Hverdagsgæsten
Søger på telefonen kort før spisetid, ofte bare efter pizza, takeaway eller sushi i nærheden. Afgørelsen tager minutter og hviler på åbningstider, billeder af retterne og muligheden for at bestille med det samme.
Til dig, der driver pizzeria, café, grillbar eller restaurant i Hinnerup eller et andet sted i Favrskov Kommune. Mange af dine gæster arbejder i Aarhus og bestemmer sig for aftensmaden i toget eller i bilen hjem. Her kan du læse, hvordan dit spisested bliver det oplagte valg i netop det øjeblik, og hvordan du får fat i fester og selskaber resten af året.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Fra Hinnerup er der kort til Aarhus, både med toget mod Randers og ad motorvejen, og netop den korte afstand har trukket mange familier hertil for at have plads og stadig kunne nå arbejdet i Aarhus. Det præger, hvornår og hvordan de spiser ude. Hverdagen handler om aftensmad, der skal gå let: en pizza hentet på vej fra stationen, en burger til børnene om fredagen, en ret fra grillbaren, når ingen har tid til at lave mad.
Weekenden ser anderledes ud. Så er der tid til at sidde ned, og så konkurrerer du med alle de spisesteder, der ligger en kort køretur væk i Aarhus. En restaurant i Hinnerup vinder sjældent på at ligne byens steder. Den vinder på at være tæt på, nem at nå og kendt af naboerne.
Forestil dig en mor, der står af toget ved Hinnerup Station en tirsdag og åbner Google Maps for at se, hvad der har åbent. Hvis dit køkken lukker om en halv time, men profilen viser forkerte åbningstider, eller hvis der ikke er en knap til at bestille, kører hun hjem og laver pasta. Det er den situation, markedsføringen her først og fremmest skal løse.
Side om side
Søger på telefonen kort før spisetid, ofte bare efter pizza, takeaway eller sushi i nærheden. Afgørelsen tager minutter og hviler på åbningstider, billeder af retterne og muligheden for at bestille med det samme.
Planlægger uger eller måneder frem, typisk til konfirmation, fødselsdag eller firmafest. Hun læser menuer grundigt, spørger efter lokaler og kuverter og vil gerne se, at stedet har styr på både mad og afvikling.
Hverdagsgæsten finder dig i kortet og på sociale medier. Selskabsgæsten finder dig via søgninger på festmad og selskabslokaler i Favrskov, via anbefalinger i lokale Facebook-grupper og via din egen hjemmeside.
For den ene er det nemhed og et godt billede af retten. For den anden er det en tydelig selskabsmenu, et par ord om lokalet og en enkel måde at spørge til en dato på.
Detaljerne
Første opgave er Google Virksomhedsprofil. Den skal vise rigtige åbningstider, også på helligdage, nye billeder af retterne, et link til menukortet og et sted at bestille. Svar på anmeldelser bliver en fast rutine, så den, der skriver om en kold pizza, får et roligt svar, og den, der roser betjeningen, får et tak.
Dernæst hjemmesiden. Menukortet skal kunne læses på en telefon uden at zoome, og selskabsmenuen skal stå på sin egen side med en kort beskrivelse af, hvad der er med, og en formular til at spørge efter en dato. Mange spisesteder i mindre byer har kun et billede af et trykt menukort. Det kan Google ikke læse, og det er svært for gæsten at bruge.
På Facebook og Instagram lægger markedsføreren en plan, der følger årets fester. Om vinteren handler opslagene om julefrokost og nytårsmenu. I det tidlige forår om konfirmationsmad. Op mod sommerferien om studenterfester og grillmenuer. Imellem dem står de små ting, der får naboerne til at huske dig: ugens ret, en ny dessert, et glimt fra køkkenet. Har du brug for annoncer, bliver de sat op med et snævert område omkring Hinnerup og nabobyerne, så pengene ikke bruges på folk i den anden ende af Østjylland.
