Til tandlæger og klinikejere i Skælskør, hvis patienter lige så godt kunne gå til tandlæge i Slagelse eller Korsør, hvor mange af dem arbejder. Siden handler om at gøre klinikken i byen til det nemme valg: tider, der passer til en pendler, booking på få tryk og en tone, der matcher en mindre by, hvor folk taler sammen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Skælskør er en gammel købstad ved noret og fjorden i den sydvestlige del af Slagelse Kommune, med havnen, de smalle gader og kysten ud mod Storebælt. Herfra kører mange hver morgen til job i Slagelse, Korsør eller videre mod Ringsted og København. Det er en by, folk vælger for roen og vandet, ikke fordi alt ligger lige om hjørnet.
For en tandklinik giver det et særligt problem. Patienten kan vælge en tandlæge tæt på jobbet og smutte derhen i frokostpausen. Skal valget falde på klinikken i Skælskør, skal den være lettere at bruge: en tid klokken halv otte, mulighed for at booke om aftenen fra sofaen og en påmindelse, der kommer i god tid. Arbejdet handler mere om at fjerne bøvl end om at sige noget smart. Branchens generelle udfordringer har vi samlet på siden om markedsføring for tandlæger.
Trin for trin
Trin 1
Skriv et par linjer om klinikken og om det, der driller. Måske mangler du nye faste patienter, måske står tandhygiejnisten med huller i kalenderen. Inden for 24 timer har du en PDF, der gennemgår profilen på Google, hjemmesiden og vejen fra søgning til booket tid.
Trin 2
Projektlederen taler engelsk med dig og går analysen igennem, mens al skriftlig kommunikation og rapporterne er på dansk. Han vil høre om åbningstider, behandlerne og om klinikken har plads til flere, så der ikke reklameres for tider, der ikke findes.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende markedsfører, der har arbejdet med klinikker eller andre sundhedsydelser. I får et videomøde, hvor du kan stille de spørgsmål, du har, og bagefter siger du til, om I skal starte.
Trin 4
Først det, der giver mest ro i maven: tider, booking og profil. Senere indhold og eventuelle annoncer. Hver etape venter på din godkendelse, og en gang om måneden får du en rapport om opkald, onlinebookinger og næste skridt.
Hvem det er til
Hun har vagter og kan sjældent komme midt på dagen. Hun søger efter en tandlæge med tidlige eller sene tider og booker der, hvor hun kan se ledige tider uden at ringe. Står det ikke tydeligt, ender hun hos en klinik ved hospitalet.
Tag en øbo, der skal med færgen for at komme til tandlæge. Turen skal planlægges, så hun vil have at vide, hvor lang tid behandlingen tager, og om hun kan få to ting ordnet samme dag. Den slags oplysninger på hjemmesiden gør klinikken nem at vælge.
Et par med to børn er flyttet fra København for at få mere plads. De kender ingen tandlæger i området og spørger i den lokale Facebook-gruppe, før de googler. Klinikken, som naboerne nævner, og som har en venlig side om optagelse, får dem.
Side om side
Tilflyttere og pendlere gør ikke. De ser kortet på Google, og står der forkerte åbningstider eller intet billede af indgangen, går de videre til næste resultat.
Pendleren ringer ikke mellem otte og fire. Online booking, eller i det mindste en formular til en tid, giver de travle en måde at komme ind på.
I en lille by bliver de læst grundigt. Et høfligt svar, der ikke nævner patientens behandling, siger mere om klinikken end en flot forside.
Detaljerne
Reklame for sundhedsydelser må ikke vildlede og må ikke love et bestemt resultat. Det udelukker ikke god markedsføring, men det flytter fokus over på information: hvad en behandling går ud på, hvordan første besøg forløber, og hvem patienten møder. Markedsføreren skriver inden for de rammer, og du godkender teksten, før den går ud.
Påmindelser om eftersyn på sms eller mail er en del af driften, men nyhedsbreve med tilbud kræver samtykke efter markedsføringsloven. Specialisten sætter tilmeldingen op, så samtykket bliver gemt, og sørger for, at cookiebanneret på siden lever op til de danske regler.
Et nærmere kig
Vi har ikke nogen adresse i Skælskør, i Slagelse eller i resten af landet. Alt foregår på nettet, og når vi skal snakke, er det over video eller telefon i dansk arbejdstid, gerne i en pause mellem to patienter. Du behøver ikke rydde en eftermiddag for at holde møde.
Klinikker i den vestlige del af Sjælland trækker ofte patienter fra hele kommunen og fra øerne. Se, hvordan vi arbejder i Region Sjælland, læs mere om tandlæger som branche, eller find svar på de typiske spørgsmål under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har intet kontor i Skælskør og heller ikke i nogen anden dansk by. Hele teamet arbejder online, og møder holdes på skærmen. Det passer de fleste klinikker fint, for så kan et møde lægges ind, når der er et hul i kalenderen.
Det afhænger af, om der tales eller skrives. Projektlederen, som du møder på telefon og video, kommunikerer på engelsk, for en kollega med dansk som modersmål er endnu ikke ansat i den rolle. Hver PDF, hver månedsrapport og hver mail fra os er dansk, og markedsføreren, som klinikken arbejder med fra uge til uge, taler dansk.
Nogle gange, men ikke altid. I en mindre by er der få søgninger, og pengene kan gøre mere gavn på en god profil på Google og en hjemmeside, der gør det let at booke. Analysen viser, om annoncer giver mening for netop din klinik, og ellers foreslås de ikke.
Ja, og den enkleste vej er at spørge tilfredse patienter, for eksempel med et link i den mail, de alligevel får efter besøget. Anmeldelser må ikke købes eller belønnes, og svarene må ikke afsløre noget om behandlingen. Specialisten sætter en fast rutine op, som klinikken let kan følge.
Rettelser på Google-profilen og hjemmesiden kan få betydning ret hurtigt, mens indhold og placeringer i søgeresultaterne tager længere tid. Vi lover ikke resultater, men den månedlige rapport viser, hvad der sker med opkald og bookinger, så du selv kan følge udviklingen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.