Fysioterapeuter med øvelser og genoptræning
Korte videoer, hvor du viser en enkel øvelse og forklarer, hvornår den ikke er nok, giver patienterne noget brugbart. De viser samtidig, hvordan du arbejder, uden at du skal skrive lange tekster.
Til fysioterapeuter, kiropraktorer, zoneterapeuter, psykologer og privatklinikker i Vejle, Børkop, Give og Jelling. En ny patient vil vide, hvem der tager imod hende, og hvad der sker den første gang. Profilen på Facebook og Instagram kan svare på det. Her får du en SoMe-specialist, der planlægger indholdet, så det passer ind i en hverdag med fyldte tider.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Den, der har ondt i ryggen eller går med en skulder, der ikke vil som den skal, ringer sjældent til den første klinik, hun finder. Hun spørger en kollega, hun googler, og så kigger hun på profilerne. Hvem er behandleren? Ser klinikken rar ud? Hvad sker der egentlig den første gang? Hvis klinikkens Facebook- og Instagram-profil står med tre opslag fra sidste forår, får hun ingen svar, og så går hun videre til den næste.
Det er tanken bag arbejdet med sociale medier for en klinik i Vejle. Profilen skal ikke være et reklameblad, men et sted, hvor en kommende patient kan se dig, høre din stemme og forstå, hvordan et forløb er skruet sammen. Det gør tærsklen lavere, og det gør samtalen i telefonen kortere, fordi meget allerede er forklaret.
En klinik i Vejle har ikke kun patienter fra midtbyen. Folk kommer ind fra Børkop, Egtved og Bredsten, og mange pendler i Trekantområdet og vælger en behandler tæt på arbejdet. Specialisten målretter derfor både de organiske opslag og de små annoncer efter, hvor dine patienter bor og arbejder, i stedet for at ramme hele Syddanmark.
Hvem det er til
Korte videoer, hvor du viser en enkel øvelse og forklarer, hvornår den ikke er nok, giver patienterne noget brugbart. De viser samtidig, hvordan du arbejder, uden at du skal skrive lange tekster.
Mange er usikre på, hvad en behandling indebærer. En rolig gennemgang af en første konsultation, filmet i klinikken, kan gøre mere for en nervøs patient end nogen annonce.
Her skal tonen være stille og diskret. Indholdet handler om, hvordan et forløb er bygget op, hvornår det kan være en idé at søge hjælp, og hvordan man booker, uden at nogen patient bliver nævnt.
Når flere fagfolk deler adresse, skal profilen vise holdet. En lille præsentationsserie, én behandler ad gangen, gør det lettere for patienten at vælge den rette tid hos den rette person.
Tjekliste
Specialisten laver en plan, så en enkelt optagedag giver stof til flere ugers opslag. Et forslag til, hvad sådan en dag kan bruges på:
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du beskriver klinikken, behandlingerne og hvor dine patienter kommer fra. Inden der er gået 24 timer, får du en analyse, der viser, hvordan klinikken ser ud på Facebook, Instagram og i Google lige nu.
Trin 2
Analysen bliver gennemgået i en samtale, hvor projektlederen taler engelsk, enten i telefonen eller på Google Meet. Opsummering, aftaler og alt senere skriftligt materiale får du på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende SoMe-specialist med erfaring fra klinikker eller andre sundhedsfag. I tager et kort videomøde, og bagefter bestemmer du, om I skal arbejde sammen.
Trin 4
Første etape er profilerne og planen, derefter følger optagelser og faste opslag. Hver etape kræver din godkendelse, og en månedlig rapport viser, hvad patienterne har set, delt og spurgt om.
Side om side
Uden en plan kommer opslagene i ryk, typisk når kalenderen tilfældigvis har et hul. Med en plan ligger der indhold klar for de næste uger, og profilen ser levende ud, også i travle perioder.
Spontane opslag handler ofte om tilbud eller ferielukning. En plan sikrer, at patienten også møder behandlerne, forklaringer af behandlinger og praktiske oplysninger om at komme til klinikken.
Et hurtigt opslag kan komme til at love for meget eller bruge en patienthistorie forkert. Når indholdet planlægges, bliver det gennemgået, før det udgives, så faglighed og regler følges ad.
Uden en aftale ligger beskeder ubesvarede i dagevis. Planen gør det klart, hvad specialisten svarer på, og hvad der skal videre til klinikken, for eksempel spørgsmål om en konkret behandling.
Detaljerne
Vi kommer ikke forbi klinikken med kamera og lys, for teamet har ingen base i Vejle eller andre steder i landet. Optagelserne laver du selv eller med en kollega, ud fra en enkel guide fra specialisten, og en almindelig telefon er nok. Planen, teksterne og redigeringen klarer specialisten, og møder holdes over video, når der ikke ligger patienter i kalenderen.
Du kan læse om, hvad arbejdet med sociale medier generelt omfatter, og om andre måder at skabe synlighed for klinikker på. Hvordan vi arbejder med virksomheder fra Kolding til Esbjerg og Odense, kan du se på siden om Region Syddanmark. Har du spørgsmål om forløbet, er de fleste svar samlet under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet arbejder online og har ingen fysisk adresse ved fjorden eller andre steder. Det betyder, at møder ligger som videoopkald, og at du kan tage dem fra klinikken mellem to patienter i stedet for at skulle afsætte en hel formiddag.
Specialisten, der skriver dine opslag og hjælper med optagelserne, taler dansk. Med projektlederen er det engelsk, når I ringer eller ses på video. Alt skriftligt, også analysen og de månedlige rapporter, er på dansk.
Der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, og det er dig som behandler, der har ansvaret for at kende dem. Specialisten holder indholdet til forklaringer, faglige råd og præsentation af klinikken og bruger ikke patienthistorier uden en afklaring af reglerne først.
Typisk en optagedag nu og da og et par minutter om ugen til at godkende opslag. Specialisten laver planen, skriver teksterne og redigerer videoerne. Det, du ikke kan overlade til andre, er at være foran kameraet, fordi patienterne vil se dig.
Almindelige opslag når mest de mennesker, der allerede følger klinikken. Vil du nå nye patienter i Jelling, Give eller Brejning, kan små annoncer med en snæver målretning være en god hjælp. Specialisten foreslår et budget, som du selv tager stilling til.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.