Tjekliste
Lad os sige, at en familie i Søften skal holde konfirmation og leder efter mad ud af huset. Gå punkterne igennem og se, om de ville ende hos dig.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Skriv kort om køkkenet, åbningstiderne og hvor meget der går til takeaway og selskaber. Inden for 24 timer modtager du en PDF, der viser, hvordan spisestedet tager sig ud, når nogen i Hinnerup og omegn leder efter mad.
Trin 2
Find et roligt kvarter mellem frokost og aftenservice, så ringer projektlederen eller sender et link til et videomøde. I gennemgår PDF'en sammen på engelsk og vælger, om profilen, menukortet eller selskabssiden skal tages først. Opsummeringen af mødet får du bagefter på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder den markedsfører, der passer til din blanding af hverdagsgæster og selskaber. Du taler med personen på dansk og siger selv ja, før arbejdet går i gang.
Trin 4
Hver etape godkender du, før den starter, for eksempel profil og menukort først, så selskabssiden og så sæsonens opslag. Ved hver månedsskifte lander en kort rapport hos dig: hvad markedsføreren nåede, hvad gæsterne reagerede på, og hvad der står på planen op til næste fest i kalenderen.
Hvem det er til
Tag et pizzeria, hvor det meste går ud ad døren mellem fem og syv. Det har brug for en profil, der altid er opdateret, en bestillingsknap, der virker, og opslag der minder pendlerne om, at maden står klar, når de står af toget.
Forestil dig en café, der sælger brunch i weekenden og sandwich til virksomheder i området på hverdage. Den skal tale til to grupper på én gang, og markedsføreren kan dele indsatsen mellem Instagram til de private og en enkel side med frokostordninger til de faste kunder.
Et sted med plads til lange borde lever af festerne. Her ligger vægten på hjemmesidens selskabsside, synlighed i søgninger på festlokaler i Favrskov og en mailliste med samtykke til dem, der tidligere har holdt fest hos dig.
Et nærmere kig
Vores team arbejder online. Ingen dukker op i køkkenet med en mappe under armen, og der står ikke et kontor i byen. Det betyder ikke, at vi ikke kender restaurationsbranchen. Markedsføreren arbejder med dine billeder, din menu og dine tal, og spørger, når der mangler noget. Har du brug for nye fotos, kan I lægge en plan for, hvad personalet selv kan tage i hverdagen.
Vil du læse mere om, hvordan vi arbejder med spisesteder i hele landet, så se siden om markedsføring for restauranter. Ønsker du et overblik over byerne omkring dig, finder du dem under Region Midtjylland, og selve forløbet er beskrevet på siden om, hvordan det fungerer. Når du er klar, kan du bestille analysen via kontaktsiden.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet arbejder online, og møderne foregår som videoopkald. Det passer fint til en restaurant, hvor du alligevel sjældent har tid til at sidde i et mødelokale midt i en vagt. Markedsføreren arbejder ud fra de billeder, menuer og oplysninger, du sender.
To sprog, hver med sin opgave. Opkaldene med projektlederen kører på engelsk, så længe holdet mangler en projektleder med dansk som modersmål. Mails, PDF-analysen, forslag til selskabsmenuens tekst og hver månedsrapport skrives på dansk. Og den markedsfører, som passer din Google-profil og dine opslag uge efter uge, taler dansk med dig og dit personale.
Ja, men indsatsen skal passe til byen. Der er ikke mange søgninger på Hinnerup alene, så planen dækker typisk hele Favrskov og de nærmeste byer. For de fleste spisesteder her handler det mere om at blive husket af naboerne end om at blive fundet af fremmede.
Markedsføreren kan bygge en tydelig selskabsside, planlægge opslag op til konfirmationer, studenterfester og julefrokoster og sætte annoncer op i et afgrænset område. Hvor mange bestillinger det giver, afhænger af din mad og dine priser, så det lover vi ikke noget om.
Ikke nødvendigvis. Mange spisesteder klarer sig med billeder taget på telefon i godt lys, og markedsføreren kan lave en enkel vejledning til personalet. Er der brug for en fotograf, siger markedsføreren det, og så bliver I enige om det, før noget sættes i gang.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.