Familien, der bor i Glostrup
Leder efter en tandlæge, hele husstanden kan bruge, når børnene er færdige i den kommunale tandpleje. Vil se, at klinikken er rolig og venlig, og at det er let at få en tid til både voksne og unge.
Til tandlægeklinikker og tandklinikker i Glostrup, som gerne vil have flere faste voksne patienter. Kommunen er lille, men hver morgen kommer mange mennesker hertil for at arbejde. Du får en dansktalende markedsfører, som gør klinikken let at finde og let at booke for både dem, der bor her, og dem, der kun er her i arbejdstiden.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Glostrup ligger på Vestegnen mellem Albertslund, Brøndby og Rødovre, med ringvejen og S-togsstationen som de veje, der fører folk ind og ud. Kommunen er ikke stor i areal, men rummer hospital, kontorer, erhvervsområder og butikker, og mange af dem, der arbejder her, bor i en anden kommune. Om morgenen strømmer folk ind, om eftermiddagen strømmer de ud igen.
For en tandlægeklinik giver det to slags mulige patienter. Den ene bor i Glostrup og leder efter en tandlæge tæt på hjemmet. Den anden har sit arbejde her og overvejer at skifte til en klinik, hvor man kan nå en tid før arbejde eller i frokostpausen. Begge søger på telefonen, men med forskellige spørgsmål, og klinikken kan svare dem hver for sig.
Side om side
Leder efter en tandlæge, hele husstanden kan bruge, når børnene er færdige i den kommunale tandpleje. Vil se, at klinikken er rolig og venlig, og at det er let at få en tid til både voksne og unge.
Vil gerne kunne gå til tandlæge uden at tage en halv fridag. Tidlige og sene tider, online booking og en tydelig vej fra station eller arbejdsplads til klinikken gør skiftet nemt.
Skifter sjældent, men gør det, hvis den gamle tandlæge lukker. En klar side om klinikken, adgangsforhold og hvem der behandler, kan gøre dig til det naturlige valg.
Læser meget, før der bookes. Et afsnit om, hvordan klinikken tager imod nervøse patienter, skrevet i et roligt sprog, kan være det, der får vedkommende til at ringe.
Trin for trin
Trin 1
Beskriv klinikken, hvilke behandlinger I gerne vil have flere af, og om der er ledige tider i kalenderen. Du får en gratis marketinganalyse som PDF i hænde, før der er gået 24 timer, med et blik på klinikken, som en ny patient møder den.
Trin 2
Projektlederen ringer for at forstå klinikkens patientgrundlag, åbningstider og mål. Samtalen foregår på engelsk. Bagefter modtager du en kort opsummering og alle øvrige beskeder på dansk.
Trin 3
Projektlederen bruger det, du har fortalt, til at finde en markedsfører med erfaring fra sundhedsfag og klinikdrift. Et videomøde giver dig et indtryk af personen og planen, og klinikken siger først til, når det føles rigtigt.
Trin 4
Indsatsen deles i etaper, som du siger ja til en efter en. Hver måned får klinikken en rapport på dansk med bookinger fra nettet, opkald og nye patienter, så du kan se, om de ledige tider bliver fyldt.
Detaljerne
For de fleste klinikker begynder arbejdet med den måde, nye patienter finder dem på i dag. Det er sjældent en annonce. Det er en søgning på tandlæge og bynavn, et kig på kortet og et par minutter med anmeldelserne. Derfor ligger de første forbedringer ofte i virksomhedsprofilen på Google og på klinikkens egen hjemmeside.
Pendleren, der sidder i toget på vej hjem, vil ikke ringe i morgen. Kan tiden bookes på nettet, med tydelige ledige tider, er sandsynligheden større for, at den bliver booket. Markedsføreren ser på, hvordan bookingen virker på en telefon, og hvor patienterne falder fra undervejs.
Mange søger på konkrete behandlinger, fra tandrensning til implantater og tandblegning. En side for hver af de behandlinger, du gerne vil have flere af, skrevet roligt og sagligt og uden løfter om resultater, hjælper både patienten og synligheden på Google.
Anmeldelser på Google og Trustpilot vejer tungt, når en patient skal vælge. Markedsføreren hjælper klinikken med en fast måde at bede om dem på og med svar, der respekterer tavshedspligten, også når en patient skriver noget kritisk.
Hvem det er til
Forestil dig en klinik, der har åbnet tidligere om morgenen, men ikke har fået det fortalt. Her handler arbejdet om at gøre de nye tider synlige for dem, der arbejder i kommunen, og gøre dem lette at booke.
Tag en tandlæge, der har købt en klinik med mange faste patienter og nu skal skabe sit eget navn. Hjemmeside, kortopslag og kommunikation med de eksisterende patienter er der, arbejdet starter.
Lad os sige, at klinikken har investeret i udstyr til en bestemt behandling. Sider og annoncer målrettet de patienter, der søger efter netop den, kan give udstyret mere at lave.
Et tænkt eksempel er en tandlæge, der selv står for det meste og ikke har tid til opslag og annoncer. Markedsføreren tager sig af det, så tandlægen kan bruge dagen i stolen.
Tjekliste
Tag telefonen, søg efter tandlæge i Glostrup, og læg mærke til, hvad en fremmed ville se, før hun beslutter sig.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Glostrup, og vi kommer ikke ind på klinikken. Hele samarbejdet kører online, med videomøder, delte dokumenter og adgange til jeres egne profiler og konti, som I selv bestemmer over. Vi ringer i dansk arbejdstid og passer samtalen ind, hvor der ikke sidder en patient i stolen. Patientdata ser markedsføreren ikke, og det er heller ikke nødvendigt for arbejdet.
Hvad vi i det hele taget gør for tandklinikker, står på siden om tandlæger. Kommunen har sin side om Glostrup, og Vestegnen og resten af hovedstadsområdet hører under siden om Region Hovedstaden. Vil du se hele forløbet beskrevet, så kig på sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen fra os, der sidder i Glostrup eller på Vestegnen, og vi har ikke en adresse, du kan besøge. Alt arbejde sker online, og vi holder møderne på video. Det gør det let at finde en halv time mellem to patienter uden at nogen skal køre.
Med markedsføreren foregår alt på dansk, og analysen, rapporterne og alle skriftlige beskeder er på dansk. Projektlederen, som ringer i starten og følger forløbet, taler engelsk, så de samtaler er på engelsk, indtil der kommer en projektleder, der taler dansk.
Markedsføreren kender til, at der er særlige regler for, hvordan sundhedsydelser må markedsføres, og skriver ud fra dem, uden løfter om resultater og uden før og efter-billeder, der kan misforstås. Du godkender alt, før det går ud. Juridisk rådgivning giver vi ikke.
Nej, og det er ikke nødvendigt. Markedsføreren arbejder med hjemmeside, Google-profil, annoncer og sociale medier. Hvis I vil sende nyhedsbreve til patienter, sker det kun til dem, der har givet samtykke, og fra jeres egne systemer.
Ja. Annoncer kan vises for folk, der befinder sig i kommunen i dagtimerne, og sider kan skrives med netop dem for øje, for eksempel om tidlige tider og vejen fra stationen. Rapporten viser bagefter, hvor mange bookinger der kommer fra den gruppe.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.