Markedsføring for produktionsvirksomheder i Jammerbugt, når indkøberen aldrig kommer på besøg

Jammerbugt Kommune strækker sig fra Limfjorden og op til Vesterhavet, med byer som Aabybro, Fjerritslev, Pandrup og Brovst inde i landet og kystbyer som Blokhus længere mod vest. Mange kender kommunen for strandene og sommerhusene, men i de mindre byer ligger også metalværksteder, maskinfabrikker, fødevareproduktion og firmaer, der leverer dele og komponenter til virksomheder andre steder i landet og i udlandet. Aalborg ligger tæt på, men kunderne gør det sjældent.

Det giver en særlig udfordring. En indkøber i Aarhus, Hamborg eller Göteborg, der skal vælge mellem flere mulige leverandører, sætter sig sjældent i bilen for at se en fabrik i Brovst. Vurderingen sker på skærmen, i et par mails og måske et videoopkald. Hvis hjemmesiden kun siger „kvalitet til tiden“ og viser et luftfoto af hallen, har indkøberen ikke meget at vurdere jer på.

Vis processen i stedet for at beskrive kvaliteten

Alle fabrikker skriver, at de leverer kvalitet. Det, der skiller jer ud, er det konkrete. Hvilke maskiner har I, hvilke tolerancer arbejder I med, hvordan ser et emne ud, før og efter det har været igennem jeres hænder. Markedsføreren interviewer de folk, der står i produktionen, og skriver siderne ud fra det, så teksten lyder som en fagmand og ikke som en brochure.

Billeder og korte videoer fra gulvet

En mobiltelefon og en god dag i produktionen kan give mere end en dyr filmproduktion. Korte klip af en maskine i gang, et emne, der bliver målt, eller en palle, der gøres klar til afsendelse, giver indkøberen en fornemmelse af stedet. Markedsføreren laver en enkel liste over, hvad der skal fotograferes, så det kan klares mellem to ordrer.

Et tænkt eksempel med en maskinfabrik

Forestil dig en maskinfabrik i Fjerritslev, der laver svejste konstruktioner til kunder i hele Norden. Hjemmesiden har én side om „svejsning og montage“. Markedsføreren ville foreslå separate sider for de typer opgaver, fabrikken helst vil have flere af, en side på engelsk til de udenlandske indkøbere og en tydelig formular, hvor man kan vedhæfte en tegning og få svar fra en person med navn.

Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, og vi har ikke noget kontor i Jammerbugt eller i nogen anden kommune. Samarbejdet kører online, med møder over video eller telefon, så ingen skal køre fra Aabybro eller Pandrup for at holde et møde. Billeder og videoklip tager I selv efter en enkel liste, eller I aftaler med en lokal fotograf, og markedsføreren arbejder videre med materialet.

Branchens almindelige spørgsmål, fra messer til nyhedsbreve, gennemgår vi under markedsføring for produktionsvirksomheder. Ligger en del af kunderne i Vendsyssel, Himmerland eller omkring Aalborg, er Region Nordjylland et godt sted at kigge videre, mens kommunens egen side, Jammerbugt, går tættere på lokalområdet. Forløbet fra analyse til rapport kan du læse om på sådan fungerer det.