Frokostgæsten
Søger på telefonen kort før frokost, ofte med ord som „frokost Taastrup“ eller „takeaway nær mig“. Vil se menuen, ventetiden og om man kan bestille på forhånd. Kommer igen, hvis det gik hurtigt og smagte godt.
Til restauranter, caféer og spisesteder i Taastrup, Høje-Taastrup og Hedehusene, der vil have flere gæster på hverdage. En restaurant her har ofte to målgrupper på samme dag: ansatte fra virksomhederne omkring frokost og lokale familier om aftenen. Læs, hvordan markedsføringen kan tale til begge uden at blive rodet, og hvordan en dansktalende markedsfører hjælper dig med det.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Taastrup er en pendlerby vest for København. Høje Taastrup Station er et knudepunkt for S-tog og regionaltog, og rundt om byen ligger erhvervsområder med lagre, kontorer og produktion. Samtidig bor mange familier i villakvartererne i Taastrup og ude mod Hedehusene og Sengeløse. For et spisested betyder det, at gæsterne skifter i løbet af dagen.
Mellem elleve og halv to kommer folk fra arbejdspladserne, ofte med kort tid og et klart ønske om at få noget godt hurtigt. Fra sidst på eftermiddagen er det familier, venner og par, der gerne vil ud at spise uden at tage ind til byen. Weekenden har sin egen rytme med brunch og fester.
Mange restauranter forsøger at nå alle med de samme opslag og den samme forside. Det bliver uklart for alle parter. Vi foreslår i stedet at dele markedsføringen op efter tidspunkt, så frokostgæsten og aftengæsten hver får et budskab, de kan bruge.
Side om side
Søger på telefonen kort før frokost, ofte med ord som „frokost Taastrup“ eller „takeaway nær mig“. Vil se menuen, ventetiden og om man kan bestille på forhånd. Kommer igen, hvis det gik hurtigt og smagte godt.
Planlægger lidt længere frem, kigger på billeder af lokalet og stemningen, læser anmeldelser og vil kunne bestille bord online. Vælger ofte mellem dig og et sted inde i København eller i Roskilde.
En kontorassistent eller en leder, der skal have mad til et møde eller en fredagsfrokost. Har brug for en tydelig side med muligheder, mængder og en nem måde at sende en forespørgsel på.
Detaljerne
Mange gæster finder en restaurant via Google Maps. Markedsføreren sørger for, at profilen har de rigtige åbningstider, også på helligdage, et aktuelt menukort, billeder af retterne og lokalet og en tydelig knap til bordbestilling. Svar på anmeldelser hører med, i en venlig og ensartet tone.
Har du dagens ret eller en frokostmenu, skal den stå på en side for sig, der er nem at finde fra telefonen. Leverer du til virksomheder, skal der være en side, som en kontorchef kan sende videre til kollegaerne.
Instagram og Facebook bruges bedst til at vise mad, mennesker og stemning og til at fortælle om arrangementer. Markedsføreren laver en plan, så du ved, hvad der skal fotograferes hver uge, og hvornår opslagene skal ud.
Hvem det er til
Har brug for at holde begge tidspunkter levende uden at forvirre gæsterne. Ofte giver to forskellige budskaber på sociale medier og en tydeligere hjemmeside mere end en ny kampagne.
Lever af pendlere og folk, der venter på et tog eller mødes efter arbejde. Kortet på Google og korrekte åbningstider er afgørende, fordi beslutningen tages på få minutter.
Konkurrerer med bestillingsapps og har brug for at få faste kunder til at bestille direkte. Et simpelt bestillingsflow på egen hjemmeside og en grund til at vende tilbage hjælper.
Sælger mødeforplejning og frokostordninger til erhvervsområderne. Her ligner markedsføringen mere B2B-salg med LinkedIn, en tydelig erhvervsside og opfølgning på forespørgsler.
Trin for trin
Trin 1
Skriv, hvilken del af forretningen der halter: frokosten, aftenerne eller salget til firmaer. Vi kigger din Google-profil, dit menukort og vejen til bordbestilling igennem og sender resultatet som en gratis PDF, før der er gået 24 timer.
Trin 2
Projektlederen ringer og går analysen igennem med dig på engelsk. Herefter er alt skriftligt på dansk, så du kan læse resuméet og planen igen, når der er ro i køkkenet.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende markedsfører, som har arbejdet med spisesteder før. I tager et kort videomøde, og du afgør selv, om det skal være hende eller ham.
Trin 4
Google-profilen og frokostsiden kommer ofte først, derefter sociale medier og erhvervssalg. Du godkender hver fase, og hver måned får du en rapport om bordbestillinger, opkald og visninger.
Tjekliste
Søg efter din restaurant på telefonen, som en sulten gæst ville gøre det, og se, om du kan svare ja til punkterne.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Taastrup, og markedsføreren kommer ikke ud i restauranten. Arbejdet sker online i din Google Virksomhedsprofil, dine sociale medier, din hjemmeside og dit bookingsystem. Møder holdes over video, gerne i eftermiddagspausen mellem frokost og aftenservice. Billeder tager du selv eller med en fotograf, ud fra en liste markedsføreren laver.
På branchesiden om markedsføring for restauranter kan du læse mere om kanalerne. Taastrup ligger i Region Hovedstaden, og på siden om Taastrup finder du andre opgaver for virksomheder i byen. Svar på generelle spørgsmål findes under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vores team arbejder fjernt og har ingen adresse i Taastrup eller resten af Høje-Taastrup Kommune. Al kontakt sker over video, telefon og skriftligt. Det betyder, at møder kan placeres, når det passer restauranten, også sent på eftermiddagen.
Projektlederen taler engelsk i opkald og på video. Analysen, rapporterne og alle beskeder er på dansk, og den markedsfører, der skriver dine opslag og tekster, taler dansk. Gæsterne møder altså kun dansk fra din restaurant.
Ikke nødvendigvis. Mange restauranter får mest ud af at gøre én kanal godt. Er dine aftengæster yngre, er Instagram ofte rigtigt, og er det familier og lokale fællesskaber, fylder Facebook mere. Analysen giver et bud ud fra dit publikum.
Ja. Markedsføreren kan lave en erhvervsside, en kort præsentation, der kan sendes til virksomhederne i området, og en plan for LinkedIn. Hvem du skal kontakte, og hvordan opfølgningen skal foregå, aftales i planen.
Roligt og offentligt. Markedsføreren hjælper med svar, der tager gæstens oplevelse alvorligt, forklarer kort og inviterer til en snak uden at diskutere. Et ordentligt svar læses af alle de næste gæster og fortæller mere om stedet end selve anmeldelsen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.