Sælgeren og messen bar det hele
Kunden lærte virksomheden at kende gennem en person. Katalog og prisliste kom i posten, og hjemmesiden var et visitkort, som ingen rigtig læste. Det fungerede, så længe indkøberne var de samme år efter år.
Mange fabrikker i Ikast har vundet deres kunder gennem agenter, sælgere på landevejen og stande på messer. Den vej er der stadig, men indkøberen har ofte læst sig til en mening, før hun står ved standen. Siden viser, hvordan din virksomhed bliver en del af den research, og hvad en gratis analyse på 24 timer kan sige om udgangspunktet.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Ikast er en industriby. Sammen med Herning har byen en lang tradition for tekstil og beklædning, og i dag ligger der også fabrikker inden for metal, plast, emballage og meget andet i erhvervsområderne langs motorvejen mod Silkeborg og Aarhus. Fælles for mange af dem er, at kunderne sjældent bor i nærheden. De sidder i resten af Danmark, i Tyskland, i Norden og længere væk.
Salget har traditionelt kørt gennem personlige relationer. En sælger, der kendte indkøberne, en agent i udlandet, en stand på en fagmesse. Det virker stadig, men det har fået selskab. Indkøberen researcher selv, ofte længe før hun tager kontakt, og hun sammenligner leverandører uden at nogen af dem ved det.
For en produktionsvirksomhed i Ikast er spørgsmålet derfor ikke, om man skal være synlig online, men om det, indkøberen finder, kan stå mål med det, sælgeren ville sige, hvis han sad over for hende.
Side om side
Kunden lærte virksomheden at kende gennem en person. Katalog og prisliste kom i posten, og hjemmesiden var et visitkort, som ingen rigtig læste. Det fungerede, så længe indkøberne var de samme år efter år.
Nye indkøbere søger på materialer, certificeringer og produktionsevne, før de tager kontakt. De læser tekniske sider, ser på LinkedIn, hvem der arbejder i firmaet, og vælger, hvem de vil møde. Hjemmesiden er blevet første samtale.
Detaljerne
Mange fabrikker bruger mange kræfter på stand, materialer og rejser, men meget lidt på det, der sker før og efter. Netop dér kan en markedsfører flytte mest, uden at I skal lave om på det, I allerede gør godt på standen.
En side på hjemmesiden om det, I viser frem, en invitation til kunder og interesserede, der har sagt ja til at høre fra jer, og et par opslag på LinkedIn fra de medarbejdere, der skal stå på standen. På den måde ved de besøgende, hvem de skal kigge efter.
Korte opslag med billeder fra standen og fra de produkter, der får opmærksomhed. Markedsføreren kan skrive dem ud fra billeder, I sender fra telefonen, så sælgerne kan koncentrere sig om samtalerne.
Det er her, mange kontakter går tabt. En plan for opfølgning, med en personlig e-mail, materiale tilpasset den enkelte og et nyt opslag, der samler op, sørger for, at samtalerne fra standen fører videre.
Hvem det er til
Tag en producent af arbejdstøj eller tekstiler, som sælger til forhandlere og større kunder. Her er det vigtigt at vise materialer, standarder og fleksibilitet i produktionen, så en indkøber kan se, om I kan levere det, hun har brug for.
Forestil dig en fabrik ved Bording, der laver dele til andre producenters maskiner. Kunden er en konstruktør eller indkøber, som leder efter kapacitet og præcision, og som har brug for tekniske oplysninger frem for flotte ord.
Lad os sige, at en virksomhed i Ikast vil ind på et nyt marked i Tyskland eller Sverige. Markedsføreren kan sammen med jer planlægge, hvilke sider og hvilket indhold der skal findes på det nye sprog, og hvordan LinkedIn bruges i landet.
Tjekliste
Brug punkterne som en hurtig test af jeres egen side. Markedsføreren gennemgår dem grundigere i begyndelsen af forløbet.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Udfyld formularen med et par linjer om fabrikken og de markeder, I sælger på. PDF'en med den gratis marketinganalyse når frem i løbet af 24 timer og viser, hvordan jeres produkter tager sig ud for en indkøber, der googler sig frem.
Trin 2
Projektlederen ringer op eller inviterer til et videomøde, og her tales der engelsk. Når mødet er slut, kommer referat, plan og senere beskeder skriftligt på dansk, klar til at blive sendt videre til eksportchefen eller ejerkredsen.
Trin 3
Den markedsfører, der bliver sat på jer, taler dansk og har arbejdet med industrielle købere, som tænker i specifikationer, leveringstider og certifikater. Først et videomøde, så jeres beslutning om, hvorvidt arbejdet skal starte.
Trin 4
Typisk først hjemmesidens produktsider og LinkedIn, så arbejdet omkring næste messe. Hver etape godkender I, før den sættes i gang. Hver måned kommer en rapport om det udførte og de forespørgsler, der er kommet.
Et nærmere kig
Vi har ingen afdeling i Ikast og kommer ikke ud på fabrikken. Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, som arbejder på nettet, så kontakten foregår over video og på skrift i dansk arbejdstid. Billeder fra produktionen tager I selv eller får en lokal fotograf til at tage, og markedsføreren beskriver, hvilke motiver der er brug for.
Vores side om markedsføring for produktionsvirksomheder samler, hvordan vi arbejder med industrien generelt. Regionen, fra Herning og Ikast til Randers og Aarhus, er beskrevet på siden om Region Midtjylland, og byen selv på siden om Ikast. De ydelser, markedsføreren kan trække på, står under ydelser.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er hverken kontor i Ikast eller i Herning, og holdet arbejder online. Møder holdes over video, og resten klares på skrift. Mange produktionsvirksomheder er i forvejen vant til at arbejde sådan med kunder og leverandører i udlandet, så det plejer ikke at være en hindring.
Ikke dem med projektlederen. Opkald og videomøder med projektlederen foregår på engelsk, mens analysen, planen, de skriftlige beskeder og rapporterne kommer på dansk. Markedsføreren, der arbejder med jeres virksomhed, taler dansk og skriver de danske tekster.
Ja, når det er en del af planen. Mange fabrikker i Ikast sælger til kunder uden for Danmark, og produktsider, opslag og e-mails skal så findes på flere sprog. Projektlederen tager højde for det, når markedsføreren vælges, og analysen peger på, hvilke markeder der bør komme først.
Nej, det er ikke tanken. Markedsføringen skal gøre deres arbejde lettere, så indkøberen allerede kender virksomheden, når sælgeren ringer, og så kontakter fra messer og møder bliver fulgt op. Markedsføreren arbejder gerne tæt sammen med jeres salgsfolk om, hvad der skal siges og vises.
Viden om produkterne og kunderne, adgang til jeres billeder og tekniske materialer, og en person, der kan svare på spørgsmål. Markedsføreren skriver og sætter det hele op, men har brug for jeres faglige blik, før noget bliver offentliggjort. Det tager som regel kort tid hver uge.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.