Den etablerede klinik med plads til flere
Klinikken har en fast patientstamme, men flere af de ældre patienter er holdt op med at komme, og du vil gerne have tilflytterne fra de nye boligområder ind i kalenderen.
Til tandlægeklinikker i Taastrup, Hedehusene og resten af Høje-Taastrup Kommune. Nye patienter kommer her især fra to steder: folk, der lige er flyttet til kommunen, og pendlere, der vil passe tandlægebesøget ind mellem toget og arbejdet. Siden viser, hvordan en ekstern markedsfører gør klinikken let at finde for begge grupper.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Med stationen, motorvejene og det store indkøbscenter i kommunen er Taastrup et sted, folk vælger, fordi der er nemt at komme videre. Der bygges nye boligområder, blandt andet ved Hedehusene, og familier flytter hertil fra både København og resten af Sjælland. Hver af dem skal før eller siden finde en ny tandlæge.
En patient, der har fundet en klinik, bliver der som regel i mange år. Derfor er det vigtigste øjeblik i markedsføringen for en tandlæge det korte vindue efter en flytning, hvor familien sidder med telefonen og skriver „tandlæge Taastrup“ eller „tandlæge Hedehusene“. Kommer klinikken ikke frem dér, er patienten væk for lang tid.
Hvem det er til
Klinikken har en fast patientstamme, men flere af de ældre patienter er holdt op med at komme, og du vil gerne have tilflytterne fra de nye boligområder ind i kalenderen.
Du har åbnet for nylig og skal bygge en patientstamme op fra bunden. Her betyder Google Virksomhedsprofil, en klar hjemmeside og online booking meget fra første dag.
Du tilbyder for eksempel implantater, tandregulering for voksne eller behandling af tandlægeskræk og vil gerne være kendt for det i hele den vestlige del af hovedstadsområdet.
Trin for trin
Trin 1
Send os klinikkens navn. Inden for 24 timer modtager du en gratis marketinganalyse som PDF, der viser, hvad en patient i Taastrup ser, når hun søger efter en tandlæge, og hvor klinikken taber hende.
Trin 2
Projektlederen tager en snak med dig over telefonen eller på video, når klinikken har en pause. Den snak foregår på engelsk, men analysen, mails og rapporterne er på dansk. Sammen finder I ud af, hvilke patienter der mangler.
Trin 3
Projektlederen sætter en dansktalende markedsfører på, som har arbejdet med klinikker og forstår, at sundhedsreklame har sine egne regler. Du lærer personen at kende, før du siger ja til at starte.
Trin 4
Typisk begynder markedsføreren med profilen på Google Maps og bookingvejen, derefter hjemmesidens behandlingssider og til sidst annoncer. Hver fase kræver dit ja, og en rapport kommer hver måned.
Detaljerne
Børn og unge går i den kommunale tandpleje, og når de bliver for gamle til den, skal de selv vælge en privat tandlæge. Mange af dem har aldrig tænkt over det. Forældrene spørger måske deres egen tandlæge, men lige så ofte bliver valget truffet på mobilen af den unge selv, ud fra hvad der dukker op først og ser imødekommende ud.
Forestil dig en klinik i Taastrup, der laver en enkel side til unge, som skal skifte fra den kommunale tandpleje, med svar på det, de faktisk spørger om: hvad koster et almindeligt eftersyn i grove træk, kan man booke online, og hvad sker der ved første besøg. Markedsføreren kobler siden til et par opslag på Instagram og en annonce, der vises for unge i kommunen. Alt, der handler om behandling, godkender tandlægen først.
Tjekliste
Tag telefonen og søg på din egen klinik, som en ny patient ville gøre. Kan du finde svar på disse punkter med det samme?
Tjekliste
Side om side
At bede alle patienter om en ærlig anmeldelse på samme måde, for eksempel med en venlig sms efter besøget, og svare roligt på både ros og kritik.
At kun spørge de glade patienter eller tilbyde noget for en anmeldelse. Det kan være i strid med reglerne og får ofte anmeldelserne til at se kunstige ud.
Et kort og høfligt svar uden helbredsoplysninger og med en invitation til at ringe til klinikken. Tavshedspligten gælder også på nettet.
Et nærmere kig
Vi har ikke en adresse i Taastrup, og ingen fra holdet møder op i klinikken. Markedsføreren arbejder i dine profiler og annoncekonti på afstand, møderne er videoopkald, og vi ringer i dansk arbejdstid, gerne uden for de travleste behandlingstimer. Billeder fra klinikken tager du eller en lokal fotograf.
Læs mere om vores arbejde for tandlæger, om erhvervslivet i Region Hovedstaden og om byen på siden om Taastrup. Hvordan et samarbejde skrider frem fra uge til uge, er beskrevet på sådan fungerer det. Klinikkens egen analyse sætter du i gang fra kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er intet kontor i Taastrup, og holdet sidder heller ikke andre steder i landet. Vi arbejder online, så møderne er videoopkald, og alt arbejdet med profiler, hjemmeside og annoncer sker på afstand med de adgange, klinikken giver os.
Begge dele. Når projektlederen ringer eller holder et videomøde, sker det på engelsk. Skriftligt får du alt på dansk, fra analysen til de månedlige rapporter. Den markedsfører, der arbejder for klinikken, er dansktalende og skriver alle tekster til patienterne på dansk.
Ja, men reklame for sundhedsydelser er omfattet af særlige regler, og påstande om resultater er et følsomt område. Vi giver ikke juridisk rådgivning. Markedsføreren skriver nøgternt og sagligt og lader tandlægen godkende alt, der handler om behandlinger.
Det kan det, især for behandlinger, patienter selv søger efter, og for en ny klinik uden mange anmeldelser endnu. For mange etablerede klinikker giver det dog mere at få Google Virksomhedsprofil og hjemmesiden i orden først. Analysen viser, hvad der passer til din klinik.
I starten nogle samtaler, adgang til profiler og en gennemgang af behandlingerne. Derefter mest godkendelser af tekster og et kig på den månedlige rapport. Markedsføreren planlægger efter, at tandlæger og klinikassistenter har travlt med patienter i stolen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.