Greve Kommune strækker sig langs Køge Bugt fra Hundige ned mod Karlslunde, med Tune inde i landet. En patient, der søger efter en tandlæge her, får derfor klinikker i nabokommunerne lige så hurtigt som din. Siden er til klinikejere, der vil være det oplagte valg på netop deres stykke af striben.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste byer har et centrum, og tandklinikkerne ligger rundt om det. Greve er anderledes. Kommunen er en lang række af villakvarterer, rækkehuse og boligområder mellem motorvejen og stranden, med Hundige, Greve Strand, Mosede og Karlslunde som perler på en snor. Inde i landet ligger Tune, som mere har karakter af en stationsby med marker omkring.
For en tandklinik betyder formen noget helt konkret. Når en familie i Karlslunde søger efter en tandlæge, ligger klinikker i Solrød måske tættere på end klinikkerne i den nordlige del af Greve. Når en pendler i Hundige søger, dukker Ishøj og Vallensbæk op lige ved siden af. Kommunegrænsen betyder ingenting for patienten. Det, der tæller, er afstanden fra hoveddøren og fra stationen.
Derfor tager markedsføringen udgangspunkt i det stykke kyst, klinikken faktisk betjener, og ikke i kommunen som helhed. En klinik ved Hundige Station har en anden naturlig patientkreds end en klinik midt i et villakvarter i Mosede, og det skal kunne ses på hjemmesiden, på kortet og i de annoncer, der eventuelt kommer senere.
Tjekliste
Tag telefonen, slå placering til, og søg på tandlæge, som en nytilflyttet patient i dit område ville gøre. Se så efter, om svarene på disse punkter er lette at finde uden at ringe.
Tjekliste
Hvem det er til
Patienter, der stiger af toget i Hundige, Greve eller Karlslunde efter en dag i København, kan nå et besøg på vejen hjem. Her skal markedsføringen fortælle, hvor kort der er fra perronen, og hvilke sene tider der er ledige.
Mellem motorvejen og stranden bor mange børnefamilier. Klinikken, der vil have hele familier, viser roligt, hvordan børn og forældre kan komme på samme dag, og hvordan klinikken tager imod de unge, når de skal have deres egen tandlæge.
I Tune er der færre søgninger end ved kysten, og mange patienter kender klinikken gennem naboer. Her handler det mest om en velholdt profil på kortet og en hjemmeside, der bekræfter det gode ry, når en tilflytter tjekker klinikken.
Implantater, kroner og tandregulering for voksne er beslutninger, som patienten tænker over i længere tid. En klinik, der laver dem, får mest ud af grundige sider, som forklarer forløbet, og som patienten kan vende tilbage til.
Detaljerne
Når søgningen handler om noget så nært som en tandlæge, ser de fleste først på kortet øverst i resultaterne. Google Virksomhedsprofil bliver dermed klinikkens vigtigste udstillingsvindue, og det er ofte her, markedsføreren starter. Kategorier, åbningstider, billeder og beskrivelse rettes til, så profilen svarer på det, en patient på netop dit stykke af kysten spørger om.
Anmeldelser spiller også ind, men en tandklinik skal være varsom. Tavshedspligten betyder, at klinikken ikke kan svare på en anmeldelse med detaljer om en patient, og det kræver nogle faste, venlige formuleringer. Markedsføreren hjælper med at skrive dem, så klinikken kan svare uden at sige for meget.
Forestil dig en klinik i Karlslunde, hvis profil kun siger Greve. En nyindflyttet familie søger og ser en klinik i Solrød, som tydeligt skriver, at den ligger tæt ved stationen med parkering ved døren. Familien vælger den. Havde klinikken i Karlslunde skrevet sin bydel, sin station og sine parkeringsforhold, havde valget måske set anderledes ud. Eksemplet er tænkt, men mønsteret er almindeligt.
