Markedsføring for tandlæger i Hobro, der får patienten til at komme igen efter en lang pause

Til tandklinikker i Hobro og byerne rundt om Mariager Fjord, som vil nå de mange, der har sprunget eftersynet over i årevis og nu ikke ved, hvordan de skal tage hul på det. En dansktalende markedsfører skriver og annoncerer, så tærsklen bliver lav, og en projektleder holder forløbet samlet for klinikken.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

I enhver by findes voksne, der ikke har været hos tandlægen i lang tid. De er sjældent ligeglade, de er flove eller nervøse, og de søger i det skjulte.
I en by som Hobro, hvor mange kender hinanden, betyder diskretion meget. Online booking og en rolig tone på hjemmesiden gør det lettere at tage kontakt.
Tonen i klinikkens tekster skal ligne jeres egen. Derfor lytter en senior projektleder (15+ års erfaring) til jer først og vælger skribenten bagefter.
Tandlæger skal markedsføre sig sagligt. Specialisten skriver om, hvordan klinikken tager imod, ikke om resultater, og holder sig inden for reglerne.

Godt at vide

Markedsføring for tandlæger i Hobro til patienten, der har tøvet længe

Hobro ligger inderst i Mariager Fjord, ved motorvejen og jernbanen mellem Randers og Aalborg. Byen har havnen, en gammel bymidte, Fyrkat lidt uden for byen og en kommune, der også rummer Mariager, Hadsund og landsbyer som Arden, Assens og Valsgård. Mange arbejder i byen, mange pendler, og mange har boet her hele livet.

Netop i en by af den størrelse findes der en gruppe patienter, som de fleste klinikker overser i deres markedsføring: de voksne, der ikke har været til tandlæge i fem, ti eller femten år. Det er sjældent, fordi de er ligeglade. Måske flyttede deres gamle tandlæge, måske havde de en dårlig oplevelse, måske blev det bare udskudt år for år. Nu føler de sig flove, og de frygter, at den på klinikken kender dem fra fodboldklubben. De søger diskret om aftenen, og de vælger den klinik, der virker mindst dømmende.

Side om side

Det, patienten frygter, og det, klinikken kan vise

Frygten for at blive skældt ud

En kort tekst på hjemmesiden, der siger lige ud, at mange kommer efter en lang pause, og at det første besøg handler om at få overblik, tager meget af nervøsiteten. Tonen skal være rolig og saglig.

Frygten for at blive set i venteværelset

Online booking til tidlige eller sene tider og mulighed for at skrive i stedet for at ringe gør det lettere at tage det første skridt uden at skulle forklare sig over for nogen.

Frygten for regningen

Klinikken behøver ikke skrive priser, men den kan forklare, at patienten får en plan og ved, hvad næste skridt koster, før det sættes i gang. Det fjerner en stor del af usikkerheden.

Frygten for smerte

Saglig information om, hvordan klinikken tager hensyn til nervøse patienter, uden løfter om smertefri behandling, giver tryghed og holder sig inden for reglerne for markedsføring af sundhedsydelser.

Trin for trin

Sådan får tandklinikken i Hobro en markedsfører på holdet

Trin 1

En gratis analyse af klinikken på nettet inden for 24 timer

Beskriv kort, hvilke patienter I vil have flere af, og om der er plads i kalenderen. Inden for 24 timer sender vi en gratis analyse som PDF, der kigger på hjemmeside, Google-profil, anmeldelser og booking.

Trin 2

Opkald med projektlederen, som foregår på engelsk

Projektlederen gennemgår analysen med dig i et opkald på engelsk og spørger til klinikkens hverdag. Bagefter får du et skriftligt resumé på dansk, som du kan give videre til kollegerne.

Trin 3

Markedsføreren, der skal skrive i klinikkens tone

Til opgaven peger projektlederen på en dansktalende markedsfører, der har erfaring med sundhed eller andre fag, hvor tillid er det hele. I taler sammen på video, og du afgør, om I går i gang.

Trin 4

Etaperne kører, og hver måned kommer der tal

Typisk kommer siden til nye og tilbagevendende patienter først, så Google-profilen og derefter annoncerne. Du godkender hver etape, og hver måned viser rapporten bookinger, henvendelser og søgninger.

Detaljerne

Sådan når klinikken de patienter, der søger i det stille

Den patient, der har været væk længe, skriver sjældent et opslag om det. Hun googler, læser og lukker siden igen, måske flere gange, før hun tør booke. Markedsføringen skal derfor være der, hvor hun leder, og den skal være tålmodig.

En side for dem, der kommer tilbage

En egen side på hjemmesiden, skrevet til voksne, der har haft en pause, er det vigtigste stykke indhold. Den forklarer i almindelige ord, hvad der sker ved første besøg, og at klinikken er vant til det. Markedsføreren skriver udkastet ud fra det, tandlægerne selv fortæller, og klinikken godkender det, før det går online.

Annoncer, der ikke peger fingre

Annoncer på Google, der vises på søgninger efter tandlæge i Hobro og omegn, kan sende folk direkte til den side. På Facebook og Instagram kan et roligt opslag om at komme tilbage efter en pause række ud til folk i Mariagerfjord, der aldrig ville søge aktivt. Tonen er venlig, og ingen bliver mindet om, hvor længe de har været væk.

Anmeldelser, der handler om modtagelsen

Når tilfredse patienter selv skriver om, at de blev godt modtaget, er det det stærkeste signal til den næste nervøse. Klinikken kan roligt bede alle patienter om en anmeldelse efter besøget, men aldrig belønne dem for den eller kun spørge dem, der er glade.

Hvem det er til

Tandklinikker ved Mariager Fjord, hvor vinklen passer bedst

Klinikken med plads i kalenderen om eftermiddagen

Har I huller midt på ugen, kan det være netop de tider, nervøse patienter foretrækker, fordi venteværelset er stille. Markedsføreren kan fremhæve dem uden at gøre et stort nummer ud af det.

Klinikken, der har specialiseret sig i angste patienter

Har tandlægen eller tandplejeren særlig erfaring med nervøse patienter, er det værd at fortælle roligt om. Specialisten hjælper med at sige det sagligt og uden at love mere, end klinikken kan holde.

Den mindre klinik uden for bymidten

En klinik i et af kvartererne eller i en af landsbyerne langs fjorden kan være et godt valg for den, der ikke vil mødes med halvdelen af byen i venteværelset. Det kan siges direkte på hjemmesiden.

Tjekliste

Inden I begynder at annoncere efter tilbagevendende patienter

Gå klinikkens tilstedeværelse på nettet igennem, som en flov og nervøs patient ville gøre det om aftenen på sofaen.

Tjekliste

Kan man booke en tid online uden at skulle tale med nogen
Står det et sted, at klinikken tager imod patienter efter en lang pause
Er der billeder af de mennesker, patienten kommer til at møde
Bliver anmeldelser besvaret venligt og uden at afsløre noget om patienten
Er det tydeligt, hvordan man kommer til klinikken, og om der er parkering
Lever hjemmesiden, cookiebanneret og samtykket til nyhedsbrevet op til reglerne

Et nærmere kig

Online samarbejde med tandlæger i Hobro og Nordjylland

Holdet har ingen klinik, intet kontor og ingen adresse i Hobro eller andre steder i Mariagerfjord Kommune. Vi arbejder som ekstern marketingafdeling over nettet, og møderne med klinikken holdes på video i dansk arbejdstid, gerne uden for de travleste behandlingstider. Billeder af klinikken og personalet tager I selv eller med en fotograf, ud fra en liste fra markedsføreren, og alt andet sker i klinikkens egne konti.

Læs mere om vores tilgang til hele faget på siden om markedsføring for tandlæger. Byerne i den nordlige del af landet finder du under Region Nordjylland, og siden om Hobro viser alle ydelser til virksomheder i byen. Vil du skrive til os, så brug kontakt.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Hobro?

Nej. Vi har intet kontor i Hobro eller i resten af Nordjylland, og vi kommer ikke ud på klinikken. Samarbejdet foregår online med videomøder, delte dokumenter og skriftlige beskeder. Billeder fra klinikken tager I selv eller med en lokal fotograf efter en kort vejledning.

02Kommer vi til at tale engelsk med jer?

Med projektlederen, ja. Hans opkald og videomøder foregår på engelsk. Alt, der bliver skrevet, er på dansk, også analysen, referater og den månedlige rapport. Den markedsfører, der arbejder med klinikken hver uge, taler dansk, og alle tekster til patienterne bliver skrevet på dansk.

03Er det ikke pinligt for patienten at klikke på en annonce om at komme tilbage?

Det kommer an på tonen. En annonce, der taler om skyld eller om, hvor længe man har været væk, virker afskrækkende. En annonce, der roligt fortæller, at klinikken tager imod alle og begynder med et overblik, gør det lettere. Specialisten tester formuleringerne og ser, hvad der giver bookinger.

04Må en tandklinik skrive om nervøse patienter i sin markedsføring?

Ja, så længe det er sagligt og ikke lover noget, klinikken ikke kan stå inde for. Der er regler for markedsføring af sundhedsydelser, og specialisten arbejder inden for dem. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, så er I i tvivl om en formulering, tjekker I den selv.

05Kan vi nå patienter i Hadsund og Mariager fra Hobro?

Ja. Annoncer og indhold kan afgrænses til hele kommunen eller til de byer, I ved, at patienterne kommer fra. Mange kører gerne lidt længere for en klinik, der føles rar, så det er værd at teste, hvor langt ud annoncerne skal række, og følge resultatet i rapporten.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter