Facebook-side og lokale grupper
Her er de fleste voksne og ældre patienter i kommunen. Klinikken poster på egen side, og specialisten følger med i, hvad der bliver spurgt om i byernes grupper, uden at reklamere uopfordret i dem.
Sociale medier til klinikker i Lolland, når patienterne kører langt for en tid
Til fysioterapeuter, kiropraktorer og andre behandlere på Lolland, som vil bruge Facebook og Instagram til mere end et opslag om nye åbningstider. Kommunen er stor, afstandene mellem byerne er lange, og mange patienter overvejer længe, før de booker. Her er en beskrivelse af, hvordan en SoMe-specialist kan arbejde for en klinik i Nakskov, Maribo eller Rødby.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Et afbud i morgen tidlig kan blive til en ny patient, hvis det bliver lagt ud hurtigt og et sted, hvor folk i nærheden faktisk kigger.
- På Lolland kører mange patienter et godt stykke. Opslag, der viser rummet, behandleren og parkeringen, gør det lettere at tage beslutningen.
- Behandlere har særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser. Specialisten skriver inden for dem og bruger aldrig patienter uden skriftligt samtykke.
- Opgaven at finde klinikkens SoMe-specialist ligger hos en senior projektleder med 15+ års erfaring, som ser på fag og patientgruppe. Du har en samtale med den udpegede, inden noget aftales.
Godt at vide
Sociale medier til klinikker i Lolland handler om tillid på afstand
En borger i Holeby med ondt i lænden har ikke ti klinikker at vælge imellem inden for gåafstand. Hun har måske to eller tre inden for en halv times kørsel, og hun vil gerne vide, hvem hun møder, før hun sætter sig i bilen. Den viden henter hun ofte på Facebook: Hvordan ser der ud? Er behandleren til at snakke med? Er der en elevator? Den slags spørgsmål kan en klinik svare på med billeder og korte videoer længe før telefonen ringer.
Derfor er sociale medier for en behandler på Lolland ikke en konkurrence om flest følgere. Det er en måde at gøre klinikken kendt og tryg for folk i Nakskov, Maribo, Søllested og de mindre landsbyer imellem. Hvad faget omfatter mere bredt, finder du på siden om sociale medier.
Afbud som en lille, konkret anledning
De fleste klinikker kender det: En patient melder fra aftenen før, og tiden står tom. Et kort opslag eller en historie på Instagram med teksten om, at der er en ledig tid i morgen formiddag, kan nå de lokale følgere hurtigt. Det sælger ikke noget med store ord. Det løser et problem for begge parter, og det får folk til at holde øje med siden.
Detaljerne
Regler, samtykke og tone, når man er behandler
Klinikker er ikke som en tøjbutik. Der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, ud over markedsføringsloven, som alle virksomheder skal følge. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, men kender rammerne godt nok til at undgå de typiske fejl: løfter om resultater, før og efter-billeder, der ikke må bruges, og formuleringer, der lover, at smerten forsvinder.
Patienter er ikke indhold
En glad patient på bænken er et fristende billede. Uden et klart, skriftligt samtykke kommer det ikke på klinikkens side, og heller ikke en patient, der kan genkendes i baggrunden. GDPR gælder også for en lille fysioterapi i Rødby. Specialisten lægger i stedet vægt på behandlerne, rummet, udstyret og råd, der kan bruges af alle.
En rolig tone virker bedst
Folk med smerter eller bekymringer reagerer dårligt på reklamesprog. Opslag i en venlig, saglig tone, der forklarer en øvelse eller svarer på et spørgsmål, bliver delt i lokale grupper på en helt anden måde end et tilbud med udråbstegn.
Side om side
Hvilke kanaler en klinik på Lolland typisk bruger
Passer til yngre patienter, sportsfolk og forældre. Korte videoer med en øvelse eller et kig ind i behandlingsrummet fungerer bedre end tekst. Historier er et oplagt sted til ledige tider.
Betalte opslag i et afgrænset område
Et lille budget kan målrettes en radius omkring klinikken, så et opslag om en ny holdtræning i Maribo bliver vist i Maribo og omegn. Specialisten tjekker, at annoncerne overholder Metas regler for sundhed.
Google Virksomhedsprofil
Ikke et socialt medie i snæver forstand, men mange patienter finder klinikken på kortet først. Opdaterede åbningstider og billeder skal stemme overens med det, der står på Facebook.
Hvem det er til
Behandlere på Lolland, der får mest ud af en fast SoMe-indsats
Fysioterapeuten med hold og træningssal
Hold i ryg, knæ eller graviditetstræning skal fyldes op med jævne mellemrum. En fast rytme af opslag gør det lettere at nå folk, inden holdet starter, i stedet for at sende en hastebesked ugen før.
