Til ejere af webshops og netbutikker i Nyborg, Ullerslev og Ørbæk, som sælger til kunder langt fra Fyn. Køberen i Vejle eller Roskilde ved ikke, hvor pakken kommer fra, og det behøver hun heller ikke. Her kan du læse, hvorfor markedsføringen for en webshop her næsten aldrig handler om byen, og hvordan et eksternt team griber den an.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Nyborg er kendt for slottet, havnen og for at ligge der, hvor motorvejen fra Storebæltsbroen rammer Fyn. For en fysisk butik i bymidten betyder byens størrelse meget. For en webshop betyder den næsten ingenting. Kunderne sidder i Aalborg, på Amager og i Esbjerg, og de fleste aner ikke, at varen bliver pakket på Østfyn.
Det er derfor en misforståelse at tro, at markedsføringen skal handle om Nyborg. Ganske få søger efter en webshop med bynavnet. De søger efter produktet, mærket eller problemet, de vil have løst, og det er der, butikken skal være til stede. Bynavnet kan få en lille rolle, hvis der er afhentning på lageret, men resten af arbejdet foregår på landsplan.
Ligger lageret tæt på motorvejen, kan pakkerne nå fragtcentrene i både Jylland og på Sjælland uden omveje. Hvis det giver en hurtig levering i praksis, er det værd at skrive om. Det skal bare være sandt for netop din butik og din fragtaftale, ellers lader specialisten det ligge.
Tjekliste
Gå din egen webshop igennem med en ven, der aldrig har handlet der, og bed vedkommende sige højt, hvornår der opstår tvivl.
Tjekliste
Side om side
Rammer folk, som har bestemt sig for varen og nu leder efter et sted at handle den. Kræver et produktfeed med rigtige titler, priser og lagerstatus, og en specialist der retter bud og udelukker søgninger, som ikke giver salg.
Tager længere tid, men en kategoriside med en ordentlig tekst og en god struktur kan blive ved med at hente købere uden at betale for hvert klik. Passer til butikker med et stabilt sortiment.
Skaber efterspørgsel hos folk, der ikke søgte efter varen. Virker bedst til produkter, der kan vises i et billede eller en kort video, og til at minde tidligere besøgende om kurven.
Den kanal butikken selv ejer. Kræver samtykke efter markedsføringsloven, før der bliver sendt nyhedsbreve, men giver ofte genkøb fra kunder, der allerede kender butikken.
Tjenester som Pricerunner kan give trafik på varer, hvor kunden sammenligner priser. Det giver kun mening, hvis butikken kan stå sig på pris eller levering på de produkter, der bliver vist.
Trin for trin
Trin 1
Skriv webshoppens adresse i formularen. Senest 24 timer senere har du en gratis marketinganalyse som PDF, der ser på produktsider, feed, synlighed i søgning og de steder i købsforløbet, hvor kunderne falder fra.
Trin 2
Projektlederen ringer, og samtalen er på engelsk. Bagefter får du et skriftligt referat på dansk. I taler om, hvilke varer der tjener penge, hvilke sæsoner der betyder noget, og hvad du selv har prøvet.
Trin 3
Ud fra referatet peger projektlederen på én dansktalende markedsfører med hænderne i de kanaler, butikken skal bruge. Efter et videomøde med vedkommende afgør du, om arbejdet skal starte.
Trin 4
Feed og produktsider først, annoncer bagefter, eller omvendt, alt efter hvad analysen viste. Du godkender hver etape, og den månedlige rapport viser salg, kurve og søgninger fordelt på kanal.
Hvem det er til
Forestil dig en lille netbutik med boligtilbehør, drevet fra et skur i Ørbæk ved siden af et fuldtidsarbejde. Her er tiden den knappe ressource, og en specialist, der tager sig af annoncer og feed, frigør aftener til at pakke ordrer.
Tag en specialbutik på gågaden, som også sælger på nettet. Her giver det mening at koble afhentning i butikken med webshoppen, så lokale kunder fra Ullerslev og Nyborg kan bestille om aftenen og hente næste dag.
Lad os sige, at butikken sælger haveudstyr eller vinterjakker. Så ligger det meste af salget i få måneder, og annoncerne skal skrues op i god tid før sæsonen og ned igen, når den er ovre.
En virksomhed, der i dag sælger gennem forhandlere, og som vil åbne sin egen webshop, skal starte fra bunden med synlighed. Her er det første arbejde ofte kategorier, produkttekster og et feed, der kan bruges i flere kanaler.
Detaljerne
Den mest almindelige fejl er at bruge annoncekroner på at sende trafik til en butik, der ikke er klar til at modtage den. Et produktfeed med titler, ingen søger på, produktsider uden fragtpris og en kasse med for mange trin kan æde budgettet, før nogen har købt.
Den anden fejl er at måle forkert. Mange butikker har ikke sat sporing af køb ordentligt op i Google Analytics eller i annonceværktøjerne, og så ved ingen, hvilken kanal der faktisk skaber salget. Specialisten starter derfor ofte med at få målingen på plads, så de næste beslutninger hviler på rigtige tal fra butikken.
Den tredje fejl handler om e-mail. Det er fristende at sende tilbud til alle, der engang har købt, men markedsføringsloven stiller krav om samtykke. Markedsføreren sørger for, at tilmeldingen bliver sat rigtigt op, så listen kan bruges uden problemer.
Et nærmere kig
Vi har ingen lokaler på Fyn. Alt arbejde foregår online, og møder holdes over video, hvilket passer de fleste webshopejere fint, fordi butikken alligevel lever på nettet. Projektlederen ringer i dansk arbejdstid, og markedsføreren har adgang til de værktøjer, du giver adgang til, og intet andet.
Du kan læse mere om vores arbejde med markedsføring for webshops, og om hvad vi laver for virksomheder i resten af Region Syddanmark. Er du nysgerrig på de enkelte kanaler, finder du dem under ydelser, og forløbet fra første analyse er beskrevet på siden om, hvordan det fungerer.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ikke et kontor hverken i Nyborg eller andre steder i landet. Teamet arbejder på nettet, og møder med dig sker over video. For en webshop er det sjældent et problem, fordi både butikken, dataene og annoncerne alligevel ligger online og kan deles med et par klik.
Delvist. Projektlederen taler engelsk med dig i telefonen og på videomøder, indtil der er en dansktalende projektleder på markedet. Analysen, referater, beskeder og rapporter får du skriftligt på dansk, og markedsføreren, der arbejder i butikken, taler dansk og skriver dine produkttekster på dansk.
Kun hvis det giver kunden en grund til at handle. Har butikken afhentning på lageret eller en fysisk forretning, er bynavnet nyttigt for lokale kunder. Ellers bruger specialisten tiden på produkter og kategorier, fordi det er dem, købere i resten af landet søger efter.
De gængse webshopsystemer, som danske butikker bruger, for eksempel Shopify, WooCommerce og Dandomain, samt Google Ads, Google Merchant Center, Meta og de almindelige værktøjer til nyhedsbreve. Hvis din butik kører på et mindre udbredt system, tager projektlederen det med, når specialisten bliver valgt.
Så kan analysen bruges som en ekstra vurdering af, hvordan butikken står i dag. Nogle butikker vil gerne have hjælp til en enkelt kanal, mens annoncerne fortsætter, som de gør. Det tager du stilling til efter samtalen med projektlederen, og der bliver ikke rørt ved noget, du ikke har godkendt.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.