Hvad pendleren vejer
Om hun kan nå en tid før arbejde, om børnene kan få tid samme dag, og om der er nem parkering. Afstanden til hjemmet er kun én faktor blandt flere.
Til dig, der driver en tandklinik i Grindsted og vil have flere af de familier, der bor i byen, men arbejder i Billund, Vejle eller Herning. De kunne lige så godt vælge en tandlæge tæt på arbejdspladsen. Her kan du læse, hvordan en dansktalende markedsfører gør din klinik til det nemme valg for hele husstanden.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Grindsted ligger midt i Billund Kommune, på den flade jyske hede med Grindsted Å løbende gennem byen. Kommunens administration har til huse her, og byen er handelssted for landsbyer som Sønder Omme, Hejnsvig og Vorbasse. Samtidig kører en stor del af de voksne beboere hver morgen til arbejdspladserne omkring Billund og lufthavnen eller videre mod Vejle og Esbjerg.
For en tandlæge betyder det noget ret konkret. En patient, der er ude af byen fra syv til fem, kan sagtens finde en klinik tæt på jobbet i stedet for tæt på hjemmet. Hvis familien så samler alle sine aftaler der, mister Grindsted ikke bare én patient, men en hel husstand. Markedsføringen skal derfor vise, at det er lettere at gå til tandlæge der, hvor børnene går i skole og hvor man handler ind om lørdagen.
Det kræver ikke store kampagner. Det kræver, at klinikken er til at finde, at tiderne passer til en pendlerdag, og at hjemmesiden svarer på de spørgsmål, en travl forælder har, før hun ringer.
Side om side
Om hun kan nå en tid før arbejde, om børnene kan få tid samme dag, og om der er nem parkering. Afstanden til hjemmet er kun én faktor blandt flere.
Tæt på skole, fritidsaktiviteter og indkøb. Familien slipper for at køre tilbage efter en tandlægetid ved jobbet, og børnene kan selv cykle derhen, når de bliver ældre.
Åbningstider, om der er plads til nye patienter, hvordan familietider bookes samlet, og at klinikken tager imod patienter fra hele kommunen, også fra de mindre byer.
Først og fremmest i Google Virksomhedsprofil og på hjemmesiden. Dernæst i lokale grupper og annoncer på Facebook, der rammer familier inden for kommunegrænsen.
Hvem det er til
Når et barn forlader den kommunale tandpleje, skal familien selv finde en privat tandlæge. Forældrene vil helst have en klinik i nærheden af skolen og hjemmet, men de skal vide, at der er plads, og hvordan de kommer i gang.
Han søger typisk på mobilen i frokostpausen og kigger efter de tidligste og seneste tider. En klar oversigt over åbningstider og online booking gør det let at sige ja til klinikken derhjemme.
Folk i Hejnsvig, Sønder Omme og Vorbasse har ikke en klinik på hvert gadehjørne. De skriver ofte bare tandlæge og bynavnet på det sted, de handler. Profilen på Google skal vise, at klinikken også er der for dem.
Nogle har ikke været til tandlæge i flere år og er nervøse for, hvad der venter. En rolig side om første besøg og et par billeder af personalet kan sænke tærsklen mere end noget tilbud.
Trin for trin
Trin 1
Du skriver kort, hvad klinikken mangler, for eksempel flere voksne patienter eller færre huller i kalenderen om eftermiddagen. Inden for 24 timer modtager du en gratis marketinganalyse som PDF med fund fra hjemmesiden, Google og de sociale kanaler.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen med dig over Google Meet eller telefon, og den samtale foregår på engelsk. Alt skriftligt, fra opsummeringen til de senere rapporter, får du på dansk.
Trin 3
Ud fra samtalen finder projektlederen en dansktalende markedsfører, der kender patientkommunikation og lokal synlighed. Første møde med markedsføreren sker på skærmen, og først derefter siger klinikken ja eller nej til et forløb.
Trin 4
Først retter markedsføreren Google-profilen og siden om nye patienter, derefter kommer annoncerne, og klinikken siger god for hvert trin. Månedsrapporten fortæller på dansk, hvor mange der ringede via profilen, og hvad der står for tur.
Tjekliste
Før der bruges kroner på annoncer, gennemgår markedsføreren de ting, som en pendlerfamilie typisk tjekker, inden den ringer eller booker.
Tjekliste
Detaljerne
I en by af Grindsteds størrelse er der ikke mange, der hver måned søger efter en ny tandlæge. Til gengæld er næsten alle, der gør det, klar til at booke. Derfor giver det sjældent mening at bruge et stort budget på brede kampagner. Pengene og timerne gør mere gavn på en stærk profil på Google, en hjemmeside, der indlæses hurtigt, og et par målrettede annoncer i de perioder, hvor kalenderen har ledige tider.
Planen dækker som regel hele Billund Kommune og ikke kun bygrænsen. En patient fra Vorbasse eller Hejnsvig har måske lige så langt til Grindsted som til en anden by, og her er det tydelig information om parkering, tider og nye patienter, der gør udslaget. Specialisten holder øje med, hvilke søgeord der faktisk giver opkald, og justerer derefter.
Et nærmere kig
Vi er en ekstern marketingafdeling og har ikke noget kontor i Grindsted. Alt arbejdet foregår online, og møderne holdes på video, så du ikke skal tage tid fra patienterne for at køre til et møde. Vi ringer i dansk arbejdstid og tilpasser os klinikkens rytme.
Det, vi har lært om tandklinikkers patientrejse i hele landet, er samlet under markedsføring for tandlæger. Grindsted hører under Region Syddanmark, og den side samler de øvrige syddanske byer, vi har skrevet om. Hvert trin fra den første PDF til den første månedsrapport står forklaret på sådan fungerer det, og analysen af din klinik sættes i gang fra siden kontakt med et par linjer om patientgrundlaget.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, klinikken får ikke besøg af os, for vi har ingen adresse i byen eller i resten af landet. Projektlederen og markedsføreren sidder hver for sig og mødes med dig på skærmen. En tandlæge kan derfor tage en kort samtale i frokostpausen uden at forlade stolen i behandlingsrummet.
Telefonen og Google Meet med projektlederen kører på engelsk, indtil markedet får en dansktalende projektleder. Alt, der står på skrift, er derimod dansk: PDF-filen med analysen, beskederne undervejs og hver månedsrapport. Markedsføreren, som skriver til dine patienter, har dansk som arbejdssprog.
Ja, det er en typisk opgave. Markedsføreren kan fremhæve de ledige eftermiddagstider over for pendlere og forældre og bruge korte annoncer i netop de uger, hvor der er huller. Effekten afhænger af lokalområdet, så det følges op i den månedlige rapport.
Ja, men reklame for sundhedsydelser er underlagt særlige regler, og indholdet skal være sagligt og må ikke love resultater. Vi giver ikke juridisk rådgivning, men markedsføreren skriver inden for de rammer og sender altid tekster til godkendelse hos dig først.
Det kommer an på, hvad klinikken vil opnå. Mange familier i området følger lokale grupper og sider, og et par opslag om nye patienter, ferieåbent eller nye medarbejdere kan gøre klinikken kendt. Analysen viser, om tiden er bedre brugt der eller på Google.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.