Annoncer på Google og Facebook kan komme senere, når profil og hjemmeside er i orden. Reglerne for markedsføring af sundhedsydelser sætter grænser for løfter og tilbud, og markedsføreren skriver annoncerne inden for dem.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os, i hvilken del af Greve klinikken holder til, og hvilke behandlinger kalenderen har plads til. Senest 24 timer efter ligger en gratis marketinganalyse i din indbakke som PDF, med noter om kortprofil, mobilside og bookingflow.
Trin 2
Gennemgangen af PDF'en sker i et opkald eller over Google Meet, og den snak foregår på engelsk. Referat og opfølgning skrives på dansk. Sammen afgør I, om patienterne ved stationerne eller familierne på villavejene skal prioriteres først.
Trin 3
Projektlederen kobler klinikken med en dansktalende markedsfører, som har erfaring med tandklinikker og de regler, der følger med faget. Et kort videomøde giver dig et indtryk af personen, og du siger først ja bagefter.
Trin 4
Rækkefølgen bliver som regel kortprofil, så mobilsiden, så sider om behandlinger og annoncer til sidst, hvis tallene taler for det. Hver fase venter på dit ja, og månedsrapporten samler bookinger, opkald og næste skridt.
Side om side
Hjemmesiden taler om Greve som ét sted, og annoncer målrettes bredt. Det lyder ambitiøst, men patienten i den anden ende af kommunen har ofte en klinik tættere på, og budgettet går til visninger, der sjældent bliver til bookinger.
Hjemmesiden og profilen nævner bydelen, nabovejene og stationen, og annoncerne holdes inden for en afstand, folk faktisk vil køre eller gå. Det rammer smallere, men hver visning har en reel chance for at blive til en ny patient.
Et nærmere kig
Markedsførere har ingen klinik at komme forbi i, hverken i Greve eller i resten af landsdelen. Vi er klinikkens eksterne marketingafdeling på nettet. Markedsføreren logger ind i de profiler og systemer, I åbner for, og møderne foregår på skærmen i dansk arbejdstid. Har I brug for nye billeder fra stolen og venteværelset, får personalet en kort liste over motiver og tager dem selv.
En mere generel gennemgang af, hvordan vi arbejder med tandlæger og tandklinikker, har sin egen side. Klinikker andre steder i landsdelen finder os under Region Sjælland, og siden om Greve samler alle ydelser til kommunen. Hvad der sker fra første besked til første rapport, kan du læse under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, og vi kommer heller ikke på besøg i klinikken. Markedsførere er et hold uden fysiske lokaler i Danmark, som klarer opgaverne over nettet og holder møder på video. Markedsføreren får adgang til jeres Google-profil, hjemmeside og bookingsystem og arbejder derfra, mens billeder fra venteværelset tages af personalet selv.
Både og. Selve gennemgangen af analysen med projektlederen, i røret eller på Google Meet, sker på engelsk, fordi vi endnu mangler en dansktalende projektleder. Klinikken modtager til gengæld analysen, rapporter og beskeder på dansk, og tekster til patienterne skrives af en markedsfører med dansk som modersmål.
Ja, men kun med en snæver målretning. En annonce, der vises langt fra klinikken, bruger budget på patienter, som har en klinik tættere på. Markedsføreren afgrænser annoncerne til de veje og bydele, hvor klinikken er et realistisk valg, og ser på resultaterne i den månedlige rapport.
Klinikken må ikke bekræfte, at personen er patient, eller nævne noget om en behandling. Markedsføreren hjælper med nogle korte, venlige svar, der viser, at klinikken tager kritik alvorligt og inviterer til en samtale direkte med klinikken. Det er ikke juridisk rådgivning, og ved tvivl bør klinikken spørge en jurist.
Ja. En flytning kræver, at adresse, kort, hjemmeside og alle opslag rettes samtidig, så patienterne ikke møder den gamle adresse. Markedsføreren laver en plan for skiftet, skriver beskeder til de faste patienter og sørger for, at den nye placering bliver tydelig for folk i området.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.