Egedal Kommune blev samlet af flere selvstændige byer, og det kan stadig mærkes. Folk bor i Ølstykke, i Stenløse eller i Smørum, og det er de navne, de bruger, når de beskriver, hvor de hører til. Mange pendler med S-toget mod København, og hverdagen er bundet op på stationen, skolen og indkøbet i den by, de bor i.
For en tandklinik betyder det, at søgningerne er spredt. Nogle skriver bynavnet, andre skriver bare „tandlæge i nærheden“ og lader mobilen afgøre resten. Meget få bruger kommunens navn. En markedsføringsplan, der kun bygger på ordet Egedal, rammer derfor ved siden af, mens en plan, der tager udgangspunkt i byerne og i kortet, rammer de patienter, der faktisk kan nå frem til klinikken.
Afstand måles i hverdagsruter
En familie i Veksø vælger måske en klinik i Stenløse, fordi den ligger på vejen til skolen eller tæt ved stationen. Det er den slags ruter, en hjemmeside kan tale ind i: hvor man parkerer, hvor tæt der er til toget, og om man kan nå en tid før arbejde.