Hvordan de finder klinikken
Den fastboende hører om klinikken fra naboer, kolleger og familie og slår den op bagefter. Sommerhusgæsten søger på tandlæge Lemvig eller akut tandlæge i nærheden og vælger den, der svarer tydeligst.
En tandklinik i Lemvig har et stort opland og to slags patienter: de fastboende, der bliver i årevis, og turisterne fra sommerhusene ved Vesterhavet, der pludselig får ondt. Siden er til tandlæger i Lemvig Kommune, der vil være let at finde for begge grupper uden at bruge kræfter på markedsføring, der ikke passer til egnen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Lemvig ligger ned mod Limfjorden i den vestlige del af Midtjylland, med fiskeri og havn i Thyborøn, Harboøre lidt længere mod nord og sommerhusområder langs kysten mod syd. Egnen er tyndt befolket i forhold til de større byer, og for mange er der et godt stykke vej til nærmeste tandlæge. En klinik i Lemvig betjener derfor ikke bare byen, men en stor del af kommunen.
Den bærende tanke på denne side er, at markedsføring for en tandlæge i Lemvig handler om at gøre det let for to meget forskellige grupper. De fastboende vælger en klinik for mange år og vil vide, hvem de møder, og om der er tider, der passer til et arbejde på havnen eller en lang køretur. Sommergæsterne har ingen tandlæge her og søger kun, når en tand knækker eller en fyldning falder ud. Begge grupper søger på telefonen, og begge skal finde svar på klinikkens side på få sekunder.
Side om side
Den fastboende hører om klinikken fra naboer, kolleger og familie og slår den op bagefter. Sommerhusgæsten søger på tandlæge Lemvig eller akut tandlæge i nærheden og vælger den, der svarer tydeligst.
Den fastboende vil vide, om klinikken tager nye patienter, og hvem der behandler. Gæsten vil vide, om der er en akut tid i dag eller i morgen, og hvad det kræver at blive set som ikke-fast patient.
Den fastboende giver mange års fast tilknytning. Gæsten giver måske kun et enkelt besøg, men en god oplevelse kan blive til en anmeldelse, som de fastboende senere læser.
Detaljerne
Mange telefonopkald til en klinik handler om det samme: tager I nye patienter, har I akutte tider, hvor kan jeg parkere, og hvad gør jeg, hvis jeg kun er her på ferie. Markedsføreren skriver siderne om, så svarene står der, og klinikassistenterne kan bruge tiden ved stolen i stedet for ved telefonen.
En sommerhusgæst ser sjældent klinikkens hjemmeside først. Hun ser profilen på Google på kortet. Markedsføreren holder åbningstider, ferielukning og billeder opdaterede og skriver forslag til svar på anmeldelser, som klinikken godkender.
Der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser. Markedsføreren skriver om, hvad en behandling består af, og hvem den er til, uden at love resultater. Klinikken læser alt og har det sidste ord.
Trin for trin
Trin 1
Klinikken bestiller analysen og modtager en PDF inden 24 timer. Den viser, hvad både fastboende og turister ser, når de søger efter en tandlæge i Lemvig Kommune, og hvilke oplysninger der mangler på siden og på kortet.
Trin 2
Projektlederen taler analysen igennem med klinikken på engelsk, mens alle skriftlige opfølgninger kommer på dansk. I taler om, hvor mange nye patienter der er plads til, og hvordan I vil håndtere akutte besøg om sommeren.
Trin 3
Projektlederen matcher en markedsfører, der skriver dansk og har arbejdet med sundhedsfag eller lokale servicefirmaer. Klinikken møder personen på video og siger ja eller nej til at gå videre.
Trin 4
Arbejdet bliver lagt i etaper, som klinikken godkender, gerne med siden om akutte tider klar før sommeren. Hver måned følger en rapport om det udførte, og om hvordan patienterne fandt klinikken.
Tjekliste
En lille gennemgang før ferieperioden kan spare mange opkald og give gæsterne en ordentlig modtagelse.
Tjekliste
Et nærmere kig
Forestil dig en familie fra Aarhus, der har lejet et sommerhus syd for Lemvig. Tredje dag knækker faren en tand på en karamel. Han søger på telefonen og får et par klinikker på kortet. Den ene har et billede af klinikken, en tydelig linje om akutte tider og en side, der forklarer, at feriegæster også kan blive set. De andre viser kun en adresse.
Han ringer til den første. Det er ikke markedsføring i den store stil, men en side og en profil, der er gjort færdige. For en klinik i Lemvig er det ofte den slags små rettelser, der gør forskellen, og det er netop den slags arbejde, en markedsfører kan tage, uden at klinikken selv skal bruge aftenerne på det.
Godt at vide
Der er ingen dør i Lemvig, i Thyborøn eller noget andet sted i Vestjylland, man kan banke på hos os. Arbejdet sker digitalt: udkast i delte dokumenter, korte videomøder uden for de travle tider i klinikken og en fast kontaktperson i dansk arbejdstid. Markedsføreren skriver og taler dansk med klinikken.
Hvordan vi arbejder med klinikker andre steder, kan du læse om på siden om tandlæger. Lemvig hører til Region Midtjylland, hvor flere byer har deres egen side. Forløbet fra bestilling til første etape er forklaret i sådan fungerer det, og analysen bestilles via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen fra holdet bor eller arbejder i Lemvig Kommune, og vi har intet lokale ved fjorden. Når klinikken og markedsføreren skal tale sammen, sker det på video. Kendskabet til egnen kommer fra jer og fra den research, analysen bygger på.
Det skriftlige gør. Analysen, planen, udkast til tekster og de månedlige rapporter er på dansk, og den markedsfører, klinikken arbejder med, taler dansk. Samtaler med projektlederen foregår derimod på engelsk, indtil markedet får en projektleder, der taler dansk.
I Lemvig er det sjældent annoncerne, der flytter noget. En komplet profil på Google, en klinikside med de rigtige svar og rolige svar på anmeldelser kan være nok. Annoncer kommer kun på tale, hvis klinikken har ledige tider eller vil nå en bestemt gruppe, og det viser analysen.
Markedsføring af sundhedsydelser er underlagt særlige regler. Markedsføreren beskriver behandlingerne sagligt og uden løfter om resultater eller smertefrihed, og klinikken godkender alt før offentliggørelse. Vi giver ikke juridisk rådgivning, så tvivlsspørgsmål afgør I selv.
Til en vis grad. Mange klinikker uden for de store byer leder efter tandlæger og klinikassistenter. Markedsføreren kan skrive en side om, hvordan det er at arbejde og bo ved fjorden og kysten, og sætte et opslag op. Selve rekrutteringen og samtalerne ligger hos klinikken.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.