Til ejere af webshops og netbutikker i Køge, Borup og resten af kommunen, som pakker ordrer her og sender dem ud i hele landet. Siden handler om, hvad en lokal adresse kan og ikke kan for en netbutik, hvor indsatsen typisk bør ligge i stedet, og hvordan en dansktalende markedsfører kan tage over, uden at du selv skal sidde med annoncekontiene.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Køge ligger ved Køge Bugt med en gammel bykerne, en travl erhvervshavn og motorveje, der fører både mod København og videre ned gennem Sjælland. S-toget kører til hovedstaden, og stationen ved Køge Nord giver forbindelse til fjerntogene. Den placering gør det let at hente varer ind og sende pakker ud, og derfor holder en del mindre netbutikker til i erhvervsområderne omkring byen eller i landsbyer som Ejby og Lille Skensved.
Det giver en særlig situation for markedsføringen. Kunderne bor sjældent i Køge. De sidder i hele landet, og de fleste af dem har aldrig tænkt over, hvor pakken kommer fra. Det er butikken, varerne, prisen og leveringen, de vælger efter. En plan, der bygger på at være synlig i Køge, rammer derfor ved siden af for de fleste webshops.
Side om side
Hvis kunderne kan hente varen selv, eller hvis butikken også har en lille udstilling eller et showroom, giver det mening at være synlig for folk i Køge, Bjæverskov og Vemmedrup. Det gælder især store og tunge varer, som mange hellere vil hente end vente på.
For tøj, tilbehør, kosmetik og de fleste andre varer, der passer i en pakke, er kunden ligeglad med, hvor lageret ligger. Her afgøres salget af produktsider, annoncer i Google Shopping, nyhedsbreve og anmeldelser, og byens navn spiller ingen rolle i søgningen.
Hurtig levering til Sjælland og hovedstaden kan være et argument i sig selv, hvis butikken faktisk kan holde det. Markedsføreren skriver kun den slags løfter ind i annoncer og på siden, når du har bekræftet, at fragten kan leve op til dem.
Detaljerne
De fleste mindre webshops har tre kilder til salg, som skal passes hver for sig. Den første er søgninger på produktet, hvor kunden allerede ved, hvad han vil have, og bare skal finde et sted at købe det. Den anden er annoncer, der viser varen til folk, som endnu ikke leder efter den. Den tredje er de kunder, der har købt før, og som kan komme tilbage via e-mail.
En god produktside fortæller mål, materiale, leveringstid og hvordan man returnerer. Når de oplysninger mangler, ender kunden med at spørge i kundeservice eller købe et andet sted. For mange netbutikker er arbejdet med produktsider det, der flytter mest, fordi det hjælper både søgemaskinen og den, der står med telefonen i hånden.
E-mail til eksisterende kunder kræver samtykke efter markedsføringsloven, og den skal sendes til folk, der har sagt ja. Markedsføreren sætter flowene op inden for de regler, så du ikke behøver at kende detaljerne selv.
Trin for trin
Trin 1
Send os adressen på din webshop og fortæl, hvilke varer du helst vil sælge flere af. Senest 24 timer efter får du en gratis marketinganalyse som PDF, der ser på produktsider, annoncer, tillidssignaler og trafik fra søgning.
Trin 2
Derefter ringer projektlederen, eller I tager en kort samtale på Google Meet. Samtalen er på engelsk, men opsummeringen og alt det skriftlige, der følger, sendes til dig på dansk.
Trin 3
Til butikken udpeger projektlederen én markedsfører, eventuelt et lille hold, som kender netbutikker med et sortiment som dit. Efter et videomøde med personen bestemmer du, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Arbejdet deles op, så du kan følge med. Typisk kommer målingen og produktfeedet på plads før annoncerne. Du siger god for hver etape, og en gang om måneden kommer der en rapport om, hvad butikken har fået lavet.
Tjekliste
En kunde, der aldrig har hørt om din butik, leder efter tegn på, at det er trygt at handle. Gå din egen forside og kurv igennem med de punkter her.
Tjekliste
Hvem det er til
Ejere, der har startet en webshop med et smalt sortiment og pakker ordrer om aftenen. Her skal planen kunne køre uden daglig indblanding, og ingen bør skulle lære annoncesystemerne at kende for at holde den i gang.
Butikker, der er vokset ud af garagen og nu har lager tæt på motorvejen. Her handler det ofte om at få styr på Google Shopping, produktfeedet og målingen, så annoncebudgettet går til de varer, der faktisk sælger.
Butikker i Køge midtby, der også sælger online. For dem giver det mening at forbinde de to, så kunder fra byen kan bestille og hente, mens resten af landet får varen sendt.
Et nærmere kig
Holdet har ingen afdeling i Køge og ingen adresse i Danmark. For en netbutik er det sjældent et problem: markedsføreren arbejder i shopsystemet, i annoncekontiene og i nyhedsbrevsværktøjet, og når I skal tale sammen, sker det på video i dansk arbejdstid. Du behøver ikke køre nogen steder, og der skal ingen ind på lageret.
Vil du vide mere om, hvordan vi arbejder med markedsføring for webshops i almindelighed, så har branchen sin egen side. Sælger du især til kunder i resten af Region Sjælland, finder du også en oversigt over regionen, og på sådan fungerer det er hele forløbet beskrevet.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ikke kontor i Køge, og holdet sidder ikke samlet et bestemt sted. Al kontakt sker på video, telefon og skriftligt, og markedsføreren arbejder direkte i din webshop og dine konti. Du får samme opfølgning, uanset om lageret står i Køge, Borup eller et helt andet sted.
Ja, markedsføreren, som arbejder i din butik, skriver og taler dansk. Med projektlederen er det anderledes: hans eller hendes opkald og videomøder holdes på engelsk, for markedet mangler stadig en projektleder med dansk som modersmål. Webshoppens analyse, beskeder og månedsrapporter sendes dog på dansk.
Som regel ikke i selve annoncerne. Byens navn kan dog være nyttigt, hvis kunder kan hente varer hos dig, eller hvis hurtig levering på Sjælland er et argument, du kan holde. Markedsføreren vurderer det ud fra dit sortiment og din fragt, ikke ud fra en fast skabelon.
De udbredte systemer, som danske netbutikker typisk bruger, herunder Shopify, WooCommerce og de danske løsninger. I analysen ser vi, hvad din butik kører på, og projektlederen tager det med, når markedsføreren skal findes, så du får én, der kender netop dit system.
Ja. Mange netbutikker har brug for både Google Shopping, annoncer på Meta og nyhedsbreve til faste kunder. Det kan være én markedsfører eller et lille hold, afhængigt af omfanget. Projektlederen foreslår opdelingen, og du godkender den, før arbejdet går i gang.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.