Paret, der er flyttet op fra Østerbro
Forestil dig et par, der har solgt lejligheden i København og bor fast i Hornbæk. Efter et år kører de stadig ind til den gamle tandlæge og tænker for hver tur, om der ikke findes en lige så god i nærheden.
Til tandlæger og tandklinikker langs Nordkysten mellem Hornbæk og Dronningmølle. Mange, der er flyttet hertil fra hovedstaden, eller som bor i sommerhuset store dele af året, har beholdt deres gamle tandlæge i København. Her kan du se, hvordan en markedsfører giver dem en god grund til at flytte deres tandpleje til kysten.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hornbæk og Dronningmølle ligger på Nordsjællands nordkyst i Helsingør Kommune, med Hellebæk mod øst, Hornbæk Plantage langs vandet og lokalbanen, der forbinder kysten med Helsingør og Gilleleje. Hornbæk er en gammel fiskerby med havn og strand, og hele strækningen mod Dronningmølle er præget af sommerhuse, som mange bruger langt ud over sommerferien.
Det giver en særlig type patient. Mange er flyttet hertil fra København eller bor i sommerhuset i lange perioder. Deres kalender, indkøb og hverdag er flyttet til kysten, men tandlægen er blevet tilbage i byen. Hver gang de skal have tænderne set efter, kører de en lang tur, ofte af gammel vane.
Det er klinikkens mulighed. Den patient skal ikke overbevises om at gå til tandlæge, kun om at det kan ske tættere på. Markedsføringen handler derfor om at være synlig i det øjeblik, hvor tanken opstår, og om at gøre skiftet let.
Hvem det er til
Forestil dig et par, der har solgt lejligheden i København og bor fast i Hornbæk. Efter et år kører de stadig ind til den gamle tandlæge og tænker for hver tur, om der ikke findes en lige så god i nærheden.
Lad os sige, at en pensioneret lærer tilbringer foråret, sommeren og efteråret i sit hus ved Dronningmølle. Hun vil gerne kunne gå til tandlægen på cykel og leder efter en klinik, der tager imod patienter med adresse i en anden kommune.
Tag en mand fra Saunte, der skal tage stilling til et implantat eller en ny protese. Han læser om behandlingerne flere gange og vælger den klinik, der forklarer forløbet klart og uden at presse.
Et tænkt eksempel er en familie, der er flyttet til Kvistgård for at have mere plads. Forældrene vil have en tandlæge til sig selv tæt på, og de lægger vægt på, at klinikken også er venlig over for børn, der følger med.
Detaljerne
Det lyder enkelt, men få klinikker forklarer, hvordan et skift foregår. Hvad sker der med journalen, hvor hurtigt kan man få en første tid, og hvad tjekker tandlægen ved første besøg. Markedsføreren skriver den side, så en tilflytter kan træffe beslutningen på ti minutter ved køkkenbordet.
Når nogen søger på tandlæge Hornbæk eller tandlæge tæt på mig fra sommerhuset, er det kortet, der svarer først. Google Virksomhedsprofil får rigtige tider, behandlinger, billeder og svar på anmeldelser, så klinikken ser levende og pålidelig ud.
Proteser, implantater og kroner kræver forklaring og tid. Markedsføreren skriver rolige sider om forløb og forberedelse, og holder sig til de regler, der gælder for reklame for sundhedsydelser, så teksterne er korrekte og aldrig spiller på frygt.
Tjekliste
Læs jeres egen hjemmeside, som en patient, der har haft samme tandlæge i byen i mange år, ville læse den. Svarer siden på det, hun tænker?
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Send os adressen på klinikkens side og nævn, om det er tilflyttere, sommerhusfolk eller store behandlinger, I vil vokse med. Et døgn efter, senest inden for 24 timer, kan du åbne en gratis PDF-analyse, der følger en patient fra søgning på kysten til tidsbestilling.
Trin 2
Projektlederen ringer eller sætter et Google Meet op og tager analysen punkt for punkt. Snakken er på engelsk. Når der efterfølgende skrives til klinikken, med opsummering og forslag, er det på dansk.
Trin 3
Projektlederen kobler klinikken med én dansktalende markedsfører, der kender til tandpleje og sundhedsreklame. I får en snak på skærmen først, og ingenting går i gang uden dit ja.
Trin 4
Siden om at skifte tandlæge og profilen på Google kommer ofte først, derefter siderne om de store behandlinger. Hvert trin godkendes af klinikken, og en gang om måneden kommer der en rapport på dansk.
Side om side
Vil have en tandlæge for resten af livet og ser efter stabilitet, faste behandlere og en klinik, der også kan klare de større behandlinger senere.
Vil have fleksible tider i de måneder, hun er på kysten, og vil vide, om klinikken kan samarbejde med en tandlæge i hjemkommunen, hvis det bliver nødvendigt.
Har måske allerede en tandlæge i Helsingør og vælger ud fra afstand, åbningstider og om hele familien kan få tid samme eftermiddag.
Et nærmere kig
Hverken Hornbæk, Dronningmølle eller Helsingør har et kontor fra os. Teamet er online, og når klinikken skal tale med sin markedsfører, sættes et videomøde op i dansk arbejdstid, gerne i en pause i klinikkens program. Klinikken ejer selv hjemmesiden og profilen på Google og bestemmer, hvem der har adgang.
Patienterne her kommer fra en lang kyststrækning og fra hovedstaden, så planen ser ud over byskiltet og dækker typisk Nordkysten fra Hellebæk mod Gilleleje. Mere om branchen står på markedsføring for tandlæger, Nordsjælland og hovedstadsområdet hører under Region Hovedstaden, og om kystbyen kan du læse på Hornbæk-Dronningmølle. Folkene og arbejdsformen bag præsenteres på siden om os.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen dør på Nordkysten, man kan banke på, og heller ikke i resten af landet. Hele teamet arbejder online. Klinikken mødes med sin markedsfører på video, og det kan klares uden at nogen skal forlade klinikken.
Kun med projektlederen. Opkald og videomøder med projektlederen er på engelsk, indtil teamet har en dansktalende projektleder. Den markedsfører, der skriver for klinikken, taler dansk, og alt skriftligt, også analysen og månedsrapporterne, er på dansk.
Ved at gøre det let og trygt. En klar side om skift, hurtige første tider og synlighed på kortet, når de søger fra kysten, betyder mere end annoncer. Analysen viser, hvad der mangler i dag, og hvor de fleste søgninger kommer fra.
Det må I gerne, og mange patienter efterspørger det. Priserne skal være korrekte og opdaterede, og der gælder regler for, hvordan sundhedsydelser må markedsføres. Markedsføreren hjælper med at gøre oplysningerne lette at finde, men det er klinikken, der fastsætter og står inde for priserne.
Nogle gange. Når kysten fylder op, kan korte annoncer vise sommerhusbeboere, at der er en klinik i nærheden. For de fleste klinikker kommer den varige effekt dog fra hjemmesiden og profilen på Google. Annoncebudgettet aftales altid på forhånd og er jeres eget valg.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.