Hvordan de finder klinikken
Den fastboende har tit gået hos jer i mange år eller er blevet anbefalet af en nabo. Feriegæsten skriver tandlæge sammen med Skagen på Google Maps og vælger blandt det, der dukker op først.
Markedsføring for tandlæger i Skagen, med plads til både fastboende og feriegæsten med tandpine
Til tandklinikker i Skagen og på resten af Skagen Odde. Om vinteren er det byens egne borgere, der sidder i stolen. Om sommeren ringer gæster fra hele landet og udlandet med en knækket tand eller en hævet kind. Siden handler om, hvordan en markedsfører kan gøre klinikken let at finde for begge grupper, uden at hverdagen vælter.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- En klinik i Skagen har to slags patienter. De fastboende skal holdes fast i årevis, mens feriegæsten bare skal finde en tid, mens ferien varer.
- Feriegæsten søger på mobilen, ofte på stedet og ofte på et andet sprog. Google Virksomhedsprofilen og en klar side om akuttider gør det meste af arbejdet.
- Vinteren er tiden til at pleje de fastboende med påmindelser, opdateret hjemmeside og opslag, der viser personalet og klinikken.
- En senior projektleder med 15+ års erfaring sætter markedsføreren på opgaven og kigger efter én, der både forstår tandpleje og forstår, hvad en kraftig turistsæson gør ved en lille klinik.
Godt at vide
Markedsføring for tandlæger i Skagen følger byens to årstider
Skagen ligger yderst på spidsen af Jylland, i Frederikshavn Kommune, med Grenen, havnen og de gule huse, som hele landet kender fra postkort og malerier. Om sommeren fyldes byen og sommerhusområderne omkring den af gæster, mange af dem fra Norge, Sverige og Tyskland. Om vinteren bliver det stille, og så er det de fastboende og folk fra Ålbæk og Hulsig, der holder klinikkerne i gang.
Det giver en tandlæge her to meget forskellige opgaver. Den ene er den klassiske: at være klinikken, familier bliver hos, og som husker at indkalde dem. Den anden er at være den klinik, en turist med ondt finder på sin telefon en tirsdag i juli. De to opgaver kræver hver sin form for synlighed, og de skal kunne leve side om side uden at stjæle tid fra hinanden.
Side om side
Den fastboende patient og feriegæsten med en akut skade
Hvad de har brug for at vide
Den fastboende vil vide, hvordan man booker, og hvornår næste undersøgelse er. Feriegæsten vil vide, om der er en akuttid i dag, hvad det koster, og om man taler engelsk i klinikken.
Hvilket sprog de læser
Den fastboende læser dansk. Feriegæsten læser måske norsk, svensk, tysk eller engelsk, og en kort side om akutte besøg på et par sprog kan spare telefonen for mange opkald.
Hvad der får dem til at komme igen
Den fastboende kommer igen, hvis påmindelserne virker og oplevelsen er god. Feriegæsten kommer sjældent igen, men kan skrive en anmeldelse, som de næste gæster læser.
Trin for trin
Vejen fra en forespørgsel til en markedsfører på tandklinikken
Trin 1
Analysen af klinikken sendes inden for 24 timer
Du giver et kort billede af klinikken, behandlerne og hvordan året svinger. Inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse som PDF på dansk, med fokus på Google-profilen, hjemmesiden, bookingen og hvordan klinikken ser ud for en, der ikke kender byen.
Trin 2
Opkald med projektlederen, der taler engelsk
En senior projektleder går analysen igennem sammen med dig. Opkaldet er på engelsk, men alt, der kommer på skrift bagefter, er på dansk. I beslutter, om sommerens akutpatienter eller vinterens faste patienter skal have opmærksomheden først.
Trin 3
En markedsfører med sundhedsfaget i bagagen
Projektlederen kobler en dansktalende markedsfører på, som har arbejdet med klinikker før og kender reglerne for at omtale behandlinger. Efter en samtale på video afgør du, om personen skal starte.
Trin 4
Godkendte etaper og månedlig opfølgning
Arbejdet bliver delt op, så klinikken siger god for hver etape. Før sæsonen kan det være profil og akutside, efter sæsonen påmindelser og nye billeder. En rapport hver måned, og en og samme kontakt hele tiden.
Detaljerne
Hvad markedsføreren gør før, under og efter sommeren
Det meste af arbejdet ligger uden for højsæsonen, for når klinikken har travlt, er der ikke tid til at godkende nye tekster. En god plan er derfor bygget op omkring året i byen.
Inden gæsterne kommer
Google Virksomhedsprofilen bliver gået efter i sømmene, med rigtige åbningstider, billeder af klinikken og en kort beskrivelse af, hvordan man får en akuttid. På hjemmesiden kommer en enkel side til feriegæster, med det de skal vide og en tydelig vej til at ringe eller booke.
