En tandklinik i Klarup konkurrerer med hele Aalborg, men har én ting, klinikkerne i midtbyen ikke har: den ligger, hvor familierne bor. Siden er til dig, der driver klinikken og vil have flere faste patienter fra Klarup, Gistrup, Storvorde og Vodskov, især familier og de unge, der netop skal finde deres første egen tandlæge.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Klarup ligger øst for Aalborg i Aalborg Kommune, med villaveje, skoler og idrætsanlæg og med Gistrup, Storvorde og Vodskov som naboer. Mange voksne pendler ind til byen om morgenen, og børnene går i skole lokalt. Tidspunkter og afstande er derfor noget, en familie her tænker meget over.
For en tandlæge er det en fordel, som sjældent bliver sagt højt. Den, der vælger en klinik inde i midtbyen, skal parkere, holde fri og hente børn bagefter. Den, der vælger en klinik i Klarup, kan nå en tid på vej hjem eller lade den ældste cykle derhen selv. Markedsføringen skal ikke love bedre tænder end andre steder. Den skal gøre det let at se, at klinikken ligger tæt på, har tider, der passer til en almindelig arbejdsdag, og tager imod nye patienter.
De fleste bliver hos den tandlæge, de har. Nye patienter kommer derfor især ved flytning, utilfredshed, akutte smerter eller når de unge selv skal vælge. Markedsføringen bliver mest effektiv, når den er til stede netop i de situationer.
Tjekliste
Søg som en forælder, der lige er flyttet til området og ikke kender nogen tandlæge i nærheden, og noter, hvad der springer i øjnene.
Tjekliste
Hvem det er til
Når den kommunale tandpleje slutter, får de unge besked om at finde en privat tandlæge. Mange vælger den, forældrene går til, eller den, der er nemmest at nå fra skolen og hjemmet. En side og en kort annonce rettet mod dem og deres forældre kan gøre valget lettere.
Tilflyttere til de nyere boligområder i og omkring Klarup kender ikke de lokale klinikker. De spørger i lokale grupper på Facebook og tjekker derefter anmeldelserne på Google. Klinikken skal være let at genkende begge steder.
En del voksne har udskudt tandlægen i årevis. De læser grundigt, før de ringer, og leder efter rolige billeder af klinikken og en forklaring på, hvordan første besøg foregår. Tekster skrevet til netop dem betyder mere end en annonce.
Den, der vågner med smerter, søger efter en tandlæge, der kan tage imod hurtigt. Står det klart i profilen og på forsiden, hvordan man får en akuttid, kan en enkelt akut patient blive en fast patient i mange år.
Trin for trin
Trin 1
Indtast klinikkens navn og skriv, om det er nye familier, unge eller bestemte behandlinger, I vil have mere af. Inden der er gået 24 timer, ligger der en PDF i indbakken, som viser, hvad en kommende patient i Aalborg Øst ser, når hun leder efter en tandlæge.
Trin 2
Projektlederen ringer og spørger til behandlinger, kapacitet og hvilke dage der er huller i kalenderen. Opkaldet foregår på engelsk. Bagefter får klinikken en skriftlig opsamling på dansk, som ejer og klinikchef kan læse i ro.
Trin 3
Projektlederen udpeger én dansktalende markedsfører, som har arbejdet med klinikker og kender de særlige hensyn ved sundhedsydelser. Efter et videomøde, hvor I lærer hinanden at kende, bestemmer du, om I fortsætter.
Trin 4
Profil og booking kommer ofte først, siden indhold til unge og nervøse patienter. Hver etape skal godkendes af dig. Månedsrapporten på dansk viser nye bookinger fra nettet, opkald fra profilen og hvad der står for tur.
Side om side
Den ligger tæt på arbejdspladser og butikker og fanger patienter, der vil passe tandlægen ind i en arbejdsdag inde i byen. Den konkurrerer med mange andre klinikker inden for få gader og skal kæmpe for hver plads på kortet.
Den fanger dem, der søger fra deres eget hjem, og som lader telefonen finde den nærmeste. Her vinder klinikken ved afstand, tider sidst på dagen og ved at tale til familier. Det kræver, at profilen på Google er helt korrekt og opdateret.
Markedsføreren bruger ikke budget på at overdøve midtbyens klinikker på brede søgninger. Indsatsen samles i stedet på nærområdet, på familier, unge og akutte patienter og på at gøre den første booking så nem som muligt.
Detaljerne
Klinikken skal ikke regne med at møde os i et forretningslokale i Klarup eller i et kontorhus i Aalborg, for vi har ingen lokaler i Nordjylland. Som ekstern marketingafdeling arbejder vi online, og møderne foregår på video, gerne i frokostpausen eller efter sidste patient. Klinikken leverer viden om behandlinger, patienter og kapacitet. Markedsføreren tager sig af tekster, profil, annoncer, booking på nettet og opfølgning på tallene.
Mange klinikker har patienter fra både Klarup, Storvorde, Gistrup og de østlige bydele i Aalborg, og planen dækker typisk det hele. Branchen generelt er beskrevet på siden om markedsføring for tandlæger, de øvrige byer i landsdelen står under Region Nordjylland, og andre fag i byen finder du på siden om Klarup.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ikke noget kontor i Klarup, og vi har heller ingen adresse i Aalborg. Hele samarbejdet foregår online. Det passer de fleste klinikker fint, fordi ingen skal forlade stolen for at holde møde, og fordi et videomøde kan lægges ind mellem to patienter eller efter lukketid.
Med projektlederen taler I engelsk i telefonen og på video, til markedet får en dansktalende projektleder. Al skrift fra os er dansk: analysen, mails og rapporterne. Den markedsfører, der arbejder med klinikkens profil og tekster, taler dansk med jer, så detaljerne om behandlinger bliver forstået rigtigt.
Ja, men inden for de regler, der gælder for markedsføring af sundhedsydelser. Annoncer og tekster skal være saglige og må ikke vække urealistiske forventninger. Markedsføreren arbejder inden for de rammer, og klinikken har altid det sidste ord om, hvordan en behandling bliver beskrevet.
Mest gennem forældrene og gennem det, de unge selv ser på telefonen. En enkel side om, hvordan man bliver patient, en profil på Google med tydelige tider og en kort annonce på sociale medier, rettet mod familier i nærområdet, er et godt sted at begynde.
Ja. Markedsføreren kan lægge annoncer og opslag, så de især skubber til de behandlinger og dage, hvor der er plads. Det kræver, at klinikken fortæller, hvor hullerne er, og den månedlige opfølgning viser, om bookingerne begynder at fordele sig bedre.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.