Tilflytteren uden en tandlæge i byen
Hun kender ikke nogen at spørge og bruger kortet og omtalerne på Google. Det er her, profilen med billeder, åbningstider og en tydelig vej til at booke tid gør hele forskellen.
Markedsføring for tandlæger i Silkeborg, i de få øjeblikke hvor en patient vælger klinik
De fleste bliver hos samme tandlæge i mange år. Derfor er det få, men vigtige øjeblikke, der afgør, om en ny patient vælger din klinik: flytningen til byen, tandpinen en fredag eftermiddag, den unge, der skal finde sin første tandlæge selv. Siden er til dig, der driver en tandklinik i Silkeborg og vil være den, patienten finder netop dér.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Patienter skifter sjældent tandlæge. Markedsføringen for en klinik skal derfor ikke råbe hele året, men være klar, når et skifte faktisk sker, og være let at finde i det øjeblik.
- Den, der flytter til Silkeborg, slår klinikker op på kortet og læser omtaler. En Google Virksomhedsprofil med rigtige oplysninger og svar på anmeldelser betyder mere end mange annoncer.
- Reglerne for markedsføring af sundhedsydelser sætter grænser for, hvad en tandlæge må love og vise. Markedsføreren skriver inden for dem og holder tonen saglig.
- En senior projektleder med 15+ års erfaring har ansvaret for at finde den markedsfører, der har arbejdet med klinikker og patienter, der booker tider, før arbejdet går i gang.
Godt at vide
Markedsføring for tandlæger i Silkeborg handler om skiftet
Silkeborg er en by med søer, skov og Gudenåen gennem midten, og mange af dem, der bor her, pendler til Aarhus eller arbejder i byen selv. Til tandklinikkerne i Silkeborg kommer patienter fra midtbyen, fra de nye boligområder og fra byerne omkring som Them, Gjern, Kjellerup og Virklund. Konkurrencen om patienterne foregår mellem klinikker, der alle gør et grundigt stykke arbejde, og det er sjældent prisen, der gør udslaget.
Det, der gør udslaget, er, hvem patienten møder i det øjeblik, hun har brug for en ny tandlæge. Det øjeblik kommer sjældent, og når det gør, går det stærkt. Hun søger på telefonen, kigger på kortet, læser et par omtaler og ser, om hun kan booke en tid online. Den klinik, der er nem at finde og nem at sige ja til, får patienten, ofte for mange år.
Et tænkt eksempel med en familie, der flytter til byen
Lad os sige, at en familie flytter fra København til et rækkehus i Silkeborg. Efter et par måneder skal de bruge en tandlæge til forældrene. Hun søger på tandlæge og bydelens navn, ser tre klinikker på kortet og vælger den, der har aktuelle billeder af klinikken, åbningstider, der passer til en pendler, og en knap til at booke en første undersøgelse. Ingen af de andre klinikker var dårligere. De var bare sværere at sige ja til.
Hvem det er til
Fire øjeblikke, hvor en ny patient kan vælge din tandklinik
Den unge, der skal vælge tandlæge selv
Når den kommunale børne- og ungdomstandpleje slutter, skal den unge finde sin egen tandlæge. Mange vælger ud fra, hvor vennerne går, og hvad de kan finde på telefonen. Sider og opslag, der taler til den aldersgruppe, kan give patienter for mange år.
Patienten med akut tandpine
Hun søger på tandpine og akut tandlæge, ofte uden for normal åbningstid. Klinikker med akuttider og et nummer, man kan ringe til, har en klar fordel. Annoncer på de søgninger kan give mening, hvis du har plads i kalenderen til det.
Den, der er utryg ved tandlægen
Mange udskyder et besøg i årevis, fordi de er nervøse. De læser grundigt og leder efter en klinik, der skriver roligt om, hvordan et første besøg foregår. Indhold om netop det kan blive den grund, de vælger dig på.
Detaljerne
Hvad en markedsfører konkret gør for en tandklinik i Silkeborg
Virksomhedsprofilen bliver klinikkens udstillingsvindue
Markedsføreren sørger for, at profilen på Google har rigtige åbningstider, også i ferier, billeder af klinikken og personalet, ydelser og et link til online booking. Anmeldelser bliver besvaret sagligt, uden at nævne noget om patientens behandling, så tavshedspligten og reglerne om persondata bliver overholdt.
Sider til de spørgsmål, patienterne stiller
Hvad sker der ved en første undersøgelse? Hvad kan man gøre ved tandlægeskræk? Hvordan foregår en akuttid? Markedsføreren skriver sider, der svarer roligt og konkret, så både søgemaskinen og den nervøse patient finder svarene. Teksterne bliver godkendt af klinikken, før de går online.
Annoncer kun der, hvor det giver mening
For mange klinikker er det nok med profil og hjemmeside. Har du plads til flere patienter, eller tilbyder du særlige behandlinger, kan Google Ads målrettet mod Silkeborg og byerne omkring give flere bookinger. Annoncerne holder sig til de regler, der gælder for markedsføring af sundhedsydelser.
