Til fysioterapeuter, kiropraktorer, privatklinikker og andre behandlere i Horsens, som godt ved, at Instagram og Facebook burde passes, men som ikke har en time til overs mellem to patienter. Her kan du læse, hvordan en dansktalende SoMe-specialist samler arbejdet om én fast dag om måneden og selv står for resten.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Spørg en travl fysioterapeut, hvorfor klinikkens Instagram står stille, og svaret er næsten altid det samme. Der var gode intentioner i januar, et par opslag om holdtræning og et billede af den nye behandlerbriks, og så kom hverdagen. Patienterne går forud, og det skal de også. Problemet er bare, at en profil, hvor seneste opslag er fra sidste forår, sender et signal til den, der tjekker klinikken, før hun ringer.
Derfor starter en specialist ikke med at spørge, hvad I vil fortælle. Hun spørger, hvor meget tid behandlerne realistisk kan give. For de fleste klinikker er svaret et par timer om måneden, samlet ét sted i kalenderen. Den tid bliver til en optagedag, og resten af arbejdet ligger hos specialisten.
Tanken er enkel. Hellere en lille, stabil strøm af opslag, der bliver ved hele året, end en kort periode med meget aktivitet, som ingen orker at fortsætte.
Trin for trin
Trin 1
Du udfylder en kort formular om klinikken. Inden for 24 timer modtager du en PDF med et kig på jeres profiler, hvad der fungerer, hvad der er gået i stå, og hvor en fast rytme kunne begynde.
Trin 2
Projektlederen ringer eller tager et videomøde med dig. Selve samtalen foregår på engelsk, men alt skriftligt, også analysen, planen og rapporterne, kommer på dansk.
Trin 3
Projektlederen peger på én person, som før har lavet indhold for fysioterapeuter eller kiropraktorer og taler dansk. I mødes på video, og først derefter siger klinikken ja eller nej til at starte.
Trin 4
Hver etape godkender klinikken, før den sættes i gang. Månedsrapporten viser opslagene, de reaktioner de fik, og hvilke øvelser og spørgsmål der står på listen til næste optagedag.
Detaljerne
Optagedagen er ikke et stort produktionsapparat. Specialisten sender en plan nogle dage før: hvilke behandlere der skal med, hvilke øvelser der skal vises, og hvilke spørgsmål fra patienterne der skal besvares foran kameraet. På selve dagen styrer specialisten forløbet over et videoopkald, eller en medarbejder i klinikken optager med en telefon efter en enkel liste.
Materialet bliver klippet til reels, stories og almindelige opslag, tekster bliver skrevet, og alt bliver lagt i en kalender, som du kan se og rette i. Kommentarer og beskeder bliver fulgt, og spørgsmål om konkrete gener bliver sendt videre til klinikken i stedet for at blive besvaret i kommentarfeltet.
Hvem det er til
Forestil dig en klinik med fem eller seks fysioterapeuter, hvor ingen har ansvaret for profilen. En optagedag, hvor hver behandler viser én øvelse, giver variation og fordeler arbejdet, så ingen føler, at det hele hviler på dem.
Tag en kiropraktor med en receptionist og én kollega. Her kan optagelserne ligge en stille eftermiddag, og stories om ledige tider kan receptionisten selv lægge op ud fra en skabelon, som specialisten har lavet.
En klinik med både massør, diætist og zoneterapeut har mange historier at fortælle, men risikerer at virke rodet. Specialisten giver hver faggruppe sin faste plads i månedens plan, så profilen hænger sammen.
Lad os sige, at du har en lille praksis i Brædstrup eller Østbirk. Én optagetime om måneden er måske nok, og det vigtigste bliver at vise, hvem du er, og hvordan man finder dig.
Et nærmere kig
Horsens ligger ved bunden af fjorden i Region Midtjylland, med motorvejen mod Aarhus og Vejle og mange, der pendler ud og hjem hver dag. Byen har et aktivt foreningsliv og mange, der løber eller cykler omkring Nørrestrand og langs vandet. Det er naturlige emner for en klinik: opvarmning før løbeturen, skuldre efter en sæson med håndbold, ryggen efter en lang dag i bilen.
Kommunen rummer også mindre byer som Gedved, Hovedgård, Hatting, Lund, Egebjerg og Søvind. Her er det ofte en lokal Facebookgruppe eller en forælder i omklædningsrummet, der anbefaler en behandler. Når anbefalingen falder, går folk ind og ser profilen. Det er derfor, den skal være levende og vise de mennesker, man kommer til at møde.
Søgemængden for klinikker i en by af Horsens størrelse er begrænset. Sociale medier handler her mindre om at blive fundet af fremmede og mere om at være genkendelig for dem, der allerede har hørt om jer.
Side om side
Behandleren tager et billede mellem to patienter og skriver en tekst i farten. Der går uger imellem, tonen skifter fra gang til gang, og ingen ved, hvad der er lagt op. Profilen ender med at fortælle, at klinikken har travlt med alt andet.
Behandlerne giver nogle timer samlet, specialisten har forberedt indholdet, og bagefter bliver materialet fordelt over hele måneden. Profilen får en jævn rytme, og klinikken kan se på forhånd, hvad der kommer ud.
Tjekliste
Specialisten hjælper med det hele, men nogle ting går hurtigere, hvis de er afklaret i klinikken på forhånd.
Tjekliste
Godt at vide
Hele samarbejdet foregår online. Optagedagen styres over video eller via en enkel plan, materialet bliver delt i en fælles mappe, og opslagskalenderen ligger, hvor du kan se den. Specialisten følger med i kommentarer og beskeder i dansk arbejdstid og sender det videre, som kræver en behandlers svar.
Optagedagen er kernen, men selve håndværket bag opslagene er beskrevet under sociale medier, og det, der gælder for behandlere i al almindelighed, står under klinikker. En fysioterapeut i Skanderborg eller en kiropraktor i Silkeborg ville få den samme månedlige rytme, og flere byer finder du under Region Midtjylland.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen adresse i byen, og specialisterne sidder hver for sig og arbejder hjemmefra over nettet. Møder holdes som videoopkald, og optagedagen kan styres på afstand, så klinikken behøver ikke tage imod besøg for at komme i gang.
Delvist. Når du taler med projektlederen over telefon eller Google Meet, bliver der talt engelsk. Analysen, planer, beskeder og månedsrapporter er på dansk, og den specialist, der laver jeres opslag og taler med behandlerne, taler dansk.
Det afhænger af, hvor mange der skal med, og hvor meget materiale månedens plan kræver. Specialisten lægger dagen, så hver behandler kun er foran kameraet en kort periode, og resten af tiden kan gå til patienter som normalt.
Det kræver samtykke, og der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser. Specialisten kender reglerne og planlægger indholdet, så det handler om øvelser, behandlerne og klinikken frem for om konkrete patientforløb. Spørgsmål om jura afklarer klinikken selv med sin rådgiver.
For de fleste klinikker er Facebook og Instagram nok, fordi det er der, lokale anbefalinger deles, og der, folk tjekker en behandler. Specialisten vurderer i analysen, om én kanal skal have hovedvægten, og om det giver mening at lægge kræfter i flere.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.