Markedsføring for tandlæger i Ikast-Brande, hvor patienten vælger klinik ud fra sin pendlerrute

Kommunen er bygget op omkring to byer, der voksede med tekstil- og beklædningsindustrien, og omkring dem ligger landsbyer og stationsbyer med hede, skov og åbent land imellem. Ikast ligger tæt op ad Herning, mens Brande vender mod syd og øst. Det betyder, at mange familier lever en stor del af hverdagen uden for kommunegrænsen: forældrene arbejder i nabokommunerne, og børnene går til fritidsaktiviteter et tredje sted.

For en tandlæge giver det en særlig konkurrence. Når en ny tilflytter søger efter en tandlæge, er det ikke givet, at klinikken på hjemegnen vinder. Hun kan lige så godt vælge en klinik nær arbejdspladsen, hvis hun kan få en tid om morgenen eller i frokostpausen. Omvendt kan en klinik i Ikast eller Brande trække patienter fra nabokommunerne, hvis den gør det tydeligt, at den er let at nå, har parkering og kan tilbyde tider, der passer til en pendlers dag.

Markedsføringen handler altså mindre om at råbe højt og mere om at gøre de praktiske oplysninger synlige de steder, hvor patienterne leder.

Den markedsfører, der bliver koblet på din klinik, ser først på, hvor dine nuværende patienter bor og arbejder, og på hvilke behandlinger du gerne vil have flere af. Derefter lægges en plan, som du godkender, før noget bliver sat i gang.

Google Virksomhedsprofil som klinikkens udstillingsvindue

Mange patienter ser klinikken første gang i kortvisningen på Google. Specialisten sørger for, at åbningstider, akuttider, telefonnummer, billeder af klinikken og adgang for kørestol og barnevogn står rigtigt, og at svar på anmeldelser bliver skrevet roligt og uden at røbe noget om den enkelte patients behandling.

Sider, der svarer på de spørgsmål, patienter stiller

En side om at skifte tandlæge, en om tandlægeskræk og en om, hvad der sker ved et akut besøg, rammer de søgninger, nye patienter laver. Teksterne bliver skrevet sammen med dig, så faglige oplysninger er korrekte, og så de overholder de regler, der gælder for markedsføring af sundhedsydelser.

Lokale annoncer i et afgrænset område

Annoncer på Google og Facebook kan begrænses til de postnumre og ruter, hvor klinikken realistisk kan få nye patienter. I en spredt kommune er det vigtigere at vælge området rigtigt end at bruge mange penge, og specialisten justerer det løbende.

Markedsførere har ikke en afdeling i Ikast-Brande. Projektleder og specialist arbejder online og holder møder på video, som du kan lægge uden for behandlingstiden. Billeder fra klinikken, oplysninger om behandlinger og adgang til hjemmeside og annoncekonti deler du digitalt, og du bevarer selv ejerskabet over det hele.

Den faglige viden ligger hos dig og dit personale. Specialistens opgave er at omsætte den til et sprog, patienterne forstår, og at sørge for, at klinikken bliver fundet af dem, der har brug for den.

Branchesiden om markedsføring for tandlæger beskriver, hvordan anmeldelser, booking og regler spiller sammen for en tandlæge, uanset hvor i landet klinikken ligger. Vil du se, hvilke andre midtjyske kommuner vi skriver om, så start på siden for Region Midtjylland, og øvrige ydelser for kommunen er samlet under Ikast-Brande.