Tjekliste
Det skal en tandklinik i Silkeborg have styr på online
Punkterne herunder er det, en ny patient typisk tjekker, før hun ringer eller booker. Markedsføreren ser på dem allerede i analysen, så du kan se, hvor der er noget at hente.
Tjekliste
- Online booking virker også på mobilen
- Åbningstider og akuttider er de samme på Google og på hjemmesiden
- Der er billeder af klinikken og personalet, ikke kun af tænder
- Siderne forklarer et første besøg i et roligt sprog
- Anmeldelser bliver besvaret uden oplysninger om behandling
- Parkering og bus til klinikken er beskrevet
Trin for trin
Sådan starter samarbejdet med en tandklinik
Trin 1
En gratis analyse af klinikken inden for 24 timer
Du sender adressen på klinikkens hjemmeside og et par ord om, hvilke patienter du gerne vil have flere af. Inden for 24 timer modtager du en PDF med et billede af, hvordan klinikken ser ud for en, der søger efter en tandlæge i Silkeborg.
Trin 2
En snak med projektlederen, holdt på engelsk
Projektlederen ringer dig op eller holder et møde på Google Meet om klinikken, patienterne og kalenderen. Samtalen er på engelsk. Alt, I aftaler, sendes bagefter på dansk, så både du og klinikkens sekretær kan læse det.
Trin 3
En markedsfører, der kender sundhedsområdet
Projektlederen udpeger en dansktalende markedsfører med erfaring fra klinikker og bookingforretninger. I mødes over video, hvor du ser en plan for de første måneder, og derefter beslutter du, om I skal i gang.
Trin 4
Etaper, du godkender, og en rapport om måneden
Typisk starter arbejdet med profilen på Google og måling af bookinger. Næste etaper tager siderne og eventuelt annoncer. Hver måned får du en rapport på dansk med antal bookinger fra nettet, og hvad der er ændret siden sidst.
Et nærmere kig
Online samarbejde med en tandklinik i Silkeborg
Markedsførere har intet kontor i Silkeborg eller i resten af Midtjylland. Holdet arbejder online som en ekstern marketingafdeling, og møder holdes over video uden for klinikkens travleste tider. Billeder af klinikken og personalet kan tages af jer selv eller af en lokal fotograf og deles digitalt.
Hvordan vi arbejder med tandlæger generelt, står på siden om tandlæger. Byer i resten af landsdelen finder du under Region Midtjylland, og markedsføring for andre virksomheder i byen er beskrevet på siden om Silkeborg. Forløbet i detaljer står under sådan fungerer det.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Silkeborg?
Nej. Vi har ikke et kontor i Silkeborg eller i byerne omkring. Holdet arbejder online, og kontakten med klinikken foregår via mail, telefon og videomøder i dansk arbejdstid. Det passer de fleste klinikker godt, fordi et kort møde kan lægges ind mellem to patienter uden at nogen skal køre.
02Foregår samarbejdet på dansk?
Det meste. Markedsføreren taler dansk, og analysen, teksterne, mails og rapporter er på dansk. Samtalerne med projektlederen, typisk den første samtale og nogle få opfølgninger, foregår på engelsk i telefonen eller på Google Meet, indtil holdet har en projektleder, der taler dansk. Skriftlige beskeder kan du altid sende på dansk.
03Hvad må en tandlæge sige i sin markedsføring?
Der findes særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, og de gælder også tandlæger. De handler blandt andet om, at markedsføringen ikke må være vildledende eller spille på frygt. Vi giver ikke juridisk rådgivning, men markedsføreren kender reglerne og skriver teksterne, så de holder sig inden for dem. Ved tvivl beslutter klinikken.
04Hvordan skal klinikken svare på anmeldelser på Google?
Kort, venligt og uden noget om patientens behandling. Selv hvis patienten selv har skrevet detaljer, må klinikken ikke bekræfte, at personen er patient. Markedsføreren kan foreslå nogle faste formuleringer, som klinikken kan bruge og tilpasse, så svarene bliver ens og saglige.
05Kan vi få flere patienter til bestemte behandlinger?
Ofte ja, hvis der er efterspørgsel på dem i Silkeborg og omegn. Markedsføreren ser i analysen på, hvad der bliver søgt på, og om det passer med klinikkens kapacitet. Sider om behandlingen og eventuelt en lille annoncekampagne kan derefter give flere henvendelser, inden for de regler, der gælder for sundhedsydelser.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Silkeborg, hvor det betyder noget
- SEO-bureau i Silkeborg
- Webbureau i Silkeborg, der starter med at spørge
- Markedsføring for tandlæger i Skælskør
- Markedsføring for tandlæger i Skagen
- Markedsføring for tandlæger i Skanderborg
- Marketing for tandlæger
- Marketingbureau i Region Midtjylland
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet