Driver du værksted, tømrerfirma, klinik eller gårdbutik i Knabstrup, ringer telefonen som regel, mens du har hænderne fulde. En hjemmeside kan tage en stor del af de samtaler for dig, hvis den er bygget op om det, kunderne plejer at spørge om. Her kan du læse, hvordan en webspecialist arbejder med en ny eller en eksisterende hjemmeside for et mindre firma i Holbæk Kommune, og hvad den gratis analyse viser dig.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Knabstrup er en stationsby i Holbæk Kommune, på banen mellem Holbæk og Kalundborg og med Mørkøv og Regstrup som nærmeste naboer. Navnet kender de fleste fra den plettede hest og fra keramikken, men hverdagen i byen er håndværkere, værksteder, landbrug og folk, der pendler ind mod Holbæk eller videre mod København. Et firma herude har sjældent en reception. Ejeren står selv ved høvlebænken, ligger under en bil eller sidder i en traktor, når telefonen ringer.
Derfor er hjemmesidens fornemste opgave ikke at være flot. Den skal svare. Den, der overvejer at ringe, vil vide, om du laver netop den slags opgaver, om du kører til Jyderup eller Svinninge, hvornår du har tid, og hvordan man får en pris. Står svarene der, ringer de rigtige, og de forkerte lader være. Det sparer dig for samtaler, og det giver forespørgsler, som er nemmere at sige ja til.
En stor del af dine besøgende sidder ikke ved en computer. Nogle kigger i toget på vej hjem, andre i sofaen om aftenen, når de endelig får tid til at finde en VVS-mand. Webspecialisten tegner derfor siderne til en smal skærm fra begyndelsen: korte afsnit, et telefonnummer man kan trykke på, og en formular med få felter. Den brede udgave til skrivebordet kommer bagefter og er den lette del.
Tjekliste
Inden der bliver tegnet noget, beder webspecialisten dig skrive ned, hvad folk spørger om, når de ringer første gang. Listen ligner ofte denne, og hvert punkt får sit eget sted på siden.
Tjekliste
Side om side
Det rigtige valg, når den nuværende side ikke kan rettes af dig selv, ikke fungerer på en telefon, eller når firmaet har skiftet retning. Opgaven omfatter struktur, tekster, billeder og flytning af de gamle adresser, så Google ikke mister tråden.
Ofte nok for et mindre firma. Systemet beholdes, mens forsiden skrives om, døde sider fjernes, kontaktformularen bliver prøvet af, og hastigheden på mobilen rettes. Det er en mindre opgave, og du kender allerede værktøjet.
Har siden en fornuftig grund, kan en side for hver ydelse være det, der mangler. En om tagrenovering, en om vinduer, en om tilbygninger, hver med egne billeder og de byer, du kører til for netop den opgave.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på din nuværende side, hvis du har en, og et par ord om, hvem du gerne vil have fat i. Inden for 24 timer kommer en gratis marketinganalyse som PDF retur. I den kan du se, hvordan siden klarer sig på en telefon, hvilke oplysninger der mangler, og om nogen overhovedet kan finde den.
Trin 2
Opkaldet eller videomødet handler om, hvad hjemmesiden skal kunne for dig: flere opkald, færre spildte samtaler, bestilling på nettet eller noget fjerde. Der tales engelsk i selve samtalen, og du får en dansk opsummering på mail, som du kan rette i.
Trin 3
En lille side for et værksted kræver noget andet end en netbutik med lager. Projektlederen udpeger en dansktalende webspecialist efter opgavens art, I taler sammen på video, og du siger ja eller nej til at gå i gang.
Trin 4
Du godkender først sidernes rækkefølge og indhold, derefter teksterne og til sidst udseendet, så det hele ikke skal laves om til slut. Når siden er åben, modtager du hver måned en dansk rapport om besøg, henvendelser og de rettelser, der er foretaget.
Detaljerne
Tag en murermester fra Knabstrup med et par svende og opgaver fra Holbæk til Jyderup. Hans nuværende hjemmeside er en enkelt side med et logo, et telefonnummer og sætningen „alt i murerarbejde“. Folk ringer derfor om alt muligt: fliser i et badeværelse, en skorsten, et helt hus. En god del af samtalerne ender med, at han henviser til en anden.
En webspecialist ville formentlig foreslå en forside, der med det samme siger, hvad firmaet helst laver, og tre eller fire undersider med hver sin opgave, billeder fra byggepladsen og et kort over de byer, han kører til. Formularen ville bede om adresse, et par billeder og en linje om opgaven, så han kan svare om aftenen uden først at ringe tilbage og spørge. Meningen er ikke flere opkald, men opkald om det rigtige.
