Salonen reagerer, når telefonen ringer
Forespørgslerne om studenterfrisure kommer først, når festen er tæt på. Kalenderen fyldes på få dage, nogle kunder bliver afvist, og ugerne lige før og efter står næsten tomme igen.
Til frisørsaloner i Ribe, der kender travlheden før studenterfesten, bryllupperne i den gamle bydel og julefrokosterne, men som vil have mere ro over de almindelige uger imellem. Siden viser, hvordan en dansktalende markedsfører planlægger salonens år, så de store anledninger bliver booket tidligt og de stille uger også får kunder.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Om sommeren går turisterne rundt mellem domkirken, de skæve huse og åen, og om vinteren er det ribenserne selv, der fylder gaderne. For en frisør er det en vigtig forskel. Turisten bliver sjældent klippet på ferien, så salonens faste omsætning kommer fra folk, der bor i byen og i landsbyerne omkring. De skal kunne finde jer, også når de ikke går forbi butiksvinduet.
Ribe hører under Esbjerg Kommune, og mange pendler ind til Esbjerg hver dag. Det giver to slags kunder. Nogle vil helst klippes tæt på jobbet, andre vil have en fast frisør i den by, hvor de bor. Det er den sidste gruppe, en salon i Ribe skal holde fast i, og det sker gennem en nem booking, en levende profil på Google og en stribe opslag, der viser, hvad I kan.
Ribe Katedralskole sender hvert forår en flok studenter ud, og mange par vælger at blive gift i den gamle bydel. Begge dele giver opsætninger, prøvefrisurer og makeup, ofte samlet på få weekender. Den salon, der viser sit arbejde i god tid, får de opgaver. Den, der venter, får de kunder, der ikke kunne komme andre steder.
Side om side
Forespørgslerne om studenterfrisure kommer først, når festen er tæt på. Kalenderen fyldes på få dage, nogle kunder bliver afvist, og ugerne lige før og efter står næsten tomme igen.
Markedsføreren lægger billeder af sidste års opsætninger ud i god tid, med en tydelig knap til prøvetid. Travlheden bliver spredt over flere uger, og ingen behøver at gå forgæves.
Du kan planlægge vagter og indkøb af produkter, fordi du ved, hvad der er booket. Og stamkunderne får stadig deres faste tid, selvom der er fest i byen.
Hvem det er til
Lad os sige, at en mor i Egebæk vil have sin datter og sig selv sat op til samme dag. Hun leder på Instagram efter en salon, der tager to kunder i træk, og skriver til den første, der viser eksempler og har en ledig tid.
Et bryllup i domkirken kræver ofte prøvefrisure, opsætning på dagen og måske hår til forlovere og mødre. Brudene sammenligner billeder måneder før. En samling af jeres egne opsætninger, med kundens tilladelse, er det, der overbeviser.
I foråret skal både konfirmanden, søskende og bedsteforældre se pæne ud. Tænk på en familie fra Gørding, der vil have fire personer klippet samme lørdag. Kan de booke det i ét hug på mobilen, bliver de hos jer.
Fra november vil mange have farve, klip eller en hurtig opsætning før firmafesten. Et opslag om ledige aftentider i december, sendt ud i starten af november, kan fylde en måned, hvor folk ellers skubber håret til januar.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os navnet på salonen, og om det er maj, december eller noget helt tredje, der giver jer flest sene aftener. Senest 24 timer efter ligger der en PDF hos dig, som ser salonen med øjnene hos en ribenser, der leder efter en frisør på mobilen.
Trin 2
Projektlederen vil høre om antallet af stole, hvem der klipper hvornår, og hvilke weekender der altid knager. I taler engelsk i telefonen, men referatet af det aftalte kommer på dansk i din indbakke bagefter.
Trin 3
Ud fra jeres snak udpeger projektlederen en dansktalende markedsfører, der kender til saloner, klinikker og andre fag med en tidsbog fuld af aftaler. I hilser på hinanden over video, og først derefter beslutter du, om salonen skal i gang med netop hende eller ham.
Trin 4
Bookingsiden og Google-profilen kommer typisk først, opslagene før studentertid og jul bagefter, annoncer kun hvis der er brug for det. Ingen bid starter uden dit ja. En gang om måneden får du en status på dansk om tider booket via nettet og hvad der står for tur.
Tjekliste
Brug ti minutter i en stille stund og gå punkterne igennem, inden studenter og brude begynder at skrive.
Tjekliste
Detaljerne
Vi har ingen lokaler i Ribe eller andre steder i Sydvestjylland. Markedsføreren arbejder online, møderne foregår over video, og resten klares med skrevne beskeder. For en frisør er det en fordel, fordi du ikke skal lukke stolen af for at holde møde. Billeder kan du tage med mobilen, når en opsætning er færdig, og sende dem videre samme dag.
Mange saloner i Ribe har kunder fra hele kommunen og nogle helt nede fra grænselandet. Planen kan derfor godt dække mere end selve byen. På siden om Region Syddanmark kan du læse, hvordan vi arbejder i resten af landsdelen, og under brancher ser du de fag, vi ellers hjælper. Vil du vide, hvordan forløbet er skruet sammen, så læs sådan fungerer det, eller bestil analysen via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet har ingen adresse i Ribe og heller ikke i Esbjerg. Alt arbejdet med salonen foregår online, og når vi skal tale sammen, sker det over video. Du behøver altså ikke tage tid fra kunderne for at køre til et møde.
Det skrevne gør. PDF-analysen, mails, referater og rapporten hver måned er på dansk, og markedsføreren, som skriver salonens opslag, er dansktalende. Når du taler med projektlederen i telefonen eller på video, foregår det til gengæld på engelsk, så længe der ikke sidder en dansktalende projektleder på det danske marked.
Jo før, jo roligere. Mange saloner begynder først at vise opsætninger, når de første forespørgsler kommer. Markedsføreren foreslår typisk at lægge billeder og bookingmulighed ud flere uger før, så kunderne kan nå at planlægge, og salonen kan fordele dagene.
Ja. Faste kunder er salonens grundlag, og meget af arbejdet handler om at holde på dem. Det kan være påmindelser om næste klip sendt med samtykke, en nem genbooking og opslag om nye behandlinger, så de ikke prøver en salon i Esbjerg af nysgerrighed.
Billeder af jeres arbejde, besked om nye behandlinger og ændrede åbningstider, og et kort svar, når markedsføreren spørger om noget. Resten, fra tekster og planlægning til opsætning af annoncer, står markedsføreren for. Hvert trin bliver lagt frem for dig, og intet sættes i værk, før du har nikket til det.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.