Byens restaurant med à la carte og selskaber
Du laver mad til konfirmationer, fødselsdage og jubilæer og har et lokale, der kan lejes. Selskaberne er en stor del af omsætningen, men de bliver ofte booket på mund til mund alene.
Til dig, der driver restaurant, café eller takeaway i Slangerup eller et af nabosognene i Frederikssund Kommune. Her lever de fleste spisesteder af folk, der bor i nærheden, ikke af turister. Siden handler om, hvordan markedsføringen kan få de samme gæster til at komme oftere, også på de stille aftener midt i ugen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Slangerup er en gammel købstad i Nordsjælland med et lille, hyggeligt centrum omkring kirken og torvet. Byen hører til Frederikssund Kommune, og mange af dem, der bor her, arbejder i Hillerød, Frederikssund eller i hovedstadsområdet. Det sætter rammen for en restaurant. Der kommer ikke busser med turister, og der er ikke en havnefront, som trækker gæster af sig selv. Til gengæld er der mange familier, der gerne spiser ude, hvis det er nemt, og som går tilbage til det sted, hvor de havde en god aften.
For en restaurant i en by af denne størrelse er det derfor gentagelsen, der bærer forretningen. En familie, der kommer en gang om måneden, betyder mere end en gæst, der kører forbi én gang. Markedsføringen skal hjælpe dig med at blive husket og være let at vælge, når nogen sidder i bilen på vej hjem fra arbejde og tænker på aftensmaden.
Tjekliste
Tag din egen telefon og søg på din restaurant, som en gæst ville gøre. Det tager et kvarter, og det fortæller ofte mere end en lang rapport.
Tjekliste
Detaljerne
Fredag og lørdag har mange spisesteder i mindre byer travlt uden at gøre noget særligt. Det er de andre aftener, der afgør, om måneden går op. Her er der tre greb, som en markedsfører typisk vil se på.
En bestemt ret på en bestemt dag, en familiemenu eller en aften med takeaway til hele ugen. Pointen er ikke rabatten, men at gæsterne har en grund til at tænke på dig en onsdag. Markedsføreren hjælper med at formulere tilbuddet og få det ud i de kanaler, dine gæster bruger.
Gæster, der har sagt ja til at modtage nyheder, kan få en kort besked om ugens ret eller en ny sæsonmenu. Markedsføringsloven kræver samtykke, før du sender e-mail eller SMS, så tilmeldingen skal være frivillig og tydelig. Markedsføreren sætter det op, så det overholder reglerne og ikke bliver til spam.
Når nogen søger efter pizza, sushi eller frokost i nærheden, viser Google typisk de virksomhedsprofiler, der er komplette og aktive. Opslag på profilen, nye billeder og svar på spørgsmål holder den i live.
Hvem det er til
Du laver mad til konfirmationer, fødselsdage og jubilæer og har et lokale, der kan lejes. Selskaberne er en stor del af omsætningen, men de bliver ofte booket på mund til mund alene.
Dine gæster bestiller hjemmefra, og konkurrencen er synlig på telefonen. Her handler markedsføringen om at være nem at finde, nem at bestille fra og om at give folk lyst til at bestille direkte hos dig.
Dagen styres af formiddage og eftermiddage, og gæsterne er ofte forældre på barsel, pensionister og folk, der arbejder hjemme. De finder dig på Instagram og Facebook, og et godt billede kan fylde et bord.
Trin for trin
Trin 1
Skriv restaurantens navn og de ugedage, hvor der er luft i reservationsbogen. Senest et døgn efter, altså inden for 24 timer, sender vi en gratis marketinganalyse som PDF på dansk, der gennemgår Google-profil, menukort, hjemmeside og opslag.
Trin 2
Så tager projektlederen fat i dig, over telefonen eller i et Google Meet, og I vender fundene sammen. Snakken er på engelsk, mens referatet kommer på dansk bagefter. Sig til, hvis det passer bedst om eftermiddagen, inden servicen begynder.
Trin 3
Med samtalen i baghovedet peger projektlederen på en dansktalende specialist med erfaring fra cafeer og spisesteder, eller to personer, hvis både fotos, opslag og bookingside trænger. I hilser på personen over video, og først derefter siger du ja eller nej til et forløb.
Trin 4
Første etape er ofte Google-profil og menukort, den næste opslag, nyhedsbrev og eventuelt annoncer. Du godkender hver etape. Hver måned følger en rapport på dansk om, hvad der er gjort, og hvordan gæsterne har fundet dig.
Et nærmere kig
Forestil dig en mindre restaurant tæt på torvet i Slangerup. Den er godt besøgt i weekenden, men tirsdag og onsdag står halvdelen af bordene tomme. Ejeren poster på Facebook, når der er tid, og selskabsmenuerne ligger som en gammel PDF på hjemmesiden.
En markedsfører ville måske begynde med at rette Google-profilen til, lægge selskabsmenuerne ind som en almindelig side og indføre en fast hverdagsret, som annonceres hver mandag for folk i Slangerup, Frederikssund og landsbyerne omkring. Derefter kunne en enkel tilmelding til nyheder ved kassen og på hjemmesiden give en lille, men loyal liste. Det er et opdigtet eksempel, men det viser, hvordan arbejdet ofte starter med det kedelige grundlag.
Godt at vide
Markedsførere har ingen adresse i Slangerup, og ingen fra holdet dukker op ved bordet for at smage på retterne. Vi arbejder på nettet, og når der skal tales sammen, sker det over video. Fra restauranten skal der bruges fotos af mad og lokaler, det aktuelle menukort og adgang til Google-profil, hjemmeside og sociale medier. Billederne kan du tage selv med en nyere telefon, og markedsføreren giver dig et par råd om lys og vinkler.
Hvordan vi i det hele taget arbejder med spisesteder, står på siden om restauranter. Andre byer i Nordsjælland og omkring København er samlet under Region Hovedstaden, og byen har sin egen oversigt under Slangerup. De spørgsmål, vi oftest får, er besvaret under ofte stillede spørgsmål, og analysen bestilles via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen adresse hverken i Slangerup eller i Frederikssund, og møderne holdes over video. For et spisested er det sjældent et problem, for markedsføreren arbejder i de digitale kanaler og kan få fotos og menuer sendt direkte fra køkkenet.
Ikke helt endnu. Ringer projektlederen, eller holder I et videomøde, foregår det på engelsk, indtil vi får en projektleder med dansk som modersmål. Analysen, mails og hver månedsrapport skrives på dansk, og den markedsfører, der laver dine opslag og menutekster, taler også dansk.
Ikke altid. Mange spisesteder i mindre byer får mere ud af en komplet Google-profil, et læsbart menukort og et nyhedsbrev til faste gæster end af annoncer. Når grundlaget er på plads, kan små, lokale annoncer på Facebook og Instagram være et supplement på de stille dage.
Svar roligt og konkret, tak for tilbagemeldingen og forklar, hvad du gør ved det, uden at diskutere. Kommende gæster læser ofte svaret mere end selve anmeldelsen. Markedsføreren kan foreslå en fast måde at svare på og hjælpe med at bede tilfredse gæster om at skrive en anmeldelse.
Ja. Selskaber søges ofte på Google med ord som selskabslokale eller festmenu sammen med bynavnet. En side med menuer, lokalets størrelse og en enkel forespørgselsformular gør det let at sige ja. Markedsføreren kan også foreslå opslag op til konfirmationssæsonen og julefrokosterne.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.