Den, der skal lukke en håndværker ind i sit hus, vil se, hvad han har lavet før. Billeder taget med telefonen på en færdig opgave er mere værd end købte billeder af smilende mennesker med hjelm. Webspecialisten laver derfor et enkelt sted på siden, hvor du selv kan lægge nye billeder op, og viser dig, hvordan det gøres på et par minutter.
Hvem det er til
Tømrere, murere, elektrikere og anlægsgartnere, der kører til Tølløse, Vipperød og Holbæk. Her skal siden vise opgavetyper, område og færdigt arbejde og gøre det let at sende billeder af det, der skal laves.
Byens navn er knyttet til en hesterace, og har du selv med heste at gøre, forventer folk at kunne se hold, tider og ledige pladser på nettet. Den slags sider skal du kunne rette selv fra uge til uge, uden at ringe til nogen.
Sælger du varer, som folk gerne kører efter eller bestiller hjem, skal siden kunne vise sortiment, åbningstider og måske en enkel netbutik med MobilePay. Billederne gør det meste af arbejdet, og teksten fortæller, hvor varerne kommer fra.
Fysioterapeuter, revisorer og andre, hvis kunder arbejder i Holbæk eller København og bestiller tid om aftenen. For dem er onlinebooking og en klar side om, hvad en første aftale indebærer, det vigtigste.
Et nærmere kig
Dagen, hvor den nye side bliver åbnet, er ikke slutningen på arbejdet. Systemet bag skal opdateres, sikkerhedskopien skal kunne læses ind igen, og formularen skal prøves af med jævne mellemrum, for en formular, der stille og roligt er holdt op med at sende, opdager man først, når der har været tavst for længe. Det er kedeligt arbejde, og netop derfor bliver det glemt i et lille firma.
Webspecialisten tager sig af den del og af de små rettelser: nye åbningstider op til en ferie, et billede fra den seneste opgave, en ydelse, du er holdt op med at tilbyde. Cookiebanneret bliver sat op, så det spørger om samtykke, sådan som de danske regler kræver, og statistikken tæller kun det, den besøgende har sagt ja til. Du skal ikke kunne det tekniske. Du skal bare skrive, hvad der er ændret hos dig.
Godt at vide
Markedsførere har ingen adresse i Knabstrup, og heller ikke i Holbæk eller Kalundborg. Vi arbejder som ekstern marketingafdeling over nettet, og en hjemmeside egner sig godt til det: skitser og udkast deles på skærmen, du kommenterer direkte i dem, og møder ligger som videoopkald i dansk arbejdstid. Domænet og hjemmesiden står i dit firmas navn hele vejen.
Læs mere om, hvad arbejdet med en hjemmeside omfatter, eller se siden om Knabstrup, hvis du vil vide, hvordan markedsføring ellers hænger sammen for et firma her i byen. Resten af landsdelen finder du under Region Sjælland, og analysen bestilles via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Du finder os ikke i Knabstrup og heller ikke i de større byer i nærheden. Hele forløbet klares online: udkast til siden sendes som link, kommentarer skrives direkte i udkastet, og når noget skal vendes mundtligt, sker det på telefon eller Google Meet.
Nok til at føre en samtale med projektlederen, for de opkald foregår på engelsk. Alt, der er skrevet, er på dansk: analysen, opsummeringer, teksterne til hjemmesiden og månedsrapporten. Webspecialisten, du arbejder sammen med i det daglige, taler dansk, så udkast og rettelser drøftes på dansk.
Ja, det er tanken. Siden bliver bygget i et system, hvor du kan skifte tekst, åbningstider og billeder uden at røre ved koden, og webspecialisten viser dig hvordan på et videomøde. Større ændringer, som nye sidetyper eller en netbutik, klarer specialisten, så opbygningen ikke går i stykker.
Ikke nødvendigvis. Analysen ser på, om systemet kan opdateres, om siden fungerer på en telefon, og om teksterne kan reddes. Nogle gange er en oprydning og nogle nye sider nok. Andre gange er det mest fornuftigt at begynde forfra og tage de gode tekster og billeder med over, og så flyttes de gamle adresser med, så besøgende ikke ender på en fejlside.
Mindre end de fleste tror, men noget skal komme fra dig. Du svarer på spørgsmål om dine opgaver og dit område, sender billeder fra dit arbejde og læser teksterne igennem, før de går ud. Webspecialisten skriver udkastene, sætter siderne op og sørger for det tekniske. Regn med nogle korte runder, hvor du godkender en etape ad gangen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.