Fysioterapeuter med og uden ydernummer
Patienter med henvisning og patienter, der betaler selv, søger på forskellige måder. Klinikken skal kunne tale til begge uden at blande budskaberne sammen på samme side.
Markedsføring for klinikker i København, hvor patienten leder i sin egen bydel
Til fysioterapeuter, kiropraktorer, privatklinikker og andre behandlere i København, som har opdaget, at byen ikke er ét marked, men mange små. Patienten vil have en behandler tæt på hjemmet eller arbejdet og søger derefter. Her kan du læse, hvordan en dansktalende markedsfører gør klinikken synlig dér, hvor dine patienter faktisk bor og cykler forbi.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- En patient på Amager søger sjældent bredt på hele byen. Søgningen er „fysioterapeut Amager“ eller blot en behandling, og telefonen viser det nærmeste.
- Google Virksomhedsprofilen er klinikkens vigtigste skilt i København, og den skal pege på den bydel og de gader, klinikken reelt betjener.
- Har klinikken flere adresser, skal hver adresse have sin egen side og sin egen profil, ellers konkurrerer de med hinanden i stedet for at hjælpe.
- En senior projektleder med 15+ års erfaring læser klinikkens situation igennem og vælger en markedsfører, der kender sundhedsbranchen og dens regler.
Godt at vide
Markedsføring for klinikker i København begynder ved kvarteret
I hovedstaden ligger klinikkerne tæt. På en enkelt strækning på Nørrebro eller Østerbro kan der være flere fysioterapeuter, en kiropraktor, en zoneterapeut og en privat lægeklinik inden for få minutters gang. For patienten er afstanden det første filter. Man vil ikke krydse byen to gange om ugen for et genoptræningsforløb, så man leder efter et sted, der ligger på vejen hjem fra arbejde eller lige om hjørnet.
Det ændrer opgaven for markedsføringen. Det handler mindre om at være kendt i hele København og mere om at være det oplagte valg i sit eget område. En klinik i Valby konkurrerer reelt med klinikkerne i Valby og måske i Vanløse og Sydhavnen, ikke med en klinik ved Søerne.
Telefonen bestemmer radius
Langt de fleste søger på mobilen, og Google viser resultater ud fra, hvor personen står. Derfor kan to patienter, der skriver præcis det samme, få helt forskellige klinikker at se. Markedsføreren arbejder med det billede i stedet for at kæmpe imod det.
Hvem det er til
Behandlere i København, som siden henvender sig til
Kiropraktorer og osteopater
Mange patienter kommer med akutte smerter og vil have en tid hurtigt. Synlige ledige tider og et tydeligt telefonnummer betyder mere end en lang tekst om metoden.
Private lægeklinikker og specialklinikker
Her sammenligner patienten nøje og læser om behandleren, før der bliver booket. Faglig, rolig tekst og en klar forklaring af forløbet bærer den beslutning.
Psykologer, diætister og andre behandlere
Tærsklen for at ringe er ofte høj. En side, der fortæller, hvordan den første samtale foregår, og hvem man møder, gør det lettere at tage det første skridt.
Side om side
Synlighed i hele byen sammenlignet med synlighed i ét kvarter
Annoncering på hele København
Brede annoncer for „fysioterapeut København“ bliver vist for folk på den anden side af byen, som sjældent booker. Klikkene koster, fordi mange klinikker byder på de samme ord.
Annoncering i en radius omkring klinikken
Annoncerne vises kun for folk i nærheden af klinikken eller i de bydele, patienterne kommer fra. Færre visninger, men den, der ser annoncen, kan realistisk nå klinikken efter arbejde.
Profil og indhold om nærområdet
En gennemarbejdet virksomhedsprofil, gode billeder af klinikken og sider, der nævner kvarteret og transporten derhen. Det tager længere tid at bygge op, men det bliver ved med at virke.
Detaljerne
Et tænkt eksempel med en fysioterapeut på Amager
Lad os sige, at en fysioterapeut åbner en klinik på Amager med to behandlere. Kalenderen er halvtom om formiddagen, mens eftermiddagene fyldes af faste patienter. Første skridt er ikke annoncer. Markedsføreren retter virksomhedsprofilen til, så åbningstider, kategori og billeder er korrekte, og skriver en side om netop de behandlinger, klinikken gerne vil have flere af.
Bagefter kommer en lille annoncekampagne, der kun kører i nærheden og kun i de timer, hvor der er ledige tider. Teksten taler til dem, der kan komme om formiddagen: skiftearbejdere, studerende og folk på barsel. Klinikken er opdigtet, og der er ingen tal bag eksemplet. Det, der skal vises, er tankegangen: kalenderens huller styrer, hvad der bliver markedsført, og hvor.
Trin for trin
Fra første kontakt til en markedsfører, der arbejder for klinikken
Trin 1
Analyse af klinikken, gratis og klar inden for 24 timer
Du skriver kort om klinikken, behandlerne og de patienter, I mangler. Inden for 24 timer har du en PDF om, hvordan klinikken ser ud på Google i dag, og hvad der giver mest mening at tage fat på.
