Klinikkens Facebook-side
Her finder de fleste voksne patienter klinikken, også de lidt ældre. Siden bruges til korte råd, nyheder om hold og åbningstider og præsentationer af behandlerne. Den er ofte det første sted, nye tilflyttere kigger.
Sociale medier til klinikker i Rebild, hvor patienterne kender behandleren fra hallen
Til fysioterapeuter, kiropraktorer, privatklinikker og behandlere i Støvring, Skørping, Terndrup og resten af Rebild Kommune. Her bliver en klinik valgt på tillid og på anbefalinger fra naboen. Siden viser, hvordan SoMe kan gøre de mennesker, der står ved briksen, kendte, før patienten ringer, og hvad en specialist laver hver uge for at holde det i gang.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- I en kommune med mindre byer og mange tilflyttere spørger folk i Facebook-grupper og i omklædningsrummet, hvem de skal gå til. Klinikkens profil skal vise, hvem der svarer på det.
- Rold Skov og bakkerne omkring Skørping trækker løbere, cyklister og vandrere. Det giver en klinik naturlige emner om skader, genoptræning og belastning, der føles lokale uden at være reklame.
- Sundhedsydelser har egne regler for reklame, og patienters oplysninger er følsomme. Specialisten skriver inden for de rammer og viser aldrig patienter uden skriftligt samtykke.
- Hvem der skal passe klinikkens profiler, bestemmer en senior projektleder med 15+ års erfaring, som leder efter en specialist, der har skrevet om sundhed før og kender tonen.
Godt at vide
Sociale medier til klinikker i Rebild bygger på genkendelse
Mange, der bor i Støvring, arbejder i Aalborg og kører ad motorvejen eller tager toget hver dag. Når ryggen driller, kan de vælge en klinik tæt på arbejdet eller en klinik tæt på hjemmet. Valget falder ofte på den, de har hørt om fra en kollega i fodboldklubben eller set i et opslag i den lokale Facebook-gruppe. I Skørping, Terndrup og landsbyerne omkring er det endnu mere udtalt: man kender hinanden, og klinikken er en del af lokalsamfundet.
Det er derfor, sociale medier fungerer anderledes for en klinik i Rebild end for en klinik midt i en storby. Opgaven er ikke at nå så mange som muligt, men at gøre behandlerne genkendelige for de familier, motionister og ældre, der bor inden for en kort køretur. Et billede af fysioterapeuten, der forklarer en øvelse, gør mere end en flot grafik med en tilbudstekst.
Tjekliste
Det skal klinikken have styr på, før profilerne bliver aktive
Opslag er det sidste led. Inden specialisten skriver det første, gennemgår I sammen disse punkter.
Tjekliste
- Skriftligt samtykke fra medarbejdere, der skal være på billeder og film
- En klar regel om, at patienter aldrig vises eller nævnes uden et særskilt samtykke
- En aftale om, hvem i klinikken der svarer på beskeder, og hvor hurtigt det sker
- Opdaterede oplysninger om ydelser, åbningstider og booking på hjemmesiden
- Kendskab til reglerne for reklame for sundhedsydelser, så ingen opslag lover helbredelse
- Et par faste emner, behandlerne gerne vil tale om, så indholdet ikke bliver tilfældigt
Side om side
Facebook, Instagram og lokale grupper set fra en klinik i Rebild
Fungerer bedst, når der er billeder og korte film af øvelser og træning. Passer til klinikker med mange yngre motionister og til hold, der kan vises frem, men kræver mere indhold for at holde liv i profilen.
Lokale Facebook-grupper
Grupperne for byerne i kommunen er der, hvor folk spørger om anbefalinger. Klinikken skal ikke spamme dem, men være kendt nok til, at andre nævner den, og svare høfligt, når det er relevant.
Betalte opslag
Kan bruges målrettet til et nyt holdforløb eller en ny behandler. Målretningen holdes inden for kort afstand af klinikken og tager hensyn til, at annoncer om sundhed ikke må bygge på folks helbred.
Detaljerne
Skovens motionister som et naturligt emne for klinikken
Forestil dig en fysioterapeut i Skørping, der hver uge ser løbere med ondt i knæet og mountainbikere med stive skuldre. Det er stof til opslag, der hjælper folk og samtidig viser, at klinikken ved, hvad den taler om. Et kort klip om opvarmning før en tur i Rold Skov, et råd om at øge løbemængden langsomt eller en forklaring på, hvornår man skal have smerten undersøgt, er indhold, de lokale har gavn af.
Hvor grænsen går
Opslagene giver generelle råd og opfordrer til at blive undersøgt, når noget gør ondt. De stiller aldrig diagnoser i kommentarfeltet og lover ikke, at en bestemt behandling virker. Når nogen skriver om deres egne symptomer under et opslag, svarer klinikken kort og inviterer til en samtale i stedet for at tage det offentligt. Eksemplet er tænkt for at vise tonen, ikke for at beskrive en bestemt klinik.
Hvem der leverer billederne
Specialisten skriver teksterne og planlægger opslagene, men billeder og korte film kommer fra klinikken selv. En telefon og et par minutter mellem to patienter rækker langt, og specialisten giver konkrete ønsker til, hvad der skal filmes hver måned.
Trin for trin
Vejen fra en kort henvendelse til faste opslag fra klinikken
Trin 1
Gratis marketinganalyse
Du fortæller kort om klinikken, behandlerne og de profiler, I har i dag. Inden for 24 timer får du en analyse som PDF med forslag til, hvordan sociale medier kan bruges i netop jeres del af kommunen.
Trin 2
Opkald om analysen
Klinikejeren taler med en senior projektleder om forslagene. Opkaldet er på engelsk, og alle skriftlige opsummeringer og beskeder bagefter er på dansk.
Trin 3
SoMe-specialisten bliver valgt
Projektlederen finder en dansktalende specialist med erfaring fra sundhed og lokale virksomheder. Klinikken møder specialisten på video og beslutter selv, om arbejdet skal starte.
Trin 4
Arbejde i etaper med en rapport hver måned
Profilerne ryddes op, en plan for emnerne lægges, og derefter kommer opslagene. Du godkender hver etape og får en rapport om måneden med, hvad der er postet, hvad folk har reageret på, og hvad der ændres.
Hvem det er til
Fire slags klinikker, hvor profilerne på SoMe gør en forskel i Rebild
Fysioterapeuter med hold og genoptræning
Holdtræning for ryg, knæ eller graviditet er nemt at vise frem, og nye hold giver en god anledning til opslag. Deltagerne deler gerne, når de selv har lyst, og det spreder klinikken i byen.
Kiropraktorer med mange nye patienter
En kiropraktor møder ofte folk, der aldrig har været hos en før. Opslag, der forklarer, hvad der sker ved første besøg, tager nervøsiteten og gør det lettere at booke.
Behandlere med egen klinik
Massører, zoneterapeuter og andre selvstændige lever af, at folk kender dem. Her gælder det om at vise personen bag og være præcis om, hvad behandlingen er, uden at love noget om helbred.
Privatklinikker med flere fagligheder
Når flere behandlere deler hus, kan profilen præsentere dem én ad gangen. Det hjælper patienten med at finde den rette fagperson og fordeler opmærksomheden i klinikken.
Et nærmere kig
Online samarbejde med klinikker fra Støvring til Nørager
Specialisten arbejder online og får adgang til klinikkens profiler gennem Meta Business Suite, så adgangskoder aldrig skal deles. Møder foregår på video i dansk arbejdstid, gerne i en frokostpause, og opslag sendes til godkendelse, før de går ud. Det passer til en hverdag, hvor behandlerne står ved briksen det meste af dagen.
Mange patienter kommer fra nabokommunerne og fra Aalborg, så specialisten tænker hele Region Nordjylland med, når betalte opslag skal målrettes. Læs mere om sociale medier som ydelse, om vores arbejde med klinikker, om marketing i Rebild og om, sådan fungerer det fra første analyse.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Rebild?
Nej. Ingen fra teamet har skrivebord i Støvring, Skørping eller andre steder i kommunen. Alt foregår online, og møderne holdes på video. Specialisten styrer klinikkens profiler hjemmefra, mens billederne og de korte film kommer fra jer, der er tættest på patienterne.
02Hvilket sprog møder klinikken, når vi samarbejder?
Det afhænger af, hvem I taler med. Samtaler med projektlederen holdes på engelsk, fordi holdet endnu mangler en projektleder med dansk som modersmål. Den, der passer klinikkens profiler, er dansktalende, og hver eneste skriftlige ting, fra analysen over opslagene til månedsrapporten, er skrevet på dansk.
03Må klinikken vise patienter på sociale medier?
Kun med et klart, skriftligt samtykke fra patienten, og selv da er det ofte klogere at lade være. Specialisten bygger indholdet op omkring behandlerne, øvelserne og klinikkens hverdag. Hvordan reglerne gælder for jeres klinik, må I afklare med jeres egen rådgiver eller faglige organisation.
04Er det nok for en klinik med få behandlere at være på Facebook?
Ofte, ja, i hvert fald i begyndelsen. Har klinikken mest voksne og ældre patienter, rækker en velpasset Facebook-side langt. Instagram kommer til, når der er billeder og film nok til at holde den i live. Specialisten anbefaler hellere én profil, der bliver passet, end to, der står stille.
05Hvem svarer på beskeder og kommentarer?
Generelle spørgsmål om åbningstider og hold kan specialisten svare på efter en aftalt skabelon. Alt, der handler om en persons helbred, sendes videre til klinikken, som svarer privat. Det holder følsomme oplysninger ude af det offentlige rum og sikrer, at fagpersonen svarer.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Rebild
- SEO-bureau i Rebild, der først regner på
- Webbureau i Rebild, der viser de rigtige mennesker og
- Sociale medier til klinikker i Slagelse
- Sociale medier til klinikker i Taastrup
- Sociale medier til klinikker i Vesthimmerlands
- Sociale medier
- Marketing for klinikker
- Marketingbureau i Region Nordjylland
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet