Klarup hører til Aalborg Kommune og ligger øst for byen, tæt på Gistrup, Storvorde og Vodskov. Mange familier her har arbejde inde i Aalborg, og en god del af de lokale firmaer er små: en elektriker, en tandplejer, en hundetræner, en bogholder med kontor i stuen. Fælles for dem er, at ejeren sjældent sidder ved et skrivebord, når kunderne prøver at få fat i dem.
Netop dér tjener hjemmesiden sig hjem. Når en kunde om aftenen vil vide, om du tager opgaver i Frejlev, hvornår der er ledige tider, eller hvad en ny el-tavle kræver, skal svaret stå på siden. Hver besked, som siden kan klare uden dig, er en opringning mindre midt i en arbejdsdag.
Fra visitkort til medarbejder
Mange små firmaer har en side, der mest er et visitkort: et logo, et telefonnummer og et par linjer. En side, der arbejder, har formularer, der stiller de rigtige spørgsmål, sider til hver ydelse og et sted, hvor folk kan se tidligere opgaver. Det kræver ikke en stor side, men det kræver en plan.