Kiropraktoren med flere behandlere
Når en ny behandler starter, skal patienterne lære vedkommende at kende. En kort præsentation i video og et par faglige opslag gør overgangen lettere for faste patienter.
Den private klinik med længere åbningstid
Mange pendler fra Lolland til arbejde andre steder. En klinik med tider tidligt om morgenen eller om aftenen bør sige det tydeligt og ofte, for det er netop dét, pendlerne leder efter.
Behandlere med klinik i en mindre by
I Søllested eller Holeby kender mange hinanden. Her handler opslagene mere om at være til stede i lokalsamfundet, for eksempel ved et motionsløb eller en åben dag, end om at nå bredt ud.
Trin for trin
Fire trin fra første henvendelse til faste opslag
Trin 1
En analyse af klinikkens kanaler
Du sender en kort beskrivelse af klinikken, og senest 24 timer efter får du en gratis analyse som PDF. Den ser på jeres sider, opslag og kortprofil, og på hvad patienter i området ser, når de leder.
Trin 2
Opkald fra projektlederen
Projektlederen gennemgår analysen med dig i et opkald, der holdes på engelsk. Al skriftlig opfølgning, også oplæg og planer, får du på dansk.
Trin 3
Specialisten bliver fundet til jer
Ud fra jeres fag, jeres patienter og jeres tid peger projektlederen på én SoMe-specialist. Han eller hun taler dansk, og I mødes på video, før du beslutter, om I går i gang.
Trin 4
Opslag i etaper og en månedlig status
Først en plan for de næste uger, så faste opslag og eventuelle annoncer. Du godkender hvert skridt, og en gang om måneden får du en status med rækkevidde, henvendelser og hvad der virkede.
Et nærmere kig
Klinikken på Lolland og teamet, der arbejder hjemmefra
Hele samarbejdet foregår over nettet. Teamet har hverken lokaler i Nakskov, Maribo eller nogen anden dansk by. Specialisten får billeder og små videoklip fra klinikken, som I selv optager på telefonen, og hjælper med at gøre dem klar til brug. Har I brug for nye billeder, kan specialisten lave en enkel liste over, hvad der skal tages, så en ansat kan klare det en stille eftermiddag.
Kommunen ligger i Region Sjælland, og patienterne kommer ofte også fra Falster eller fra de mindre øer omkring. Vil du vide mere om, hvordan vi arbejder med behandlere i hele landet, kan du læse siden om klinikker, eller gå direkte til kontakt og bestille analysen.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Lolland?
Nej, der er intet kontor på Lolland, og vi har heller ikke et andet sted i landet. Alle møder holdes på video, og materialet fra klinikken sendes digitalt. For en travl behandler betyder det, at et møde kan ligge i en frokostpause, uden at nogen skal køre til eller fra.
02På hvilket sprog taler vi sammen?
Projektlederen taler engelsk med dig, både når han eller hun ringer, og når I ses over Google Meet. Det ændrer sig, når der kommer en projektleder med dansk på holdet. Alt, du får på skrift, fra analysen til de månedlige statusser, er dansk, og klinikkens SoMe-specialist skriver og taler dansk.
03Må vi vise patienter i vores opslag?
Kun med et klart, skriftligt samtykke fra den enkelte patient, og selv da bør man overveje det nøje. Specialisten foreslår som regel indhold, hvor behandlere, rum og øvelser er i fokus. Det er mere sikkert og ofte lige så overbevisende for nye patienter.
04Hvor tit skal en klinik poste på Facebook og Instagram?
Der er ikke ét rigtigt svar. Det vigtigste er en rytme, klinikken kan holde, også i travle perioder. Specialisten lægger en plan, der passer til jeres tid, og bruger afbud, nye hold og sæsonens typiske skader som naturlige anledninger til at poste.
05Kan vi nå patienter på Falster og ikke kun på Lolland?
Ja. Både almindelige opslag, der bliver delt, og betalte annoncer kan nå ud over kommunegrænsen. Hvis mange af jeres patienter kommer fra Nykøbing Falster eller Guldborgsund, kan annoncerne målrettes dertil, og budskabet kan handle om netop den køretur.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Lolland til et marked
- SEO-bureau i Lolland
- Webbureau i Lolland, der bygger en hjemmeside
- Sociale medier til klinikker i Mariagerfjord
- Sociale medier til klinikker i Norddjurs med plads til både
- Sociale medier til klinikker i Nordfyns
- Sociale medier
- Marketing for klinikker
- Marketingbureau i Region Sjælland
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet