Til tandklinikker og tandlægepraksisser i Holbæk og byerne omkring, fra Vipperød og Tølløse til Jyderup og Svinninge. Mange patienter pendler, mange er nye i området, og de fleste vælger tandlæge én gang og bliver i årevis. Vi finder en dansktalende markedsfører, der kan gøre jeres klinik til det oplagte valg i netop det øjeblik.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Holbæk ligger for enden af fjorden med tog og motorvej mod København og er for mange både arbejdsplads og soveby. En stor del af beboerne arbejder i byen, men en del pendler mod hovedstaden eller Roskilde, og hvert år flytter nye familier til kommunen. For en tandklinik betyder det, at der hele tiden er patienter, der står uden tandlæge eller overvejer at skifte.
Valget sker typisk i tre situationer. Når man er flyttet og skal finde en ny tandlæge. Når man har ondt og skal have en tid hurtigt. Og når man er utilfreds med den nuværende klinik, for eksempel fordi det er svært at få tider, der passer med en lang pendlerdag. I alle tre tilfælde starter de fleste med en søgning på telefonen.
Den, der arbejder i København, kan vælge en tandlæge tæt på arbejdet. Men mange ender med at foretrække en klinik i Holbæk, hvis den tilbyder tider tidligt om morgenen eller sent på eftermiddagen, og hvis det er let at booke online. Står det ikke tydeligt på jeres side, ved patienten det ikke.
Hvem det er til
Forestil dig et par, der har købt hus i Vipperød og skal finde tandlæge til sig selv og to børn. Parret vil vide, om klinikken tager nye patienter, hvordan børnene bliver modtaget, og om det er muligt at få tider i træk til hele familien.
For dem er åbningstider og online booking afgørende. En klinik, der viser tydeligt, hvilke dage der er åbent tidligt eller sent, og som sender påmindelser, kan vinde patienter, der ellers ville vælge en klinik tæt på jobbet.
Den, der har ondt en mandag morgen, søger efter akut tandlæge i Holbæk og ringer til den første, der ser ud til at kunne hjælpe. Telefonnummer, åbningstid og en klar besked om akuttider skal ligge øverst i profilen.
Mange har ikke været hos tandlæge i lang tid og skammer sig over det. Tekst, der forklarer roligt, hvordan første besøg foregår, og billeder af personalet kan sænke tærsklen for at booke en tid.
Side om side
Her er konkurrencen hård, fordi flere klinikker ligger tæt på hinanden. Det, der skiller jer ud, er anmeldelser, en gennemført Google Virksomhedsprofil og en side, der svarer på de spørgsmål, patienterne stiller i telefonen.
Folk fra Tuse, Mørkøv, Regstrup og Gislinge søger ofte bredere og kører gerne til byen. Annoncer og sider, der nævner nærområderne og parkering, gør det lettere at vælge en klinik i Holbæk frem for én i en anden by.
Her er budskabet åbningstider og booking. En annonce, der kun bliver vist på hverdage i tidsrummet efter arbejde, kan målrette dem, der sidder i toget på vej hjem.
Implantater, tandregulering og behandling under narkose søger folk efter i et bredere område. Sider om de behandlinger kan hente patienter fra hele Vestsjælland, når de er skrevet sagligt og uden løfter om resultater.
Trin for trin
Trin 1
Klinikken sender et par ord om behandlinger og om den type patienter, der gerne må komme flere af. Højst 24 timer senere ligger en gratis PDF klar, hvor profilen på Google, hjemmesiden og bookingen er afprøvet, som en ny patient med telefonen i hånden ville gøre det.
Trin 2
Projektlederen tager analysen igennem med klinikchefen over telefonen, på engelsk, mens referatet og hver mail derefter kommer på dansk. Det er her, I bestemmer, om nye patienter, akuttider eller en bestemt behandling skal være første fokus.
Trin 3
Projektlederen vælger den dansktalende specialist, der har erfaring med klinikker og med reglerne for markedsføring af sundhedsydelser. I mødes på video og beslutter efter mødet, om I vil gå videre.
Trin 4
Indsatsen bliver delt i etaper, som klinikken godkender. Én person er jeres faste kontakt, og den månedlige rapport viser bookinger fra nettet, opkald fra profilen og forslag til den kommende måned.
Tjekliste
Specialisten går jeres synlighed igennem, som en ny patient ville gøre det, og ser efter de ting, der ofte afgør valget.
Tjekliste
Detaljerne
Markedsføring af sundhedsydelser er underlagt særlige regler, og tandlæger har desuden deres egne etiske retningslinjer. Det betyder ikke, at klinikken skal være usynlig, men at tonen skal være saglig. Før og efter billeder, løfter om resultater og pres for at booke hører ikke hjemme. Specialisten arbejder inden for de rammer og spørger klinikken, når der er tvivl.
Det samme gælder data. Patientoplysninger må aldrig bruges i annoncer, og et svar på en anmeldelse må ikke afsløre, at personen har været patient. Den slags fejl sker nemt i en travl hverdag, og derfor er det noget, specialisten har med i opsætningen fra starten.
Rapporten viser, hvor mange der har booket via nettet, hvor mange der har ringet fra profilen på Google, og hvilke søgninger der fører til klinikken. Den er kort, så klinikchefen kan læse den mellem to patienter.
Et nærmere kig
Holdet arbejder online og har ingen klinik eller kontor i Holbæk eller andre steder i Danmark. Møder holdes på video, og det meste foregår på skrift, så det ikke forstyrrer behandlingsstolen. Specialisten kan arbejde i jeres hjemmeside, Google Virksomhedsprofil og annoncekonti, mens I passer patienterne.
Vil du læse mere om, hvordan vi arbejder med klinikker i hele landet, kan du se siden om markedsføring for tandlæger. Siden om Region Sjælland fortæller om planer, der rækker ud over kommunen. Hvis klinikchefen vil se de fire trin forklaret mere udførligt, ligger de på sådan fungerer det, mens selve bestillingen af analysen sker under kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har hverken kontor i Holbæk eller i resten af landet, og al kontakt foregår online og på video. Det passer godt til en klinik, hvor tiden mellem patienterne er kort, fordi det meste kan klares med en mail eller en kort besked.
Det afhænger af, hvem I taler med. Klinikkens daglige kontakt, markedsføreren, er dansktalende. Projektlederen, som I hører fra ved opstarten og ved større beslutninger, taler engelsk, fordi markedet endnu mangler en dansk projektleder. Alt, der står på papir eller skærm, fra PDF-analysen til den månedlige opgørelse, er skrevet på dansk.
Ja, men inden for de regler, der gælder for markedsføring af sundhedsydelser og tandlægernes etiske retningslinjer. Annoncer skal være saglige og må ikke love resultater. Specialisten kender rammerne, og klinikken godkender alle tekster, før de går ud.
Ja. Har klinikken for eksempel kapacitet til flere implantatbehandlinger eller voksne med tandregulering, kan specialisten lave en side og en kampagne, der forklarer behandlingen og forløbet. Målet er at nå dem, der allerede overvejer behandlingen.
Så handler arbejdet om andet end nye patienter, for eksempel om at fylde huller i kalenderen, om akuttider eller om at gøre det lettere for de nuværende patienter at booke. Planen kan sættes på pause og skrues op igen, når der er plads.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.