Opslag om alle behandlinger på skift, en uge hver
De fleste opslag handler om et eller to fagområder, så en, der følger med, ved præcis, hvad klinikken arbejder mest med.
Fra Rødovre er der kort vej til klinikker i Valby, Vanløse, Hvidovre, Glostrup og Herlev, og patienten ved det godt. Siden her er til fysioterapeuter, kiropraktorer og andre behandlere i Rødovre, der vil bruge Facebook og Instagram til at gøre det tydeligt, hvad klinikken er specialiseret i, så de rette patienter vælger jer frem for den nærmeste.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Rødovre ligger midt i et af de tættest bebyggede områder vest for København. Fra et rækkehus ved Islevbro er der lige langt til en fysioterapeut ved Rødovre Centrum og en i Vanløse, og folk på arbejde i byen kan lige så godt vælge en klinik tæt på jobbet. Patienten har med andre ord mange muligheder, og den klinik, der ligger nærmest, er ikke nødvendigvis den, der bliver ringet til.
Det ændrer opgaven for klinikkens profiler på Facebook og Instagram. En profil med opslag om åbningstider, nye medarbejdere og en hilsen til jul fortæller patienten, at klinikken findes. Den fortæller ikke, hvorfor man skal tage en ekstra tur for at komme netop der.
De klinikker, som patienterne opsøger med vilje, er som regel kendt for noget bestemt: knæ og løbeskader, hovedpine og nakke, genoptræning efter en operation eller gravide med bækkensmerter. Når sociale medier bruges til at fortælle om det fagområde igen og igen, med faglighed og uden at love noget, bliver klinikken det navn, man husker, når problemet opstår.
Side om side
De fleste opslag handler om et eller to fagområder, så en, der følger med, ved præcis, hvad klinikken arbejder mest med.
Korte videoer, hvor behandleren forklarer en typisk skade og viser en øvelse, man trygt kan prøve derhjemme.
Facebook får de længere forklaringer, som voksne patienter læser, og Instagram de korte klip og spørgsmål i stories.
En fast plan for hver måned, så behandlerne kun bruger tid på at blive filmet og læse opslagene igennem.
Hvem det er til
Tag en fysioterapeut, der især arbejder med skulderskader hos folk, der løfter i arbejdet. Opslagene kan følge den slags skader fra de første tegn til genoptræningen og gøre klinikken til et sted, man bliver henvist til af andre.
Forestil dig en klinik, hvor nye patienter kommer fra både Rødovre, Hvidovre og Brøndby. Her skal profilerne svare på det, man er i tvivl om før første konsultation, så det føles mindre fremmed at booke.
Lad os sige, at fysioterapeut, kiropraktor og massør deler adresse. Profilen kan få en fast rytme, hvor hver faggruppe har sin uge, men alle opslag peger tilbage på det, huset samlet er kendt for.
Detaljerne
Hvad der passer, afhænger af klinikken, men nogle formater går igen, fordi de passer til den måde, folk leder efter hjælp på.
Behandlerne hører de samme spørgsmål igen og igen. Skal man hvile eller bevæge sig med ondt i ryggen? Hvorfor gør det ondt i hælen om morgenen? Hvert af dem kan blive et kort opslag eller en video, hvor behandleren svarer fagligt og generelt og slutter med at foreslå en undersøgelse, hvis det ikke går over.
Mange booker hos et navn, de har set før, snarere end hos et logo. Små præsentationer af behandlerne, hvad de har uddannet sig i, og hvilke skader de interesserer sig for, gør det lettere at booke hos en bestemt.
Rødovre har både butikker, håndværk og kontorer, og mange klinikker har firmaaftaler. Opslag om typiske skader ved bestemte job kan gøre ledere opmærksomme på jer, og her kan LinkedIn være et supplement.
Tjekliste
Svarene bruger specialisten til at lægge den første plan, og de fleste klinikker kan give dem på et kort møde.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os kort om klinikken, behandlingerne og de profiler, I har i dag. Senest 24 timer efter kommer en PDF på dansk, som ser på, hvad patienterne møder på Facebook og Instagram, og hvor det er oplagt at begynde.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen med dig på et opkald eller via Google Meet, og den samtale er på engelsk. Alt, hvad der bagefter sendes skriftligt om planen og opslagene, får du på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende specialist, som har arbejdet med sociale medier for sundhed eller andre fag, hvor tillid betyder meget. Du møder personen på video, og så beslutter du, om I går i gang.
Trin 4
Først kommer planen og en optagedag, så de første opslag og til sidst den faste drift. Du godkender hver etape, og månedsrapporten viser, hvilke emner der får folk til at skrive, ringe eller booke.
Et nærmere kig
Specialisten kommer ikke forbi klinikken, for holdet arbejder online og har ingen adresse i Rødovre eller andre steder i landet. Optagelser laver behandlerne selv med en telefon ud fra en kort drejebog, og specialisten klipper, skriver og planlægger opslagene. Møderne er korte videosamtaler, som kan lægges mellem to patienter.
Læs mere om, hvordan vi arbejder med sociale medier i almindelighed, og om markedsføring for klinikker ud over Facebook og Instagram. Rødovre og de øvrige kommuner omkring hovedstaden er samlet under Region Hovedstaden.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen klinikdør eller reception at banke på hos os, hverken ved Rødovrevej eller andre steder i Danmark. Holdet arbejder over nettet, og møder med klinikken holdes som videoopkald eller telefonsamtaler. Specialisten arbejder i jeres egne profiler og annoncekonti, og I har adgang til alt hele tiden.
Opkald og videomøder med projektlederen er på engelsk. Det skrevne, altså analysen, planerne, beskederne og månedsrapporten, er på dansk. SoMe-specialisten, der laver jeres opslag, taler dansk, så det daglige arbejde med tekster og optagelser foregår på dansk.
Specialisten kender til, at der gælder særlige regler for markedsføring af behandlinger, og skriver opslagene som faglig information uden løfter om resultater. Det er dog klinikken, der har ansvaret, så en behandler læser altid opslagene igennem, før de bliver lagt op.
Nej. De fleste opslag kan laves med behandlerne selv, en kollega som model eller tegninger og illustrationer. Vil en patient gerne medvirke, kræver det et klart samtykke, og specialisten vil hellere undvære billedet end tage en chance med patienternes privatliv.
Ja. Har klinikken mest voksne patienter, giver det ofte mening at starte på Facebook og først bagefter tage Instagram med. Specialisten foreslår rækkefølgen i analysen, og en ny kanal bliver altid en ny etape, som du selv godkender.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.