag om åbningstider, nye behandlere, ledige tider og svar på de spørgsmål, receptionen hører hver dag, som hvordan man bruger sin sundhedsforsikring hos klinikken.
Instagram passer til korte videoer, hvor en behandler viser en enkel øvelse eller forklarer en arbejdsstilling, og til portrætter af holdet. Det giver en ny patient en idé om, hvem hun møder, før hun står i døren.
På LinkedIn kan klinikkens ejer eller en fysioterapeut dele faglige indlæg om skrivebordsarbejde, løft på lager eller lange dage på hospitalsgangen. Formålet er ikke at sælge direkte, men at være den klinik, en HR-ansvarlig i Roskilde tænker på, når der skal laves en aftale om behandling eller en workshop for medarbejderne.
Hvem det er til
Forestil dig en klinik, der allerede behandler medarbejdere fra et par virksomheder og gerne vil have flere aftaler. LinkedIn-indlæg om arbejdsmiljø og et fast opslag om, hvordan en firmaaftale fungerer, kan åbne flere døre.
Mange patienter kommer med et forløb godkendt af forsikringen og spørger om det samme hver gang. Et fastgjort opslag og en fremhævet story kan svare, før de ringer.
Lad os sige, at klinikken ligger i en mindre by i kommunen og lever af naboer og pendlere. Facebook er den vigtigste kanal her, og LinkedIn kan vente, indtil der er tid.
Når fysioterapeut, kiropraktor og diætist deler adresse, skal profilen vise, hvem der gør hvad. En fast serie med en behandler ad gangen gør det overskueligt.
Trin for trin
Trin 1
Du sender links til klinikkens Facebook, Instagram og eventuelt LinkedIn sammen med et par ord om, hvilke patienter I vil nå. Inden 24 timer er gået, får du en gratis marketinganalyse på dansk som PDF.
Trin 2
Analysen gennemgås med projektlederen i telefonen eller på video, og den samtale er på engelsk. Bagefter står det aftalte i en mail på dansk, som du kan dele med resten af klinikken.
Trin 3
Projektlederen sætter en dansktalende SoMe-specialist på, som har lavet indhold for behandlere før og kender de særlige hensyn i sundhedsfagene. I mødes på video, og du siger til, om I fortsætter.
Trin 4
Profilerne bliver ryddet op først, så kommer planen for Facebook og Instagram, og LinkedIn bagefter, hvis det giver mening. Hver etape skal godkendes af dig, og hver måned får du en rapport om opslag, beskeder og klik til booking.
Side om side
Praktisk og venligt: hvem er på klinikken i dag, hvordan booker man, og hvad sker der ved første konsultation.
Fagligt og konkret: hvad typiske gener ved kontor- eller lagerarbejde handler om, og hvordan en klinik kan hjælpe medarbejdere i et forløb.
Korte videoer med en enkel øvelse og et ansigt, patienten kan genkende, når hun kommer ind ad døren.
Ingen massebeskeder. Specialisten hjælper ejeren med en kort, personlig henvendelse, når der er en naturlig grund, for eksempel efter en kommentar.
Tjekliste
Sundhedsfagene har egne regler for markedsføring, og klinikken er selv ansvarlig for at kende dem. Specialisten skriver inden for dem, men nogle valg kan kun I træffe.
Tjekliste
Et nærmere kig
Der er intet kontor i Roskilde, så samarbejdet sker online. Specialisten arbejder i Meta Business Suite og på klinikkens LinkedIn-side med den adgang, I giver, og I mødes på video. Videoer og billeder optager behandlerne selv, typisk på en rolig eftermiddag en gang om måneden, efter en kort liste fra specialisten.
Roskilde hører under Region Sjælland, og mange patienter bor eller arbejder også i nabokommunerne. Om kanalen generelt kan du læse på siden om sociale medier, om fagene på klinikker, og om byen på Roskilde. Vil du se, hvad analysen siger om jeres profiler, så bestil den via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet arbejder online og holder møder på video, så der er ingen adresse i Roskilde eller omegn. Det passer de fleste klinikker, fordi behandlerne kan holde et kort møde mellem to patienter i stedet for at bruge en halv dag på et besøg.
Dansk, når det gælder det skriftlige: analysen, mails og rapporterne. SoMe-specialisten, der laver klinikkens opslag, taler også dansk. Samtalerne med projektlederen er undtagelsen, for de foregår på engelsk, både i telefonen og på video.
Det afhænger af, om I vil have firmaaftaler. Hvis klinikken mest lever af private patienter fra lokalområdet, er Facebook og Instagram nok. Vil I samarbejde med virksomheder, er LinkedIn det sted, hvor de mennesker, der træffer beslutningen, er til stede.
Klinikken kan forklare, hvordan det praktisk foregår, når en patient kommer via en forsikring, for eksempel hvad hun skal have med. Hvad der konkret gælder for den enkelte, må patienten afklare med sit forsikringsselskab. Specialisten giver ikke juridisk eller forsikringsmæssig rådgivning.
Behandlerne selv, fordi det er deres faglighed, der skal ses. Specialisten sender en liste over idéer og en enkel vejledning til at filme med telefonen, klipper materialet og skriver teksterne. Behandleren godkender, at øvelsen er vist korrekt, før noget bliver lagt op.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.