Markedsføring for tandlæger i Svendborg, når nye patienter flytter til eller sejler forbi

Svendborg ligger ved Svendborgsund på Sydfyn med broen til Tåsinge og færgerne ud i Det Sydfynske Øhav. Havnen og den maritime uddannelse giver byen sit præg, og om sommeren fyldes kajerne med lystbåde, mens turister og sommerhusgæster bruger byen som base for ture til Thurø, Troense og øerne længere ude. Resten af året er det en almindelig dansk købstad, hvor mange bor fast og nogle pendler til Odense.

For en tandlægeklinik giver det to meget forskellige typer nye patienter. Den ene er familien, der er flyttet til Svendborg for roen og naturen og nu skal finde en tandlæge til hele husstanden. Den anden er sejleren fra Tyskland eller feriegæsten fra Jylland, som har knækket en tand en lørdag i juli og søger efter hjælp på telefonen. Begge starter på Google, men de leder efter helt forskellige ting.

Google Virksomhedsprofil skal være rigtig hele året

Ændrede åbningstider i sommerferien, lukkedage omkring jul og en akut telefontid er den slags oplysninger, der hurtigt bliver forældede. Markedsføreren sørger for, at profilen på Google altid er opdateret, at kategorierne passer, og at billederne viser klinikken og holdet, så en nervøs patient kan se, hvor de skal hen.

Tekster, der beroliger uden at love for meget

Mange voksne udskyder tandlægen, fordi de er bange. En rolig side om, hvordan klinikken tager imod angste patienter, kan være det, der får dem til at booke. Specialisten skriver ud fra samtaler med dig og dit personale og holder sig til det, I faktisk gør, uden løfter om resultater og uden ord, som reglerne for reklame for sundhedsydelser ikke tillader.

Et tænkt eksempel på Tåsinge

Forestil dig en lille klinik på Tåsinge, der gerne vil have flere tilflyttere fra Svendborg og omegn. Markedsføreren ville foreslå en side med „vi tager imod nye patienter“ øverst, korte præsentationer af tandlæger og klinikassistenter og en annonce, der kun vises for folk i lokalområdet, når de søger efter en tandlæge.

Markedsførere er en ekstern marketingafdeling uden fysisk adresse på Fyn eller noget andet sted, og holdet arbejder online. For en tandlæge passer det fint: korte opkald kan lægges i frokostpausen eller efter sidste patient, og markedsføreren arbejder ellers selvstændigt med adgang til hjemmeside, profiler og annoncer. Billeder af klinikken tager I selv efter en liste, eller I aftaler en lokal fotograf.

Vil du vide mere om, hvad der virker for klinikker generelt, så læs siden om markedsføring for tandlæger. Har du patienter fra hele Sydfyn og øerne, giver Region Syddanmark et bredere billede, og siden om Svendborg handler om kommunen. Svar på de mest almindelige spørgsmål står i ofte stillede spørgsmål.