Til fysioterapeuter, kiropraktorer og andre behandlere i Nørresundby, som hver dag viser patienter de samme øvelser og forklarer de samme ting om ryg, knæ og skuldre. Den viden er det materiale, klinikken allerede har mest af. Her kan du læse, hvordan den kan blive til korte videoer og tekster, der hjælper patienterne derhjemme og får nye til at booke.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Nørresundby er en del af Aalborg Kommune, men byen har sin egen bymidte og sine egne vaner. Mange bor her og i boligområderne mod nord og øst, og en del af dem arbejder på den anden side af Limfjorden. Klinikkerne her betjener derfor både folk, der vil have det nære, og folk fra Vodskov og omegn, der hellere kører til Nørresundby end over broen.
Konkurrencen kommer ikke kun fra nabolaget. Patienten, der søger efter hjælp til sin ryg, får vist klinikker i hele Aalborg, og hun har ofte allerede set en håndfuld videoer om lændesmerter, før hun overvejer at ringe.
Hver dag forklarer behandlerne i klinikken, hvordan man løfter, sidder og træner efter en skade. Den forklaring er præcis det, folk leder efter på nettet. Forskellen er, at den i dag kun når den patient, der allerede ligger på briksen.
Hvem det er til
Forestil dig en fysioterapeut, der ser mange patienter efter knæ- eller hofteoperationer. De samme øvelser bliver vist igen og igen, og en serie korte videoer kunne både spare tid i behandlingen og blive fundet af dem, der skal opereres om lidt.
Lad os sige, at en kiropraktor har mange patienter med stive nakker fra kontorarbejde. Et par enkle øvelser til skrivebordet, forklaret i en kort video, er noget, patienterne gerne deler med kolleger, der har de samme gener.
Tag en klinik i et lejemål i bymidten, hvor to behandlere deler rum og reception. Der er ikke tid til at skrive blogindlæg, men der er tid til at blive filmet i fem rolige minutter efter sidste patient.
Et tænkt eksempel er en klinik, der har hold for gravide eller for folk med slidgigt. Videoer fra træningen, med deltagernes samtykke, viser nye deltagere, hvordan en time faktisk ser ud, og gør det lettere at melde sig til.
Trin for trin
Trin 1
Du beder om en gratis analyse, og den ligger klar som PDF inden for 24 timer. Den viser, hvordan klinikken ses på kortet og i søgninger på symptomer, og hvor en ny patient tøver, før hun booker.
Trin 2
En senior projektleder ringer op over video og gennemgår analysen med dig. Mødet holdes på engelsk, men alt, hvad du bagefter får på skrift, er på dansk, så du kan dele det med kollegerne.
Trin 3
Projektlederen vælger en markedsfører, der taler dansk og har arbejdet med sundhed og video. I mødes over video, og du bestemmer, om I vil i gang, når du har hørt, hvordan personen vil gribe det an.
Trin 4
Først bliver de første videoer og siderne til dem lavet, så kommer profilen på Google og eventuelt annoncer. Du godkender hver etape, og en rapport om måneden viser visninger, bookinger og hvilke videoer der bliver set.
Detaljerne
Markedsføreren starter med at spørge behandlerne, hvilke ti spørgsmål patienterne stiller oftest. Ud fra svarene laves en plan for korte videoer, filmet med en telefon i klinikken, og en side på hjemmesiden til hver video med en tekst, der forklarer øvelsen, og en klar besked om, hvornår man bør få sig undersøgt. Siderne bliver skrevet, så de kan findes på de ord, folk i virkeligheden søger på.
De samme videoer kan ligge på YouTube, hvor mange leder efter øvelser, og i et kortere format på Instagram. Patienter, der har givet samtykke, kan få en mail med de øvelser, der passer til deres forløb, og en påmindelse om at booke opfølgning. Markedsføreren sætter det op, så det følger markedsføringsloven og GDPR.
Der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, og specialisten holder sig inden for dem: ingen løfter om resultater, ingen patientudtalelser, der kan misforstås, og et sprog, der beskriver behandlingen sagligt. Behandleren læser alt fagligt indhold igennem, før det går ud.
Side om side
Uden videoer finder hun andres indhold og glemmer, hvor det kom fra. Med videoer finder hun en behandler i sin egen by, der forklarer det roligt og nævner, hvornår hun skal ringe.
Uden videoer har hun en printet tegning, hun ikke helt husker. Med videoer kan hun se øvelsen igen, og det er lettere for hende at blive ved, til næste tid.
Uden videoer siger hun, at behandleren var god. Med videoer sender hun et link til en kollega med samme gener, og kollegaen møder behandleren, før hun booker.
Uden videoer er hun ukendt for patienterne. Med en video, hvor hun forklarer sit felt, får hun lettere fyldt kalenderen i de første måneder.
Et nærmere kig
Holdet arbejder ikke fra Nørresundby, og ingen kommer til klinikken med et filmhold. Optagelserne tager I selv på en telefon efter en enkel drejebog, og markedsføreren klipper, skriver og lægger det ud. Møderne holdes over video, gerne i et hul i kalenderen, og alt bliver sendt til godkendelse på skrift, før det bliver offentligt.
Fysioterapeuter, kiropraktorer og andre behandlere kan læse om vores tilgang til faget på siden markedsføring for klinikker. Klinikker i resten af landsdelen finder du via Region Nordjylland, og byens egen side er Nørresundby. Vil du vide mere om selve videoarbejdet, så læs om videoproduktion, eller se sådan fungerer det for hele forløbet.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, hverken i Nørresundby eller syd for fjorden. Projektlederen og markedsføreren arbejder online, og vi mødes med klinikken over video. Det fungerer fint til videoindhold, fordi optagelserne alligevel bliver lavet i klinikken af jer selv, med en drejebog fra markedsføreren.
Begge dele, men til hver sin ting. Projektlederen, som klinikken taler med i starten og ved større ændringer, bruger engelsk, fordi holdet endnu ikke har en dansktalende projektleder. Den markedsfører, som klipper videoerne og skriver siderne, er dansktalende, og PDF-analysen, mails og månedsrapporten kommer altid på dansk.
Det virker bedst, når patienterne kan se den behandler, de møder i klinikken. Det behøver ikke være stort. En telefon på et stativ, et roligt rum og en drejebog med de punkter, der skal siges, er nok. Markedsføreren hjælper med at gøre optagelsen så kort og nem som muligt.
Kun med et klart samtykke, som patienten kan trække tilbage, og kun hvis det giver mening for indholdet. Ofte er det enklere at lade en behandler eller en kollega vise øvelsen. Vi giver ikke juridisk rådgivning, men specialisten arbejder inden for GDPR og reglerne for sundhedsreklame.
Det tager tid, før sider og videoer bliver fundet i søgninger, ofte flere måneder. De nuværende patienter har glæde af dem fra første dag, og det er dem, der begynder at dele dem. Månedsrapporten viser, hvilke videoer der bliver set, så I kan lave flere af den slags, der virker.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.