Markedsføring for tandlæger i Rudersdal, hvor ingen patient søger på kommunens navn

Rudersdal Kommune er en samling af små byer langs skov, sø og kyst nord for København. Holte og Nærum ligger mod Lyngby, Trørød og Vedbæk ud mod Øresund, Skodsborg helt nede ved Strandvejen og Birkerød længere mod nord. Folk her er knyttet til deres egen bydel. De siger, at de bor i Holte, ikke i Rudersdal, og det er præcis sådan, de søger.

For en tandklinik betyder det, at én samlet profil for hele kommunen sjældent rammer. En familie i Nærum skriver „tandlæge Nærum“ på telefonen, og en pensionist i Vedbæk skriver „tandlæge Vedbæk“. Dukker din klinik kun op under det ene navn, går du glip af de andre, selv om der kun er få minutters kørsel mellem dem.

Det er det, vi bygger markedsføringen op omkring: en klinik, der bliver fundet under de stednavne, dens patienter bruger, og som derefter giver dem nok at læse til, at de tør booke.

En del af patienterne i kommunen er højtuddannede og vant til at sætte sig ind i tingene. Når de overvejer et implantat, en krone eller usynlig tandregulering, vil de forstå behandlingen, før de taler med en tandlæge. De læser flere klinikkers sider, og de lægger mærke til, om forklaringerne er ordentlige.

Behandlingssider skrevet til den grundige læser

Specialisten skriver sider, der forklarer forløbet trin for trin: hvad der sker ved første konsultation, hvor mange besøg det typisk tager, og hvad patienten selv skal gøre bagefter. Teksten lover ikke resultater og sammenligner ikke med andre klinikker. De faglige vurderinger kommer fra dig og dine tandlæger, og intet går online, før I har læst det igennem.

Tandlægerne skal kunne ses

Folk vælger en person mere end en adresse. En kort præsentation af hver behandler, hvad de især arbejder med, og et billede, der ligner virkeligheden, gør det lettere at tage telefonen. Tag som et tænkt eksempel en tandlæge, der har særlig interesse for angste patienter. Står det tydeligt på siden, finder den nervøse patient i Trørød frem til hende uden at skulle ringe rundt.

Vi har ikke et kontor i Holte eller nogen anden by i kommunen, og det har heller ikke betydning for resultatet af arbejdet. Alt foregår online: møder på video, tekster til godkendelse i delte dokumenter og en rapport hver måned. Ringer vi, sker det i dansk arbejdstid, så det passer ind mellem patienterne.

Vil du vide mere om, hvad vi typisk gør for klinikker, så læs om markedsføring for tandlæger generelt. Arbejder du også med patienter fra Lyngby, Hørsholm eller resten af Nordsjælland, giver siden om Region Hovedstaden et billede af det bredere område. Hvordan forløbet hænger sammen fra analyse til rapport, kan du se under sådan fungerer det.