Mens byen er fuld
Nu handler det mest om at holde oplysningerne korrekte. Ændrer åbningstiderne sig, eller er der lukket en dag, skal det stå på profilen med det samme. Markedsføreren kan også hjælpe med at svare på anmeldelser, så de fremstår venlige og saglige.
Når sæsonen er slut
Om efteråret og vinteren får de fastboende opmærksomheden: påmindelser om undersøgelser, opslag om personalet og måske en ny side om behandlinger, patienterne selv vælger, som tandrens eller blegning, alt sammen inden for de gældende regler.
Tjekliste
Gør klinikken klar til næste sommer
En tandlæge i Skagen kan med fordel krydse de her punkter af, mens byen stadig er stille.
Tjekliste
- Åbningstider og eventuelle sommerændringer opdateret på Google
- En side om akutte besøg, der forklarer, hvordan man får en tid i dag
- Kort information på engelsk og gerne tysk eller norsk til gæster
- Telefonnummer og booking synlige allerede øverst på mobilen
- En aftale om, hvem der svarer på anmeldelser i sæsonen
- Oplysninger om, hvor man kan henvende sig uden for åbningstid
Hvem det er til
Klinikker på Skagen Odde, som får mest ud af siden
Klinikken midt i byen
Du har de fastboende som kerne og gæsterne som et sommertillæg. Målet er at gøre akutpatienterne lette at håndtere, uden at faste patienter må vente længere på deres tider.
Klinikken, der vil have færre opkald i sæsonen
Telefonen ringer konstant om sommeren med spørgsmål, der kunne være besvaret online. En god side om akutte besøg og en opdateret profil kan lette presset på receptionen.
Tandlægen, der også dækker Ålbæk og omegn
Patienterne kommer fra en lang strækning af kysten. Profilen og hjemmesiden skal gøre det klart, at klinikken også er der for folk, der bor uden for selve Skagen.
Et nærmere kig
Sådan arbejder holdet med en tandlæge i Skagen
Hele samarbejdet kører online, og vi har ingen adresse i Nordjylland. Møder holdes over video eller telefon i dansk arbejdstid, gerne lagt i stille perioder, så sommeren ikke bliver presset yderligere. Udkast og opslag sendes til godkendelse, så klinikken altid står bag det, der bliver offentliggjort.
Det, der gælder for faget i hele landet, står på siden om markedsføring for tandlæger, og byerne i Region Nordjylland har deres egne sider. Spørgsmål om forløbet bliver besvaret under ofte stillede spørgsmål, og analysen bestiller du via kontakt.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Skagen?
Nej, ikke i Skagen og heller ikke i Frederikshavn eller Aalborg. Vi arbejder alle sammen online og mødes med klinikker over video eller telefon. Klinikken skal altså ikke finde en halv dag til et møde, og samtalerne kan lægges, så de passer med patienterne og med sæsonen.
02Taler vi dansk eller engelsk under forløbet?
Samtalerne med projektlederen er på engelsk, fordi der ikke er en dansktalende projektleder på markedet endnu. Det skriftlige er dansk, det gælder analysen, rapporterne og alle mails. Markedsføreren, der arbejder med klinikkens profil og hjemmeside, taler dansk, og tekster til patienterne bliver skrevet på dansk.
03Skal vores hjemmeside også være på tysk eller norsk?
Ikke hele hjemmesiden. Ofte er det nok med en kort side om akutte besøg på engelsk og eventuelt tysk eller norsk, med tider, hvordan man booker, og hvad man skal medbringe. Analysen viser, hvilke sprog gæsterne søger på, og planen følger det.
04Må en tandklinik annoncere for akuttider og behandlinger?
Ja, men markedsføring af sundhedsydelser er omfattet af særlige regler, blandt andet om hvordan man omtaler behandlinger og priser. Markedsføreren holder sig inden for dem, og klinikken godkender altid teksten. Juridiske spørgsmål hører hjemme hos klinikkens egen rådgiver eller brancheforening.
05Er det spild at markedsføre klinikken om vinteren?
Nej, det er netop der, der er ro til at bygge det fundament, som sommeren lever af, og til at pleje de patienter, der bor i byen hele året. Påmindelser, nye billeder og en opdateret hjemmeside gør klinikken klar, inden gæsterne igen fylder Skagen.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Skagen
- SEO-bureau i Skagen til virksomheder, som gæsterne finder
- Webbureau i Skagen, der bygger en hjemmeside
- Markedsføring for tandlæger i Skanderborg
- Markedsføring for tandlæger i Skive
- Markedsføring for tandlæger i Skjern med plads til både de
- Marketing for tandlæger
- Marketingbureau i Region Nordjylland
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet