Markedsføring for tandlæger i Skjern med plads til både de faste og sommergæsten med tandpine

Skjern ligger i den sydlige del af Ringkøbing-Skjern Kommune, hvor Skjern Å løber ud mod Ringkøbing Fjord gennem de store enge. Byen er centrum for et opland med Tarm, Videbæk, Spjald og mange mindre landsbyer, og mange familier har haft samme tandlæge i generationer. En klinik her kender sine patienter, og patienterne kender klinikken.

Men kommunen har også en lang kyst mod Vesterhavet, og om sommeren fyldes sommerhusene ved Hvide Sande og Søndervig af gæster fra resten af Danmark og fra Tyskland. Når en af dem knækker en tand eller får en betændelse, har de ingen tandlæge i området. De tager telefonen frem og søger. Den klinik, der tydeligt viser, at den tager imod akutte patienter udefra, og hvordan man får en tid, bliver ringet op.

Det er den idé, siden er bygget op om: To grupper med forskellige behov, som kan betjenes uden at det ene går ud over det andet.

Før sommeren kommer

I de rolige måneder gør markedsføreren profilen på Google og hjemmesiden klar til sæsonen. Det betyder rigtige åbningstider for sommeren, en tydelig beskrivelse af, hvordan man får en akut tid som turist, og en kort side på engelsk og tysk med de vigtigste praktiske oplysninger. Klinikken bestemmer, hvor mange akutte tider den vil afsætte, og teksterne følger det.

I højsæsonen

Når kysten er fuld, kan små annoncer vises for folk, der søger efter en tandlæge i området omkring Hvide Sande, Søndervig og Ringkøbing. Markedsføreren følger med i, hvor mange opkald der kommer fra profilen, og slår annoncerne ned, hvis kalenderen bliver fuld. Ingen annonce lover mere, end klinikken kan holde.

Resten af året

Efter sæsonen handler det om de faste patienter. Markedsføreren kan skrive om børnetandpleje, om at flytte sin journal, og om hvad klinikken tilbyder ældre patienter. Det bliver korte, rolige tekster, som klinikken godkender.