Til tandklinikker i Kolding, Vamdrup, Christiansfeld og Lunderskov, som gerne vil nå de voksne, der ikke har været hos tandlægen længe, fordi de er nervøse. En dansktalende markedsfører gør hjemmeside, profil og opslag til et roligt første møde med klinikken, så det bliver lettere for en angst patient at trykke på knappen og booke en tid.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Kolding er en travl handelsby i Trekantområdet med uddannelsessteder, et bredt erhvervsliv og en fjord, der går helt ind til midtbyen. Rundt om ligger Vamdrup, Lunderskov, Christiansfeld, Sønder Bjert, Vester Nebel og Almind, og mange patienter kører ind til en klinik i byen, fordi de alligevel arbejder eller handler der. Der er altså klinikker nok at vælge imellem.
Men en del af de voksne i kommunen vælger slet ikke. Mange af dem har udskudt tandlægen i årevis, fordi de er nervøse, skammer sig over tænderne eller har en dårlig oplevelse med fra barndommen. Når de endelig tager sig sammen, søger de på telefonen sent om aftenen, og de lukker siden igen, hvis den ikke giver dem en grund til at tro, at det nok skal gå. Det er den patient, denne side handler om.
Tjekliste
Den angste patient læser hjemmesiden langsommere og mere grundigt end andre. Hun leder efter tegn på, at hun bliver taget alvorligt. Her er det, markedsføreren sørger for, at hun kan finde.
Tjekliste
Detaljerne
Mange klinikker skriver om udstyr og behandlinger. Det er relevant for nogen, men en nervøs patient er ikke optaget af røntgenapparatet. Hun vil vide, om hun kan sige stop, om hun bliver skældt ud, og om nogen forklarer, hvad der skal ske.
Markedsføreren skriver sammen med dig en side, der fortæller ærligt, hvordan klinikken arbejder med patienter, som er nervøse. Hvor lang tid det første besøg tager, at man kan aftale et tegn for pause, og at man ikke behøver at have alle svarene, når man ringer. Ordene kommer fra jer, for det er jeres praksis, siden beskriver.
En kort film, hvor man går fra indgangen til stolen og møder en af tandlægerne, gør det ukendte mindre. Den kan ligge på hjemmesiden og på klinikkens profil på Facebook og Instagram, og den kan optages af en medarbejder med telefonen efter en enkel drejebog.
Opslag, påmindelser og e-mails skal lyde, som klinikken taler. Ingen løftede pegefingre om tandbørstning, ingen billeder af borer. Den samme rolige tone på tværs af kanalerne gør det lettere for patienten at stole på, at mødet bliver sådan, som siden lover.
Hvem det er til
Forestil dig en klinik tæt på gågaden, der har ledige tider om formiddagen. Her kan siden til nervøse patienter kobles med en annonce på Google, som kun vises for søgninger, der handler om angst for tandlægen.
En tandlæge i Vamdrup eller Christiansfeld kender ofte sine patienter personligt. Den fortrolighed er et argument for den nervøse patient, der hellere vil til et lille sted end til en stor klinik inde i byen.
Har klinikken mulighed for behandling med beroligende midler, skal det beskrives sagligt og inden for de regler, der gælder for markedsføring af sundhedsydelser. Markedsføreren holder sig til jeres beskrivelse og lover ikke mere, end I kan holde.
Lad os sige, at mange af jeres patienter har job i Kolding og bor i nabokommunerne. Så kan tider tidligt om morgenen eller sent om eftermiddagen være det, der skal stå tydeligt i både profil og annoncer.
Trin for trin
Trin 1
Du skriver kort om klinikken og om de patienter, I gerne vil have flere af. Inden for 24 timer modtager du en gratis analyse som PDF af hjemmeside, profil på Google og kanaler, set med en ny patients øjne.
Trin 2
Bagefter går projektlederen analysen igennem med dig, enten i telefonen eller på Google Meet. Der tales engelsk, og et dansk referat af aftalerne lander i din indbakke efter opkaldet.
Trin 3
Projektlederen peger på én dansktalende markedsfører, der har arbejdet for klinikker eller andre behandlere. I taler sammen på video, og du afgør, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Først hjemmesiden og profilen, derefter video, opslag og eventuelle annoncer. Du siger god for hver etape, og den månedlige rapport viser bookinger og henvendelser fra de nye sider.
Side om side
Udstyr, behandlinger, åbningstider og priser. Det er vigtigt for den patient, der allerede har besluttet sig og bare skal finde et sted, men det siger ikke meget til den, der er bange.
Hvad sker der første gang, hvem møder jeg, kan jeg sige stop. Sådan et indhold tager længere tid at lave, men det taler til de patienter, som ellers aldrig ville have booket.
Et nærmere kig
Projektlederen og markedsføreren har ingen adresse i Kolding og kommer ikke forbi klinikken. Vi arbejder som ekstern marketingafdeling på nettet med videomøder i dansk arbejdstid. Billeder og video fra klinikken optager I selv efter en kort vejledning, og arbejdet med hjemmeside, booking og profiler foregår i jeres egne systemer, som I giver adgang til.
Hvordan vi arbejder med klinikker i hele landet, står på siden om tandlæger. Nabobyer fra Fyn til grænsen finder du under Region Syddanmark, og Kolding-siden samler de øvrige ydelser til virksomheder i kommunen. Mangler du svar på noget praktisk, er det samlet under ofte stillede spørgsmål for alle brancher.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har ikke kontor i Kolding eller noget andet sted i Trekantområdet og arbejder udelukkende online. Møder holdes på video eller telefon, og alt arbejde med hjemmeside, profiler og opslag sker i jeres egne konti. Det, der kræver nogen på stedet, som billeder fra klinikken, laver I selv med lidt hjælp.
Engelsk, når du taler med projektlederen i telefonen eller på video, da holdet endnu ikke har en dansktalende projektleder. Dansk i alt det skriftlige, fra analysen til rapporterne. Markedsføreren, der skriver klinikkens tekster og laver opslagene, taler dansk, så tonen over for patienterne bliver rigtig.
Ja, men der er regler for markedsføring af sundhedsydelser, blandt andet om at oplysningerne skal være saglige og ikke vildledende. Markedsføreren kender reglerne og skriver inden for dem, men det er klinikken, der står inde for indholdet. Er du i tvivl om en konkret formulering, bør du spørge din brancheforening.
Det kræver patientens samtykke og skal ske inden for reglerne for markedsføring af sundhedsydelser, så vi er forsigtige med det. Til nervøse patienter virker billeder af klinikken og holdet ofte bedre end resultater. Markedsføreren foreslår, hvad der passer til jeres patienter, og du beslutter.
Markedsføreren sætter måling op af bookinger og beskeder fra siden til nervøse patienter og fra de annoncer, der peger på den. Du kan også spørge nye patienter, hvordan de fandt klinikken. Rapporten hver måned samler tallene, så du selv kan vurdere, om indsatsen skal fortsætte.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.