En del af dem, der bor i Nyborg, bruger dagen i Odense eller på den anden side af Storebælt. Ondt i ryggen kommer i bilen eller toget, og tiden til behandling ligger før klokken otte eller efter fyraften. Siden her er til fysioterapeuter, kiropraktorer og andre klinikker i Nyborg Kommune, som vil gøre deres åbningstider til en grund til at vælge dem.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Nyborg ligger ved Fyns østkyst, der hvor Storebæltsbroen går i land, med slottet og voldene midt i byen. Byen er et naturligt sted at bo for folk, der arbejder i Odense, og for dem, der pendler over broen mod Sjælland. I kommunen ligger også Ullerslev og Ørbæk, hvor flere patienter har længere til en klinik end til motorvejen.
Den pendlerhverdag præger, hvad patienter i området har brug for. Mange timer i bil eller tog giver ondt i nakke, lænd og skuldre, og når smerten melder sig, er det svært at finde en tid mellem ni og fire. Den klinik, der tydeligt viser ledige tider tidligt om morgenen, sent på eftermiddagen eller lørdag formiddag, har noget at sige, som andre ikke siger.
Mange klinikker har faktisk en behandler, der møder tidligt, eller en aften om ugen med åbent. Problemet er, at det står gemt i bookingsystemet. Google Virksomhedsprofilen viser almindelige åbningstider, og forsiden handler om faglighed. Patienten, der sidder i toget og søger, finder ikke frem til den sene tid.
Hvem det er til
Forestil dig en fysioterapeut i Nyborg, der åbner tidligt to dage om ugen. Bliver de morgener beskrevet på en egen side og nævnt i profilen på Google, kan en patient, der skal over broen klokken otte, se, at hun når behandlingen først.
Tag en kiropraktor, der har åbent til sent en hverdag om ugen. Den aften er værd at skrive om, fordi patienter med akut ondt i ryggen ofte søger om aftenen, når dagen er gået, og de ikke kan sidde stille længere.
Lad os sige, at du behandler i Ullerslev eller Ørbæk. Her er det lige så vigtigt at vise, at der er parkering ved døren, og at man ikke skal ind gennem byen. Det er argumenter, som patienter fra landet lytter til.
Et tænkt eksempel er en klinik med genoptræning på hold. Ligger holdene om aftenen, kan de markedsføres til netop dem, der først er hjemme efter arbejde, med en side, der viser ugedage og hvem holdet passer til.
Side om side
Sådan står det på mange hjemmesider. Det er korrekt, men det sælger ikke, og patienten skal selv regne ud, om der er en tid, der passer med toget.
Står det i en overskrift, at klinikken har tider før arbejde og efter fyraften, ved patienten med det samme, om hun skal læse videre. Det samme kan stå i den korte tekst i Google.
Nogle bookingsystemer kan vise de tidlige og sene tider for sig. Et link direkte til dem fra en annonce eller et opslag sparer patienten for at bladre gennem en hel uge.
Svarer klinikken kun telefonen i kontortiden, bør hjemmesiden sige det og pege på online booking. Ellers ringer pendleren forgæves fra perronen og prøver et andet nummer.
Detaljerne
Arbejdet starter med det, patienten ser, før hun ringer. Specialisten gennemgår klinikkens profil på Google, forsiden og de enkelte behandlingssider og skriver tiderne ind, hvor de kan ses. Der kommer en side for hver af de ting, folk med lang transport typisk søger på, som ondt i nakken efter mange timer ved rattet eller lænden efter en dag på kontorstolen.
Har klinikken huller i kalenderen tidligt om morgenen, kan små annoncer på Google rettet mod Nyborg og nabobyerne slå til netop dér. Specialisten kobler annoncerne til de dage, der trænger, og stopper dem, når kalenderen er fuld, så budgettet ikke går til tider, der alligevel er solgt.
Al tekst skrives inden for de regler, der gælder for markedsføring af sundhedsydelser. Det betyder ingen løfter om at blive smertefri og ingen sammenligninger med andre behandlere, men en klar beskrivelse af, hvad der sker ved første besøg, og hvem der står for det.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller, hvilke behandlinger klinikken tilbyder, og hvornår der er åbent. Inden for 24 timer får du en PDF, der viser, hvordan klinikken ser ud i søgninger fra Nyborg og omegn, og om de tidlige og sene tider kan findes.
Trin 2
Næste skridt er en snak med projektlederen, gerne i en pause mellem to patienter. Den går på engelsk, men alt, du får tilsendt, fra referatet til rapporterne, er skrevet på dansk. I gennemgår, hvilke tider der er sværest at fylde, og hvilke behandlinger der skal frem.
Trin 3
Ud fra samtalen vælger projektlederen en dansktalende markedsfører, som har arbejdet med sundhedsydelser og kender reglerne for dem. Du mødes med personen og afgør bagefter, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Profil og hjemmeside kommer først, annoncer bagefter, og du godkender hver etape. Månedsrapporten viser, hvor mange der bookede via nettet, og om de tidlige og sene tider blev fyldt hurtigere end før.
Tjekliste
Tag telefonen, lad som om du har ondt i lænden efter en lang dag, og prøv at booke en tid efter klokken fem hos din egen klinik.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har intet lokale i Nyborg og møder ikke op i klinikken. Hele samarbejdet foregår over nettet, og det passer godt til en klinik, hvor behandlerne står med patienter det meste af dagen. Møder lægges i dansk arbejdstid, gerne i en frokostpause eller ved dagens sidste time, og de holdes på video.
Hvordan vi arbejder med fysioterapeuter, kiropraktorer og privatklinikker generelt, står på siden om klinikker. Har klinikken patienter fra hele Fyn og Sønderjylland, er siden om Region Syddanmark relevant, og byens egen side findes under Nyborg. Selve forløbet er beskrevet på sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Klinikker i Nyborg møder os aldrig ved en skranke, for teamet arbejder online og bruger telefon, video og skrift. For jer betyder det, at ingen skal ofre en behandlingstid på et møde med os, og at rettelser i profil og hjemmeside kan laves, mens patienterne er på briksen.
Begge dele, og det siger vi ligeud. Specialisten, som arbejder med klinikken, taler dansk. Projektlederen taler du med på engelsk, så længe vi ikke har en dansktalende projektleder. Analysen, rapporterne og alt skriftligt er på dansk, så du altid kan dele det med dine kolleger.
Ja. Åbningstider, behandlingstyper og hvem der behandler er oplysninger, en klinik gerne må markedsføre. Det, reglerne for sundhedsydelser sætter grænser for, er løfter om resultater og påstande, der kan vildlede. Specialisten skriver inden for de rammer, men det er ikke juridisk rådgivning.
Så finder analysen et andet argument, og vi lader være med at love noget, I ikke kan holde. Det kan være kort ventetid, en bestemt behandling eller parkering ved døren. Siden handler om åbningstider, fordi det passer til mange i Nyborg, men det er ikke den eneste vej frem.
Specialisten kan sørge for, at hjemmesiden forklarer, om klinikken tager imod patienter med forsikring gennem jobbet, og hvad patienten skal gøre. Det er en almindelig grund til, at pendlere vælger en klinik tæt på hjemmet frem for en ved arbejdspladsen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.