Tandlæger må gerne markedsføre deres klinik, men markedsføring af sundhedsydelser er omfattet af særlige regler, og Tandlægeforeningen har også sine egne retningslinjer. Markedsføreren kender til, at reglerne findes, og skriver derefter: ingen løfter om resultater, ingen billeder af patienter uden samtykke, ingen sammenligninger med andre klinikker. Spørgsmål om, hvad der konkret er tilladt for en bestemt behandling, er klinikkens eget ansvar at afklare.
Ingen adgang til journaler
Markedsføreren arbejder med hjemmesiden, profilerne og annoncerne, aldrig med patientjournaler. Skal der sendes invitationer til eksisterende patienter, sker det fra klinikkens eget system og kun til dem, der har sagt ja til at modtage den slags.
En tone, der beroliger
Mange voksne har en vis uro ved at gå til tandlæge. Teksterne skrives, så de forklarer, hvad der sker ved et besøg, og hvem man møder, uden at gøre det til reklame. Det er især vigtigt på siden til de unge, der skal møde en ny tandlæge for første gang.