Trin 2
Gennemgang med projektlederen
Analysen bliver vendt i et telefonopkald eller over Google Meet med projektlederen, og det foregår på engelsk. Bagefter modtager du en skriftlig opsamling på dansk med de prioriteter, I er nået frem til.
Trin 3
En markedsfører med kendskab til sundhed
Projektlederen matcher klinikken med en dansktalende markedsfører, som har arbejdet med behandlere før og kender branchens begrænsninger. I holder et kort videomøde, og du afgør, om I skal i gang.
Trin 4
Etaper, godkendelser og en rapport om måneden
Profilen og hjemmesiden kommer først, annoncer og indhold bagefter. Du siger ja til hver etape, og hver måned kommer der en rapport på dansk om henvendelser, bookinger og det, der er ændret.
Tjekliste
Tjek klinikkens synlighed fra fortovet uden for døren
Stil dig et par gader fra klinikken med telefonen og søg, som en ny patient ville gøre. Se så efter følgende.
Tjekliste
- Kommer klinikken frem, når du skriver behandlingen uden bynavn
- Står den rigtige adresse, de rigtige åbningstider og et telefonnummer, der bliver taget
- Viser billederne klinikken indefra, så en ny patient ved, hvad der venter
- Kan man booke en tid direkte, eller skal man ringe i kontortiden
- Er det tydeligt, om behandlingen kræver henvisning, eller om man betaler selv
Et nærmere kig
Regler, anmeldelser og patienter, der ikke taler dansk
Markedsføring af sundhedsydelser er underlagt særlige regler, blandt andet om løfter om resultater og om brug af patienthistorier og billeder. Markedsføreren holder sig inden for dem og skriver hellere for lidt end for meget om virkning. Det gælder også anmeldelser: klinikken må gerne bede patienter om en anmeldelse på Google, men måden, det sker på, skal være i orden, og der må ikke stå følsomme oplysninger i svarene.
En side på engelsk kan være værd at overveje
I København bor mange, der arbejder i byen uden at tale dansk, og de søger ofte efter en behandler på engelsk. For en klinik, hvor behandlerne kan tage samtalen på engelsk, kan en enkelt side på det sprog åbne for en gruppe patienter, som de fleste konkurrenter overser. Om det passer til din klinik, vurderer analysen.
Godt at vide
En ekstern marketingafdeling for klinikker i hovedstaden, der arbejder online
Markedsførere har ikke noget kontor i København, og ingen fra teamet kommer forbi klinikken. Arbejdet foregår online, møderne holdes over video, og billeder fra klinikken sender du selv eller får taget af en lokal fotograf, hvis det er nødvendigt. Markedsføreren arbejder i klinikkens egne konti, så profil, annoncer og data bliver hos dig.
På siden om markedsføring for klinikker kan du læse mere om, hvordan arbejdet med behandlere er bygget op. Andre byer i hovedstadsområdet finder du under Region Hovedstaden, og hele forløbet fra analyse til rapport er beskrevet under sådan fungerer det.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i København?
Nej. Teamet har ingen adresse i København eller andre steder i landet, og hele samarbejdet foregår online. Du taler med projektlederen og markedsføreren på video, og alt materiale bliver delt digitalt. Klinikkens synlighed på Google afhænger af din adresse og din profil, ikke af, hvor markedsføreren sidder.
02Foregår samarbejdet på dansk eller på engelsk?
Begge dele, fordelt efter opgave. Samtalerne med projektlederen, på telefon eller Google Meet, er på engelsk, fordi vi endnu ikke har en dansktalende projektleder. Analysen, beskeder og de månedlige rapporter får du skriftligt på dansk, og den markedsfører, der arbejder for klinikken, taler dansk.
03Vi har to klinikker i forskellige bydele. Skal de markedsføres hver for sig?
Som regel ja. Hver adresse bør have sin egen virksomhedsprofil og sin egen side på hjemmesiden med behandlerne, åbningstiderne og vejen derhen. Ellers ender de to adresser med at konkurrere om de samme søgninger. Markedsføreren sørger for, at fælles indhold og lokale sider spiller sammen.
04Må vi bruge patienthistorier i vores markedsføring?
Der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, og patientoplysninger er følsomme. Markedsføreren giver ikke juridisk rådgivning, men arbejder forsigtigt og foreslår hellere indhold om behandlingen og forløbet end om enkelte patienters resultater. Er du i tvivl, bør du spørge din brancheorganisation.
05Skal en klinik i København annoncere på Facebook eller Google?
Det afhænger af behandlingen. Akutte smerter bliver søgt på Google, og der skal klinikken være synlig, når behovet opstår. Forebyggende forløb, hold og træning kan vække interesse på Facebook og Instagram, før folk selv søger. Analysen peger på, hvor din klinik bør starte, og ofte er det med profilen og ikke med annoncer.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i København
- SEO-bureau i København med blik for både danske og engelske
- Webbureau i København
- Markedsføring for klinikker i Køge
- Markedsføring for klinikker i Kolding
- Markedsføring for klinikker i Korsør med svar på henvisning
- Marketing for klinikker
- Marketingbureau i Region Hovedstaden
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet