Stamgæsten fra byen
Hun spiser ude et par gange om måneden og vil gerne vide, hvornår der er ny menu eller en aften med noget særligt. Et nyhedsbrev med samtykke og faste opslag holder hende orienteret uden at blive påtrængende.
Siden er skrevet til dig, der driver restaurant, café eller spisested i Ringe eller et andet sted i Faaborg-Midtfyn Kommune. Den viser, hvordan en dansktalende markedsfører kan hjælpe dig med at holde de faste gæster tæt, sælge flere selskaber og menuer ud af huset og blive fundet af dem, der kører gennem Midtfyn på vej mod Svendborg og øerne.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Ringe er den by på Midtfyn, hvor folk fra Ryslinge, Gislev, Nørre Broby og Kværndrup handler, går til lægen og mødes. Svendborgmotorvejen og banen mellem Odense og Svendborg går lige forbi, så byen ligger på vejen for mange, der skal sydpå. Det giver en restaurant to slags gæster, der sjældent overlapper: de lokale, som kommer igen og igen, og de forbikørende, der kun har én chance for at vælge dig.
Hertil kommer selskaberne. I et opland med mange landsbyer og forsamlingshuse bliver der holdt fester, og mange af dem har brug for et køkken, der kan levere. For et spisested er det en stabil indtægt, men den kommer kun, hvis familien, der planlægger, kender til tilbuddet i god tid.
Tjekliste
Læg mærke til, hvad du selv gør, når du skal finde et sted at spise i en by, du ikke kender særlig godt.
Tjekliste
Hvem det er til
Hun spiser ude et par gange om måneden og vil gerne vide, hvornår der er ny menu eller en aften med noget særligt. Et nyhedsbrev med samtykke og faste opslag holder hende orienteret uden at blive påtrængende.
En konfirmation i Kværndrup eller et sølvbryllup i Årslev kræver en menu, et antal kuverter og en dato. Bestilleren søger efter selskabsmad på Midtfyn og vil se priser og menuforslag uden at skulle ringe først.
Bilen er fuld af børn efter en dag på Egeskov, og alle er sultne. Gæsten søger på telefonen efter mad i nærheden og vælger ud fra kort, anmeldelser og billeder på få sekunder.
Virksomheder i byen og omegnen skal bruge frokostordninger, mødeforplejning og julefrokost. Her er det LinkedIn, et kort tilbud på hjemmesiden og en hurtig kontaktformular, der gør udslaget.
Trin for trin
Trin 1
Skriv restaurantens navn i formularen og nævn, hvad der driller mest lige nu: tomme tirsdage, for få selskaber eller sommergæster, der kører forbi. Senest 24 timer efter har du en PDF, som viser dig stedet med en sulten fremmeds øjne.
Trin 2
Samtalen foregår på engelsk og handler om dine travle og stille perioder, om køkkenets kapacitet og om, hvad du selv har tid til. Du får derefter et dansk referat, så alt står skrevet ned.
Trin 3
Ud fra samtalen peger projektlederen på den markedsfører, der passer bedst til et spisested på Midtfyn. Personen taler dansk og har arbejdet med mad og gæster før. Et kort videomøde giver jer et indtryk af hinanden, og så er det din beslutning, om I går i gang.
Trin 4
Google-profilen og menukortet online kommer som regel først, opslag, selskabssider og nyhedsbrev bagefter. Ingen etape starter, før du har sagt ja, og månedens resultater lander hos dig som en rapport skrevet på dansk.
Side om side
Her handler det om at være synlig, når nogen søger lige nu. Google Virksomhedsprofil, et aktuelt menukort og billeder, der matcher virkeligheden, er grundlaget. Opslag på Instagram og Facebook holder byen orienteret om nyheder.
Gæsten vil kunne bestille hurtigt og vide, hvornår maden kan hentes. Markedsføreren gennemgår bestillingsvejen på hjemmesiden og sørger for, at tilbuddet kan findes, også af folk i landsbyerne, som ikke kommer forbi restauranten.
Planlægningen sker lang tid i forvejen. En side med menuforslag og lokalets muligheder, annoncer i de måneder hvor konfirmationer og julefrokoster bliver booket, og et svar samme dag på hver forespørgsel.
Detaljerne
De fleste restauratører i en by som Ringe står selv i køkkenet eller bag disken. Markedsføringen bliver gjort om aftenen, når der er ryddet op, og den bliver ofte glemt i de travle uger. Forestil dig en café, der opdaterer Facebook ivrigt i januar og så ikke poster noget fra påske til efterårsferien, netop i den periode, hvor turisterne kører forbi.
Markedsføreren lægger en plan, der følger restaurantens år: forårsmenu, konfirmationssæson, sommer, efterår med jagt og vildt, julefrokoster. Opslag og annoncer bliver lavet i forvejen, så de kører, selv når du ikke har et minut til overs. Du bidrager med billeder fra køkkenet og en kort besked, når noget ændrer sig.
Nyhedsbreve og SMS til gæster kræver samtykke, og et cookiebanner på hjemmesiden er et krav. Markedsføreren holder sig til reglerne og skriver om maden, som den faktisk er.
Et nærmere kig
Ingen fra teamet bor i Ringe, og vi har ikke noget lokale på Fyn. Samarbejdet kører på nettet, og møder foregår på video, typisk om eftermiddagen før aftenservicen. Du står for maden og stemningen, markedsføreren for profiler, tekster, annoncer og tal. Om faget generelt kan du læse på siden om markedsføring for restauranter.
Har du også gæster fra Odense, Faaborg eller Svendborg, eller leverer du til fester rundt om på Sydfyn, kan planen sagtens række bredere. Siden om Region Syddanmark viser, hvordan vi arbejder i regionen, og siden om Ringe samler de andre ydelser for byens virksomheder. Du starter med en analyse via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ikke et kontor i Ringe eller nogen anden by på Midtfyn, og der er ingen adresse, du kan komme forbi. Al kontakt foregår online og på video. Markedsføreren lærer byen og dine gæster at kende gennem dine oplysninger, dine anmeldelser og det, folk søger på, når de skal ud at spise.
Telefon og video med projektlederen kører på engelsk, i hvert fald indtil vi har en dansktalende projektleder til markedet. Til gengæld er hver skrevet linje dansk, fra analysen over mails til månedsrapporten, og den markedsfører, som laver dine opslag og annoncer, taler dansk med dig.
Ja, og det er tit noget af det første, markedsføreren kigger på. En tydelig side om selskaber, menuforslag og lokale, annoncer i de måneder hvor folk booker, og en opfølgning på hver forespørgsel. Hvor mange bookinger det giver, afhænger af mange ting, og det kan ingen love på forhånd.
Nej. Markedsføreren laver en plan, der passer til den tid, du har. Nogle sender et par billeder fra telefonen, når der er ny menu, andre vil gerne have hjælp til en fotodag en gang i mellem. Opslagene bliver planlagt i forvejen, så der er noget på profilerne, også i travle uger.
Anmeldelser betyder meget for spisesteder, især for gæster, der ikke kender byen. Markedsføreren hjælper med at svare pænt og hurtigt, også på kritik, og med at minde tilfredse gæster om at skrive en anmeldelse. Køb af anmeldelser eller falske anmeldelser er aldrig en del af arbejdet.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.