Til tandlægeklinikker i Børkop, som vil være det oplagte valg for familier, der lige er flyttet til byen, og for pendlere, der helst vil gå til tandlæge tæt på hjemmet. Her kan du læse, hvordan en dansktalende markedsfører arbejder med klinikkens profil på Google, hjemmesiden og de beskeder, der får patienter til at komme igen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Børkop ligger i Vejle Kommune tæt på Vejle Fjord og motorvejen, midt i Trekantområdet. Byen har fået nye kvarterer, og mange af dem, der flytter ind, er børnefamilier, som kommer udefra. Ofte står familien stadig som patienter hos en tandlæge et andet sted i landet, og på et tidspunkt skal de tage stilling til, om de vil blive ved med at køre efter den eller finde en ny tæt på.
Det er den beslutning, en klinik i Børkop skal være til stede i. Den tages sjældent ved et tilfælde. Folk spørger naboerne, læser anmeldelser og kigger på klinikkens hjemmeside, før de ringer. Hvis der ikke står noget om, hvorvidt klinikken tager nye patienter, eller hvordan man booker, går de videre til næste resultat, som ofte ligger i Vejle.
En stor del af de voksne i Børkop arbejder i Vejle, Fredericia eller Kolding. Tandlægen ved jobbet er fristende, fordi man kan nå et eftersyn i frokostpausen. Klinikken i byen vinder kunden, hvis den tilbyder noget, der passer ind i en pendlers hverdag, for eksempel tider tidligt om morgenen eller sidst på eftermiddagen, og hvis det står tydeligt, hvor det kan ses.
Hvem det er til
Forestil dig et par, der har købt hus i et af de nye kvarterer og stadig har tandlæge i Aarhus. Første gang den ene får tandpine, søger de på nettet. Klinikken, der viser ansigter, åbningstider og om der er plads til nye patienter, får opkaldet.
Tag en ingeniør, der kører til Fredericia hver morgen. Hun vil helst tage et eftersyn klokken syv eller efter fyraften. Står de tider tydeligt på klinikkens profil og kan bookes online, er der ingen grund til at finde en tandlæge ved jobbet.
Når den kommunale tandpleje slutter, skal unge mennesker selv vælge en privat tandlæge. Mange gør det på mobilen og efter, hvad vennerne siger. En enkel side til unge, der forklarer, hvordan man bliver patient, kan være nok til at vinde dem.
Nogle har ikke været hos tandlægen i flere år, fordi de er nervøse. De søger diskret og læser meget, før de ringer. En rolig tekst om, hvordan klinikken tager imod angste patienter, uden løfter og uden pynt, sænker tærsklen.
Tjekliste
Prøv selv at søge efter en tandlæge i Børkop fra en mobil, du ikke plejer at bruge, og se, om svarene står der.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du giver os klinikkens navn og fortæller kort, om I mangler nye patienter, flere tider i bestemte behandlinger eller blot vil have færre telefonopkald. Inden for 24 timer modtager du en gratis analyse, der viser, hvad en ny patient i Børkop møder online.
Trin 2
I samtalen går projektlederen ind i antal behandlere, ventetider, recall og hvilke behandlinger klinikken gerne vil have mere af. Samtalen føres på engelsk, og alle skriftlige opfølgninger bagefter får du på dansk.
Trin 3
Herefter udpeger projektlederen én markedsfører, der har erfaring med klinikker og andre fag, hvor reglerne for markedsføring er strammere end normalt. I får et videomøde, og klinikken bestemmer selv, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Typisk starter arbejdet med Google-profilen og siden for nye patienter, derefter følger påmindelser og eventuelt annoncer i nærområdet. Klinikken godkender hvert trin. Hver måned modtager du en dansk rapport om henvendelser, bookinger via nettet og de næste opgaver.
Side om side
Tandlægen ved arbejdet er nem at nå i en pause. Men det kræver fri midt på dagen, og børnene kan ikke komme med. Det bliver hurtigt besværligt, når hele familien skal til eftersyn.
At den ligger tæt på hjemmet, at hele familien kan få tider samme dag, og at der er tider, som passer med pendling. Det skal stå på Google og på hjemmesiden, ikke kun fortælles i receptionen.
Fordelene bliver skrevet ind i klinikkens profil, i siden for nye patienter og i små annoncer målrettet folk, der bor i Børkop og omegn, så budskabet når de rigtige på det rigtige tidspunkt.
Detaljerne
Teamet sidder ikke i Børkop, og der er heller ingen dør med vores navn på i Trekantområdet. Markedsføreren arbejder online og kommunikerer skriftligt eller over video, og det passer godt til en klinik, hvor stolene er booket hele dagen. Du kan svare på et spørgsmål mellem to patienter og behøver ikke sætte en time af til et møde.
Nogle klinikker i Børkop har patienter fra Brejning, Gauerslund og helt ind til Vejle. Så bliver planen tilpasset det område, patienterne faktisk kommer fra. Du kan læse mere om, hvordan vi arbejder med tandlæger, og om vores arbejde i Region Syddanmark. Hvis du vil vide, hvad der sker mellem tandpinesøgningen og klinikkens første månedsrapport, er gangen i det beskrevet på sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ingen adresse i Børkop og heller ingen i Vejle. Projektlederen og markedsføreren arbejder online og holder møder med klinikken over video. Det betyder, at du ikke skal flytte patienter for at mødes, og at et møde kan klares på et kvarter.
Markedsføreren, der arbejder med klinikkens tekster og profiler, taler dansk, og al skriftlig kommunikation er på dansk, også analysen og rapporterne. Opkald og videomøder med projektlederen er på engelsk, indtil det danske marked har en dansktalende projektleder.
Ja, men markedsføring af sundhedsydelser er underlagt særlige regler, og annoncerne skal være saglige. Markedsføreren skriver uden løfter om resultater og uden pres på patienten og holder sig inden for reglerne. Er du i tvivl om noget juridisk, bør du spørge din brancheforening eller en jurist.
Ja. En stor del af arbejdet handler om de patienter, klinikken allerede har. Det kan være påmindelser om eftersyn, sendt via klinikkens system og kun til dem, der har sagt ja til det, og en tydelig vej til at genbooke, hvis en tid bliver aflyst.
Så handler markedsføringen om noget andet, for eksempel at fylde tider til bestemte behandlinger, at forklare ventetiden ærligt eller at få patienterne til at bruge online booking frem for telefonen. Markedsføreren skruer planen sammen efter, hvad klinikken faktisk har brug for.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.