Til tandklinikker i Grenaa og på resten af Norddjurs, hvor kalenderen tit er fuld, men stolene ikke altid er bemandet. Markedsføringen får derfor en dobbelt opgave her: at gøre klinikken til et sted, tandlæger og klinikassistenter vil arbejde, og at lede patienterne til de rigtige tider og behandlere. Læs, hvordan en dansktalende markedsfører griber begge dele an.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Grenaa er hovedbyen i Norddjurs Kommune på den østlige spids af Djursland i Region Midtjylland. Byen har havn, færge til Anholt, strand og sommerhuse tæt på og en forbindelse med letbanen til Aarhus. Folk fra Auning, Allingåbro og Ørsted kører hertil for at handle og gå til læge og tandlæge, så klinikkerne i byen dækker langt mere end selve byen.
Patienterne er der altså. Udfordringen for mange klinikker uden for de store universitetsbyer er snarere at have nok tandlæger, tandplejere og klinikassistenter til at tage imod dem. En nyuddannet tandlæge fra Aarhus vælger ikke en klinik på Djursland, bare fordi der er en ledig stilling. Hun læser om klinikken, ser på billederne, og tjekker, hvordan der tales om arbejdspladsen.
Den hjemmeside og de opslag, der fortæller patienter om klinikken, læses også af fagfolk. En markedsfører kan skrive, så det samme indhold viser en rolig klinik med gode kolleger og moderne udstyr, og så stillingsopslag og patientindhold støtter hinanden.
Trin for trin
Trin 1
Bestil analysen med klinikkens navn og hjemmeside, og skriv gerne, om det er patienter eller medarbejdere, der mangler mest. Inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse som PDF med klinikkens synlighed på kortet, i søgninger og på karrieresiden, hvis der er en.
Trin 2
Projektlederen ringer eller inviterer til et videomøde og spørger ind til kalenderen, ventetider og bemanding. Samtalen er på engelsk, og bagefter får du et resumé og et forslag på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende markedsfører med erfaring fra sundhedsområdet, gerne også med rekruttering. I mødes på video, og klinikken beslutter, om samarbejdet går i gang.
Trin 4
Klinikken godkender hver fase, før næste begynder, og opgaverne tilpasses travlheden. Hver måned kommer en rapport på dansk om henvendelser fra patienter, besøg på stillingsopslag og det, der skal rettes.
Hvem det er til
Du har flere patienter, end kalenderen kan bære, og telefonen ringer konstant. Markedsføringen flytter tryk væk fra receptionen med klare svar på hjemmesiden, online booking og information om, hvornår der er ledige tider hos tandplejeren.
Når en tandlæge nærmer sig pension, skal klinikken være attraktiv for en ny partner eller en køber. Det kræver, at klinikken ser levende ud på nettet med et hold, der præsenteres, og med en klar beskrivelse af patientgrundlaget.
Ældre patienter har ofte broer, proteser eller implantater og spørger til tilgængelighed. Indholdet forklarer adgangsforhold, parkering og hvad der sker ved et besøg, og markedsføreren tænker også i trykte sedler og opslag, som pårørende deler.
Er klinikken lige åbnet eller udvidet, er opgaven at nå tilflyttere og dem, der er utilfredse med ventetiden andre steder. Her fylder kortopslaget, lokal annoncering og en enkel side om at blive ny patient.
Side om side
Kan jeg få en tid snart, hvor ligger klinikken, hvordan parkerer jeg, og er personalet rart. Svarene skal stå på kortet og på forsiden, så telefonen ikke er den eneste vej ind.
Hvordan er udstyret, hvem bliver mine kolleger, hvor stor frihed får jeg, og hvordan er livet i Grenaa. Svarene hører til på en side om at arbejde hos klinikken og i opslag på LinkedIn.
Hvordan er stemningen, hvordan er arbejdstiderne, og er der plads til at lære nyt. Billeder fra hverdagen og korte præsentationer af holdet siger mere end en lang stillingsannonce.
Detaljerne
Tandklinikker må markedsføre sig, men reklamen skal være saglig, og den må ikke presse patienter eller love resultater. Markedsføreren skriver om forløb, tider og praktiske forhold og lader faglige vurderinger stå til tandlægen, som godkender alt, før det udgives. Anmeldelser besvares venligt og uden at afsløre, om personen er patient.
Mange patienter ved ikke, hvad en tandplejer kan klare. Når hjemmesiden forklarer det roligt, kan rutinebesøg og rens flyttes til tandplejerens kalender, og tandlægen får mere tid til de behandlinger, kun hun eller han kan udføre. Det er markedsføring, der handler om kapacitet, ikke om at skaffe flere opkald.
Et nærmere kig
Teamet arbejder online, og samarbejdet med klinikken foregår på video, mail og i delte dokumenter. Markedsføreren kan tage en kort snak i frokostpausen og ringer i dansk arbejdstid, så klinikkens hverdag ikke forstyrres af lange møder.
Planen for en klinik i Grenaa omfatter typisk hele Norddjurs og ofte dele af Syddjurs, og rekrutteringen rækker til Aarhus og resten af Østjylland. Læs mere om markedsføring for tandlæger, se andre byer i Region Midtjylland, eller find svar under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ikke et kontor i Grenaa. Hele teamet arbejder online, og møder med klinikken holdes på video eller telefon. Det gør det let at passe samarbejdet ind mellem patienterne, og ingen fra klinikken skal bruge tid på at køre til møder.
Engelsk bruges kun i ét led, nemlig når du har projektlederen i røret eller på skærmen. Ellers er alt dansk: markedsføreren, der arbejder med klinikken, analysen fra første dag, beskederne undervejs og hver månedsrapport.
Markedsføreren kan skrive stillingsopslag, en side om at arbejde i klinikken og opslag på LinkedIn, og kan målrette dem mod fagfolk i Østjylland. Selve ansættelsen står klinikken for, men en klinik, der fremstår levende og velorganiseret på nettet, får typisk flere seriøse henvendelser.
Ja, hvis målet er det rette. Med venteliste handler det om at styre henvendelserne, aflaste receptionen og fylde tandplejerens tider, ikke om at skaffe flere opkald. Markedsføreren kan også bygge den synlighed, der gør det lettere at rekruttere.
Mange ældre søger stadig på Google eller får hjælp af børn og børnebørn. Et korrekt kortopslag, en hjemmeside med stor tekst og klare telefontider og trykte sedler i venteværelset rammer dem bedre end opslag på Instagram.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.